途悅網(wǎng)—開啟幸福車生活

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1、途悅網(wǎng)—開啟幸福車生活概況介紹途悅網(wǎng)汽車服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)途悅網(wǎng)旗下品牌途悅車管家，成立于2009年，注冊資金1000萬。公司自成立以來，憑借自身在汽車服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢和服務(wù)，在汽車服務(wù)領(lǐng)域迅速崛起，一躍成為目前國內(nèi)領(lǐng)先的“一站式”養(yǎng)車服務(wù)平臺。目前擁有上海以及杭州等地區(qū)500百多家線下汽車維修保養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，最初以汽車保養(yǎng)、汽車美容、汽車百貨、車險(xiǎn)理賠等為主營業(yè)務(wù)，后隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，內(nèi)容擴(kuò)展到包括吃喝玩樂行在內(nèi)車主健康生活的方方面面，為廣大車主提供了最便捷完備的一站式養(yǎng)車用車的生活服務(wù)平臺。預(yù)計(jì)

2、一年內(nèi)，將實(shí)現(xiàn)100個(gè)城市基礎(chǔ)服務(wù)落地，2年內(nèi)服務(wù)覆蓋全國縣級城市?！艣r介紹我們的特色與眾不同的服務(wù)模式途悅車管家是廣大車主身邊的專業(yè)汽車服務(wù)運(yùn)營商。途悅車管家以倡導(dǎo)“省心、省力、更省錢”的養(yǎng)車消費(fèi)理念，為廣大車主提供專業(yè)的汽車檢測、保養(yǎng)、美容、輪胎、緊急救援、車險(xiǎn)理賠、陪駕代駕、代繳代辦、特惠車品等貼心的管家式服務(wù)。更能讓車主體驗(yàn)“線上購車品，線下享服務(wù)，刷卡分期付”等全新養(yǎng)車模式，尊享省心省力更省錢的優(yōu)越車生活。——概況介紹私家車普及的今天，汽車服務(wù)需求也隨之復(fù)雜多樣…陳總，BOSS需要有品

3、質(zhì)的服務(wù)1個(gè)車主，對汽車有多種需求；1000個(gè)車主，對汽車就有N種需求。Maggie，公司OL對養(yǎng)車一竅不通小張，DIY愛好者喜歡玩車，改車?yán)贤?，私營業(yè)主想實(shí)惠便捷的養(yǎng)車馮先生，一家之主熱衷與家人出游盧先生，商業(yè)精英缺少時(shí)間養(yǎng)車……——概況介紹途悅網(wǎng)的產(chǎn)品及服務(wù)，可多方面的滿足車主各種需求汽車美容保養(yǎng)檢測輪胎各種車品…汽車美容保養(yǎng)檢測輪胎各種車品…自駕游線下體驗(yàn)停車租車代駕服務(wù)代繳代辦車險(xiǎn)理賠——概況介紹基礎(chǔ)服務(wù)車管家服務(wù)車友互動(dòng)增值服務(wù)我們的團(tuán)隊(duì)術(shù)業(yè)有專攻的核心團(tuán)隊(duì)公司由一批具有高度合作精神，專業(yè)

4、水平高的優(yōu)秀年輕人員組成了途悅一支結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)卓越的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。各個(gè)部門之間通過嚴(yán)謹(jǐn)高效的流程管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)態(tài)度，積極為客戶提供最優(yōu)秀的服務(wù)，做到讓每一位客戶滿意，得到了廣大車主的信賴和支持，使公司始終保持旺盛的活力?！艣r介紹服務(wù)優(yōu)勢——服務(wù)優(yōu)勢一站式的養(yǎng)車服務(wù)平臺，為車主提供管家式養(yǎng)車方案。智能會(huì)員系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)線下500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，一卡在手養(yǎng)車無憂。7×24小時(shí)電子客服呼叫中心，隨時(shí)響應(yīng)各種服務(wù)需求。成熟的電子商務(wù)運(yùn)營模式，提供豐富的商品并支持多種支付方式。自建物流配送系統(tǒng)，48小時(shí)送

5、貨上門。途悅會(huì)員卡——途悅會(huì)員卡途悅卡是途悅網(wǎng)在中國銀聯(lián)支持下發(fā)行的車主需求定制卡。用戶持有途悅卡除了可以優(yōu)惠享受到途悅網(wǎng)的各種汽車服務(wù)，還有豐富的增值服務(wù)（如餐飲、休閑、娛樂等）。有了途悅卡，從此盡享幸福車生活?！緪倳?huì)員卡服務(wù)定制化功能：只要是有銀行POS機(jī)的商戶均可加入途悅系統(tǒng)，途悅卡用戶可以在這個(gè)系統(tǒng)上定制任何服務(wù)及商品，在商戶POS機(jī)端實(shí)現(xiàn)權(quán)益確認(rèn)。以汽車服務(wù)為例：用戶可以自定義途悅卡內(nèi)是10次洗車還是一次換潤滑油保養(yǎng)，定制完成后，就可以在任意一個(gè)網(wǎng)店實(shí)現(xiàn)權(quán)益確認(rèn)，完成服務(wù)。如果是多次服

6、務(wù)，只需定制時(shí)聲明次數(shù)即可，用完再定。如定制健身或者星巴克咖啡等等。后臺清算功能：服務(wù)商戶系統(tǒng)的資金清算（如美光），個(gè)人用戶的服務(wù)清算（如搭車及車位互換）身份確認(rèn)：該卡可記名可掛失，可以通過預(yù)留的信息確認(rèn)身份及權(quán)益。（異形感應(yīng)卡可掛在車鑰匙上，無論車鑰匙丟在那里，都可以被找回來）途悅卡的三大功能——途悅會(huì)員卡詳細(xì)功能介紹產(chǎn)品與服務(wù)——產(chǎn)品與服務(wù)途悅隨心洗是途悅網(wǎng)推出的特色洗車服務(wù)，途悅網(wǎng)用戶可在途悅網(wǎng)旗下500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)享受專業(yè)便捷的洗車服務(wù)。特點(diǎn)：①便捷：可在途悅網(wǎng)任一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)洗車，無需預(yù)約，隨

7、到隨洗。②專業(yè)：專業(yè)洗車服務(wù)為您帶來全方位清潔，呵護(hù)您的愛車。③省錢：自定義服務(wù)種類及次數(shù)，價(jià)格低至市場價(jià)一半，靈活省錢。途悅隨心洗——產(chǎn)品與服務(wù)量車定制保養(yǎng)套餐是途悅網(wǎng)在業(yè)界首推的汽車保養(yǎng)新模式—根據(jù)用戶的汽車品牌和型號，量車搭配多個(gè)保養(yǎng)方案供用戶選擇，讓用戶輕松做保養(yǎng)，品質(zhì)有保障，杜絕欺詐。特點(diǎn)：①便捷：輕松敲定保養(yǎng)套餐，機(jī)油、配件、人工服務(wù)一步到位；②專業(yè)：量車定制，根據(jù)車型不同，搭配合適的潤滑油與專車專用濾清器；③省錢：途悅量車定制保養(yǎng)套餐價(jià)格僅4S店一半。量車DIY定制保養(yǎng)套餐合作伙伴作為

8、汽車后服務(wù)模式的領(lǐng)跑者，途悅車管家多樣化的產(chǎn)品線更能滿足廣大車主的個(gè)性化需求，并竭誠提供專業(yè)的線下服務(wù)。目前，途悅車管家已與諸多值得信賴的車用品牌商合作——合作伙伴途悅網(wǎng)建立了提一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，以24小時(shí)全天候客戶服系統(tǒng)和專業(yè)的采購配送系統(tǒng)為保障，以100%的服務(wù)兌現(xiàn)承諾，得到了廣大用戶的信賴和支持。——合作伙伴——合作伙伴擁有包括交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、人保、太保、華泰保險(xiǎn)等眾多合作伙伴和行業(yè)用戶。在上海和杭州途悅車管家已擁有超過500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其每