個險艱苦卓絕、繼往開

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1、2011年末總結(jié)暨2012年發(fā)展規(guī)劃前言2011年，對連云港中支個險條線而言，是改革奮進的一年。連云港中支個險勝利圓滿完成了全年期繳目標，在“決戰(zhàn)金秋”中如巨人般站立起來，決戰(zhàn)金秋達成率全省第一，我們件均保費接近180%的提升，人均產(chǎn)能200%的提升，我們創(chuàng)造了歷史神話，成為全省矚目的中支公司，得到了分公司總經(jīng)理的認可，我們也捍衛(wèi)了我們連云港的榮譽；2011的完勝，年末人力發(fā)展的完美收官，是眼淚、是汗水，有辛酸、有興奮。一次次經(jīng)歷與記錄的背后是所有連云港中支公司全體內(nèi)勤、個險條線管理人員及一線營銷人員用血汗寫成的輝煌篇章；在此，謹讓我

2、代表連云港中支公司總經(jīng)理室向為連云港中支公司個險業(yè)務(wù)發(fā)展做出不懈努力的功臣們表示衷心的感謝！也非常感謝各位家屬對我司的支持，也非常感謝您們對家屬的默默支持，榮譽與軍功章也有您們的一半！今天，我們在這里總結(jié)回顧已過去的不平凡的2011年，共商更加充滿挑戰(zhàn)的2012年的發(fā)展，挑戰(zhàn)與機遇并存，個險條線的將士們將繼續(xù)承載著連云港中支公司的個險可持續(xù)發(fā)展的重托，如巨龍般昂首邁入2012年。目錄第一部分2011年條線工作總結(jié)第二部分2012年條線發(fā)展目標與策略經(jīng)營綜述主要亮點存在的主要問題第一部分2011年個險業(yè)務(wù)發(fā)展簡況業(yè)務(wù)情況期繳4006萬標

3、保2.21億短意險112萬短健險52萬2011年與2010年期繳同比增長30%2011年與2010年標保同比增長25%業(yè)務(wù)走勢圖件均保費及人均產(chǎn)能走勢圖人均產(chǎn)能人力發(fā)展全年產(chǎn)品分析及每月占比鴻鑫繳費期限分布出勤率經(jīng)營綜述主要亮點存在的主要問題第一部分主要亮點1、管理者的思想得到了充分的釋放，特別經(jīng)理、主管思想的開放；2、全年完美勝利收官，連云港各縣級機構(gòu)勝利晉級，各機構(gòu)勝利跨上新的臺階；3、“決戰(zhàn)金秋”全省達成率第一，捍衛(wèi)了榮譽，體現(xiàn)了連云港潛在能力；4、件均保費、人均產(chǎn)能的提升，連云港脫貧，進入全省第二梯隊；5、年末人力發(fā)展緊靠經(jīng)理

4、、主管、準主管增員進班培訓300人；同時遵循基礎(chǔ)管理要求，進入三面環(huán)節(jié)，從增員主體、增員源頭都進行了有效的把控，對隊伍的成長帶來了有力的后背儲備力量；管理力度仍然欠缺1、新人招聘篩選過程仍然不夠，人力大增員，放開面試，最終導致人員素質(zhì)低下，部分新人嚴重不遵守公司管理規(guī)定，不守規(guī)矩，不安分掙錢工作，個別機構(gòu)銜接訓練流于形式，新人舉績率非常低、轉(zhuǎn)正率非常低；未來公司為了保證公司聲譽不受損，將下決心清退了一批不舉績且不能出勤人員，要保證隊伍的純凈發(fā)展！2、差勤管理力度不夠，個別機構(gòu)出現(xiàn)出勤人員下滑，甚至蒙蔽上級公司管理，虛報出勤人數(shù)，經(jīng)理組

5、訓管理要求不夠，考勤制度虛設(shè)；3、早會培訓課程仍然貫徹不到位，產(chǎn)品培訓工作不夠，很多業(yè)務(wù)同仁至今對條款內(nèi)容仍然陌生；部分業(yè)務(wù)室二次早會仍然流于形式，雖然目前公司還沒有檢查督導各業(yè)務(wù)室二早情況，但是全轄業(yè)務(wù)同仁心知肚明，個別業(yè)務(wù)室5分鐘就解決了；2011年工作感受2011年已匆匆走過，一幕一幕仿佛就在眼前。過去的成績只能成為回憶；目前連云港中支公司正走到了沖破發(fā)展瓶頸、提升銷售能力的最關(guān)鍵時期。雖然我們以前克服重重困難，抓隊伍建設(shè)、抓機構(gòu)建設(shè)、抓機制建設(shè)，也取得了一定效果，連云港中支公司從七八位的一家中支公司成為今天的全省第二強中支機構(gòu)

6、；但經(jīng)歷了今年2011年各種戰(zhàn)役的曲折后，我一直在思考，我們的基礎(chǔ)動作、管理動作是否有力，是否有合力；當然，業(yè)務(wù)的發(fā)展絕不能以犧牲基礎(chǔ)管理為代價，必須要在發(fā)展中強化基礎(chǔ)管理，自古“管理出效益”，而且業(yè)務(wù)的發(fā)展的調(diào)整不能以犧牲管理或削弱連云港中支公司管理優(yōu)勢為代價，我們“短腿要拉長，長腿要加粗”。。今年我們在為了數(shù)字而在忙數(shù)字，工作忙而亂、雜，導致犧牲了我們的強勢，淡化了基礎(chǔ)管理管控！艱苦卓絕、繼往開來2012工作規(guī)劃字眼寓意的解釋艱苦卓絕：極不平凡。堅忍刻苦的精神超過尋常。堅強的意志和卓越的精神；繼往開來：與時俱進，繼承前人的事業(yè)，開

7、辟未來的道路。2012連云港將是巨龍騰飛發(fā)展的一年，我們要上下同欲，與時俱進，共同為連云港的發(fā)展及在全省的地位作出貢獻，連云港中支發(fā)誓在2012年要堅決穩(wěn)坐全省第二位置；雖然我們將要面對總分公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，財務(wù)實行固變分離，預(yù)算控制嚴格；但是我們堅信連云港人會解放思想，與時俱進；把榮譽視同生命，人人樹立司榮我榮，司衰我恥的榮譽精神，在發(fā)展中不等不靠不要，發(fā)揚大無畏的戰(zhàn)斗精神，越是環(huán)境惡劣越是要顯示出我們連云港人精神，我們越是更加茁壯成長；2012年，我們將為公司、為全轄業(yè)務(wù)同仁收入、為市場而負責，將強化四個基礎(chǔ)管理，嚴格管控各項會議差

8、勤率，嚴格監(jiān)控銜接訓練，嚴格督導二次早會；讓連云港中支公司真真成為一個“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的卓越公司！要為全轄業(yè)務(wù)同仁的收入負責，讓大家在此行業(yè)都能成為一個富翁！目錄第一部分2011年條線工作總結(jié)第二部分20