海氏評估體系

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1、E—MAIL：yuanleicn@163.com/袁磊海氏評估體系(HayGroup)公司內(nèi)部崗位相對排序分析目前公司內(nèi)部實(shí)際薪酬水平結(jié)合外部市場薪酬水平制定薪酬對策目錄Haygroup的海氏系統(tǒng)法2海氏(HayGroup)三要素評估法2因素圖例3因素描述4技能水平4解決問題的能力6承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任7利用海氏職位評價(jià)系統(tǒng)對崗位進(jìn)行崗位評價(jià)舉例1012E—MAIL：yuanleicn@163.com/袁磊Haygroup的海氏系統(tǒng)法Haygroup的海氏系統(tǒng)法是美國工資設(shè)計(jì)專家Hay在1951年開發(fā)

2、出來的，實(shí)質(zhì)上是一種評分法，認(rèn)為所有職位所包含的付酬因素可以抽象為三種具有普遍適用性的因素，即智能水平、解決問題能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，他設(shè)計(jì)了三套評價(jià)量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個(gè)工作職位的相對價(jià)值。該評估法認(rèn)為，一個(gè)崗位之所以能夠存在的理由是必須承擔(dān)一定的責(zé)任，即該崗位的產(chǎn)出。那么通過投入什么才能有相應(yīng)的產(chǎn)出呢？即擔(dān)任該崗位人員的知識和技能。那么具備一定“知能”的員工通過什么方式來取得產(chǎn)出呢？是通過在崗位中解決所面對的問題，即投入“知能”通過“解決問題”這一生產(chǎn)過程，來獲得最終的產(chǎn)出“應(yīng)負(fù)責(zé)

3、任”。體系的邏輯關(guān)系是：投入—過程—產(chǎn)出，即投入智能來解決問題，完成應(yīng)付的責(zé)任。海氏(HayGroup)三要素評估法　　海氏三要素評估法是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)的企業(yè)中有1/3以上的企業(yè)崗位評估時(shí)都采用了海氏三要素評估法。它通過三個(gè)方面對崗位的價(jià)值進(jìn)行評估，并且通過較為正確的分值計(jì)算確定崗位的等級。“三要素評估法”所指的三個(gè)要素　　該評估法認(rèn)為，一個(gè)崗位之所以能夠存在的理由是必須承擔(dān)一定的責(zé)任，即該崗位的產(chǎn)出。那么通過投入什么才能有相應(yīng)的產(chǎn)出呢？即擔(dān)任該崗位人員

4、的知識和技能。那么具備一定“知能”的員工通過什么方式來取得產(chǎn)出呢？是通過在崗位中解決所面對的問題，即投入“知能”通過“解決問題”這一生產(chǎn)過程，來獲得最終的產(chǎn)出“應(yīng)負(fù)責(zé)任”，如下圖所示：　　海氏評估法對所評估的崗位按照以上三個(gè)要素及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估打分，得出每個(gè)崗位評估分，即崗位評估分=知能得分+解決問題得分+應(yīng)負(fù)責(zé)任得分。其中知能得分和應(yīng)負(fù)責(zé)任評估分和最后得分都是絕對分，而解決問題的評估分是相對分(百分值)，經(jīng)過調(diào)整后為最后得分后才是絕對分?！　±煤Ｊ显u估法在評估三種主要付酬因素方面不同的分

5、數(shù)時(shí)，還必須考慮各崗位的“形狀構(gòu)成”，以確定該因素的權(quán)重，進(jìn)而據(jù)此計(jì)算出各崗位相對價(jià)值的總分，完成崗位評價(jià)活動(dòng)。所謂職務(wù)的“形狀”主要取決于知能和解決問題的能力兩因素相對于崗位責(zé)任這一因素的影響力的對比與分配。　　從這個(gè)角度去觀察，企業(yè)中的崗位可分為三種類型：　　1、“上山”型。此崗位的責(zé)任比知能與解決問題的能力重要。如公司總裁、銷售經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的干部等?！　?、“平路”型。知能和解決問題能力在此類職務(wù)中與責(zé)任并重，平分秋色。如會計(jì)、人事等職能干部?！　?、“下山”型。此類崗位的職責(zé)不及職能與

6、解決問題能力重要。如科研開發(fā)、市場分析干部等。12E—MAIL：yuanleicn@163.com/袁磊通常要由職務(wù)薪酬設(shè)計(jì)專家分析各類崗位的形狀構(gòu)成，并據(jù)此給知能、解決問題的能力這兩因素與責(zé)任因素各自分配不同的權(quán)重，即分別向前兩者與后者指派代表其重要性的一個(gè)百分?jǐn)?shù)，兩個(gè)百分?jǐn)?shù)之和應(yīng)恰為100%。因素圖例12E—MAIL：yuanleicn@163.com/袁磊因素描述付酬因素付酬因素釋義子因素子因素釋義技能水平要使工作績效達(dá)到可接受的水平所必需的專門知識及相應(yīng)的實(shí)際運(yùn)作技能的總和專業(yè)理論知識對

7、該職務(wù)要求從事的職業(yè)領(lǐng)域的理論、實(shí)際方法與專門知識的理解。該子系統(tǒng)分為八個(gè)等級，從基本的（第一級）到權(quán)威專門技術(shù)的（第八級）管理訣竅為達(dá)到要求績效水平而具備的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制、評價(jià)的能力與技巧。該子系統(tǒng)分為五個(gè)等級，從起碼的（第一級）到全面的（第五級）人際技能該職務(wù)所需要的溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、培訓(xùn)、關(guān)系處理等方面主動(dòng)而活躍的活動(dòng)技巧。該子系統(tǒng)分“基本的”、“重要的”、“關(guān)鍵的”三個(gè)等級解決問題的能力在工作中發(fā)現(xiàn)問題，分析診斷問題，權(quán)衡與評價(jià)對策，做出決策等的能力思維環(huán)境指定環(huán)境對職務(wù)行使者的

8、思維的限制程度。該子因素分八個(gè)等級，從幾乎一切按既定規(guī)則辦的第一級（高度常規(guī)的）到只作了含混規(guī)定的第八級（抽象規(guī)定的）思維難度指解決問題時(shí)對當(dāng)事者創(chuàng)造性思維的要求，該子因素分為五個(gè)等級，從幾乎無需動(dòng)腦只需按老規(guī)矩辦的第一級（重復(fù)性的），到完全無先例可供借鑒的第五級（無先例的）承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任指職務(wù)行使者的行動(dòng)對工作最終結(jié)果可能造成的影響及承擔(dān)責(zé)任的大小行動(dòng)的自由度職務(wù)能在多大程度對其工作進(jìn)行個(gè)人性指導(dǎo)與控制，該子因素包含九個(gè)等級，從自由度最小的第一級（有規(guī)定的）到自由度最大的第九級（一般性無指引的