酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)方案

酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)方案

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《酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、...酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)課程名稱:班級:姓名:學(xué)號:同組姓名:word格式資料...1項目可行性分析1.1實驗?zāi)康呐c背景:酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)在正常運(yùn)營中需要對客房資源、客人信息、網(wǎng)上客房預(yù)訂等進(jìn)行管理,利用酒店客房預(yù)訂管理信息系統(tǒng)對客房的各個操作進(jìn)行管理,能夠及提高管理的效率。實驗背景是為了完成軟件工程和軟件文檔課題,模擬酒店訂房管理系統(tǒng)以熟悉和加深對這兩門課程的握。隨著人類社會進(jìn)入信息時代,計算機(jī)越來越多地活躍在社會各個領(lǐng)域,成為不可缺少的工具,尤其在管理方面,管理軟件的出現(xiàn)使大量繁瑣復(fù)雜的問題變得簡

2、單易行。在人民生活水平提高的同時,餐飲,住宿,娛樂業(yè)在服務(wù)行業(yè)中占有越來越重要的地位。要使在當(dāng)前酒店行業(yè)日趨激烈的競爭中脫穎而出,必須努力發(fā)展自己在管理方面的特色,避免傳統(tǒng)管理方法的失誤,使酒店的信譽(yù)以及各個管理方面都能夠出現(xiàn)零失誤,給管理者和普通的營業(yè)員帶來操作上的方便,對整個酒店各個方面的業(yè)務(wù)帶來快捷,方便,高效的服務(wù),才是管理軟件的成功之處。1.2可行性分析1.技術(shù)可行性該客房預(yù)訂信息管理系統(tǒng)是在vs.net平臺下設(shè)計開發(fā),以TXT文檔為后臺數(shù)據(jù)庫,采用面向?qū)ο蟮恼Z言開發(fā)而成,系統(tǒng)的客戶端在Win

3、dows平臺下運(yùn)行,服務(wù)器端可在Windows平臺或vs.net平臺下運(yùn)行。2.經(jīng)濟(jì)可行性該系統(tǒng)節(jié)省人力資源成本的同時,可以提高業(yè)務(wù)效率,并能夠及時、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求,系統(tǒng)的開發(fā)成本低,現(xiàn)有的PC機(jī)即可提供該系統(tǒng)開發(fā)工作需要的所有硬件設(shè)備環(huán)境。3.操作可行性直接瀏覽網(wǎng)頁的形式,利用鼠標(biāo)進(jìn)行傻瓜式的操作,操作中的每一步都會有相應(yīng)的提示,這樣可以讓更多的人群在最短的時間內(nèi)學(xué)會使用他。4.開發(fā)方案可行性雖然我們開始的時間較緊迫且相關(guān)知識點少,這給項目開發(fā)帶來一定的困難,但從我們所具備的系統(tǒng)開發(fā)所

4、需的人員、軟件、硬件資源和工作環(huán)境來說該項目的開發(fā)是具有可行性的。5.社會可行性word格式資料...所有軟件均為免費版.合同制定確定違約責(zé)任。1.3開發(fā)語言環(huán)境酒店客房預(yù)訂信息管理系統(tǒng)是一個對客戶全方面管理的程序。該客房預(yù)訂信息管理系統(tǒng)是在vs.net平臺下設(shè)計開發(fā),以數(shù)據(jù)庫表格為后臺數(shù)據(jù)庫。2系統(tǒng)需求分析2.1用戶需求該酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)使用戶能迅速而便捷的了解和查詢酒店信息,根據(jù)自己的需求來預(yù)訂房間。一個方便地實現(xiàn)對客房變更、房價及預(yù)訂信息的自動化操作。使用該系統(tǒng)全面管理酒店信息,為用戶節(jié)省時間和人

5、力,更能全面、有效地掌握酒店基本情況,及時獲取最新的準(zhǔn)確資料和信息。該軟件能系統(tǒng)管理酒店的信息,功能與實現(xiàn)方面有相當(dāng)?shù)尼槍π院蛯嵱眯?。該系統(tǒng)的主要功能有酒店信息管理,房間類型管理,訂單信息管理,業(yè)務(wù)人員編輯和系統(tǒng)用戶管理。2.2功能需求本系統(tǒng)主要具備以下幾個基本功能:1.客戶登陸(用戶注冊):按照要求進(jìn)行客戶登陸,登錄界面有諸多操作。2.個人信息管理:用戶可以對自己的個人信息進(jìn)行增添,修改。并保存。3.房間查詢:用戶進(jìn)行客房預(yù)訂時可以查詢所有的房間,空房。4.房間預(yù)訂:用戶可以對剩余客房進(jìn)行預(yù)訂(應(yīng)有房

6、間按等級判斷)和取消預(yù)訂。5.個人訂單管理:用戶可以對自己的客房訂單進(jìn)行修改,刪除2.3系統(tǒng)功能圖word格式資料...修改增添個人訂單管理房間預(yù)訂房間查詢個人信息管理用戶注冊界面用戶登錄酒店客戶預(yù)管理中心查詢3.系統(tǒng)總體設(shè)計3.1系統(tǒng)功能設(shè)定該系統(tǒng)充分考慮其用戶的操作簡便性,實現(xiàn)快捷操作。它有以下幾個功能:1.客戶登陸(用戶注冊):按照要求進(jìn)行客戶登陸,登錄界面有諸多操作。2.個人信息管理:用戶可以對自己的個人信息進(jìn)行增添,修改。并保存。3.房間查詢:用戶進(jìn)行客房預(yù)訂時可以查詢所有的房間,空房。4.房

7、間預(yù)訂:用戶可以對剩余客房進(jìn)行預(yù)訂(應(yīng)有房間按等級)。5.個人訂單管理:用戶可以對自己的客房訂單進(jìn)行查詢3.2系統(tǒng)功能模塊圖根據(jù)上述系統(tǒng)功能分析,能得出下面系統(tǒng)軟件功能模塊圖:3.2.1整體模塊分配word格式資料...酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)客房信息客戶信息訂房該系統(tǒng)充分考慮用戶的操作簡便性,實現(xiàn)快捷操作。它有以下四大模塊:(1)訂房:按照客戶需求,為新客戶分配新客房。(2)客房信息:查看所有客房的狀態(tài)信息。(3)客戶信息:可以添加新客戶,修改客戶信息(客戶編號,客戶姓名),刪除已退訂客戶信息以及查看所有

8、客戶的訂房狀態(tài)信息。3.2.2客戶信息子模塊客戶信息模塊更改注冊查詢(1)新增:錄入客戶編號、客戶姓名等信息(2)更改:更改相應(yīng)客戶的個人信息。(3)查詢:查詢所需客戶的訂房信息。3.2.3客房信息子模塊word格式資料...客房信息模塊刪除更改查詢(1)更改:更改相應(yīng)客房的信息。(2)刪除:刪除相應(yīng)客戶及客房的信息。(3)查詢:查詢所需客房的訂房狀態(tài)。4.項目詳細(xì)設(shè)計及編碼實現(xiàn)1.利用程序流程圖、盒圖等詳細(xì)設(shè)計的工具,進(jìn)行系統(tǒng)模塊功能和處

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