淺談兒科新進(jìn)護(hù)士工作及動(dòng)手能力差的原因分析及對(duì)策方法

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1、淺談兒科新進(jìn)護(hù)士工作及動(dòng)手能力差的原因分析及對(duì)策方肖艷（淮安市吁胎縣人民醫(yī)院江蘇淮安211700）【摘要】：冃的針對(duì)兒科新進(jìn)護(hù)士工作及動(dòng)手能力差的原因分析及對(duì)策。方法首要進(jìn)行觀察分析新進(jìn)護(hù)士在理論技術(shù)及心理方面存在問(wèn)題并提出有效措施。結(jié)果通過(guò)系統(tǒng)的帶教和培訓(xùn)在短時(shí)間內(nèi)提高兒科新護(hù)士的護(hù)理工作能力從而提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。結(jié)論通過(guò)觀察分析新進(jìn)護(hù)士在理論技術(shù)及心理方面存在問(wèn)題并實(shí)施有效的培訓(xùn)不僅提高了她們的動(dòng)手能力從而也提高了患者對(duì)其的滿(mǎn)意度增強(qiáng)了她們工作信心、責(zé)任心及積極性?！娟P(guān)鍵詞】?jī)嚎菩伦o(hù)士工作及動(dòng)手能力原因與對(duì)策隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們法律及維權(quán)意識(shí)

2、不斷增強(qiáng)，人們對(duì)護(hù)理工作要求越來(lái)越高，尤其在兒科臨床護(hù)理工作中。特別是剛踏入社會(huì)的年輕護(hù)士。在兒科臨床護(hù)理中新護(hù)士是要經(jīng)歷過(guò)由護(hù)生向護(hù)士、學(xué)習(xí)者向執(zhí)行者的轉(zhuǎn)變，而在理論技術(shù)及心理方面不夠成熟的情況下極易造成其動(dòng)手能力較差，這就需要對(duì)兒科新護(hù)士不僅要進(jìn)行專(zhuān)人帶教、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，更重要的是豐富她們的理論知識(shí)以便更好的滿(mǎn)足患者的需要。以下淺談兒科信護(hù)士工作及動(dòng)手能力差的原因以及解決措施。1、工作能力及動(dòng)手差的原因1、1工作角色轉(zhuǎn)換時(shí)自身心理素質(zhì)較差，體現(xiàn)在不適應(yīng)和應(yīng)對(duì)能力的不足上，比如：新護(hù)士剛進(jìn)入兒科，環(huán)境陌生，同事間的不熟悉，理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)出入，對(duì)未來(lái)工作生活的

3、不自信，從而在工作上與兒科的老師們合作有一定的不協(xié)調(diào)性。1、2工作的統(tǒng)籌方法差達(dá)不到省時(shí)省力，面對(duì)患兒及家屬的叫喊體現(xiàn)慌亂，不能沉著應(yīng)對(duì)。護(hù)理對(duì)彖的特殊性，不但要求她們扮演護(hù)士的角色，而且還要扮演幼兒園老師、大朋友、心理分析員等等的角色，多重角色的疊加使其難以適應(yīng)。而兒科患兒是一個(gè)特殊的群體，多數(shù)患兒不會(huì)敘述自己的感受，病情變化都需要通過(guò)護(hù)士用專(zhuān)科的理論知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷。1、3治療藥物的用量?jī)嚎扑幬锎笫歉鶕?jù)患兒的體重計(jì)算，有些藥物的治療量和中毒量很接近，而且原液劑量很大，在配藥的過(guò)程中需要稀釋幾倍甚至幾十倍才能抽出準(zhǔn)確的劑量。復(fù)雜的配藥過(guò)程和計(jì)算多變，給

4、新護(hù)士的工作帶來(lái)了很大的難度。再加上護(hù)理技術(shù)操作的難度大尤其小兒頭皮靜脈穿刺術(shù)，它是兒科治療和搶救危重患兒常用且重要的方法之一，由于患兒的血管細(xì)小隱秘，再加上患兒哭鬧好動(dòng)，再加上本身疾病的原因往往不易穿刺成功，而對(duì)于靜脈留置針新護(hù)士由于定位不準(zhǔn)確或穿刺成功后針頭固定不妥易滑出血管外，導(dǎo)致留置時(shí)間不長(zhǎng)等等原因。1、4溝通能力欠佳作為一名兒科護(hù)士，不但要求各方面的技能好，溝通能力也尤為重要。當(dāng)今家庭，都是以小孩為中心，一個(gè)小孩生病住院，前來(lái)看護(hù)的人總是一群，問(wèn)題也很多。面對(duì)兒科患兒這樣一個(gè)特殊的護(hù)理人群，這就需要我們運(yùn)用溝通交流的技巧，即抓住問(wèn)題所在，又使交流成功進(jìn)行

5、。有些新護(hù)士不但臨床知識(shí)缺乏，而口溝通能力也欠佳，因而在各項(xiàng)護(hù)理操作中，不能贏得患兒及家屬很好的配合，稍有一點(diǎn)小小的失誤，就會(huì)得不到患兒及家屬的諒解，甚至招來(lái)投訴。2對(duì)策2、1加快角色的適應(yīng)和提高應(yīng)對(duì)能力新護(hù)士的角色不適應(yīng)常常導(dǎo)致緊張焦慮，工作能力差，效率低。首先，科室應(yīng)做好崗前培訓(xùn)、專(zhuān)人帶教，幫助其盡快轉(zhuǎn)換成兒科護(hù)士的角色，使其在短時(shí)間內(nèi)熟悉科室的工作環(huán)境和各項(xiàng)規(guī)章制度、科室的工作流程和人員職責(zé)，樹(shù)立崇高的職業(yè)道德，很快地投入護(hù)理工作。其次，在工作之中，高年資護(hù)士需給新護(hù)士提供信息、指導(dǎo)心理支持、關(guān)懷及鼓勵(lì)，提供其應(yīng)對(duì)能力。面對(duì)的患兒及家屬的叫喊和不滿(mǎn)意，要求新

6、護(hù)士做到冷靜處理問(wèn)題，耐心解釋。如果是由于自己的各種原因?qū)е禄颊呋蛲碌牟粷M(mǎn)意，要勇敢地說(shuō)：‘對(duì)不起’,這樣或許能得到他人的諒解。2、2提高新護(hù)士的專(zhuān)科技術(shù)水平加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，為新護(hù)士提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和豐富的培訓(xùn)方式?？刹扇?zhuān)題講座、示教、練習(xí)、觀摩、高年資的老師帶教等，不斷提高新護(hù)士的工作能力，積累更多的臨床經(jīng)驗(yàn)。對(duì)臨床難度較大的護(hù)理技術(shù)操作，高年資護(hù)士可理論知識(shí)與自己的臨床經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合在為新護(hù)士進(jìn)行工作指導(dǎo)，讓其在有信心的環(huán)境下進(jìn)行操作，并多操作，這樣有利于提高新護(hù)士的技術(shù)水平，讓其找到自信，并激發(fā)新護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的熱情。2、3學(xué)

7、習(xí)在科內(nèi)制定規(guī)章制度和營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍在科內(nèi)制定適用的規(guī)章制度，如規(guī)定每天常用藥物稀釋液的種類(lèi)（特殊病例除外）、數(shù)量、稀釋后藥液的濃度（即稀釋后每毫升藥液所含藥物的劑量），每天配制后并用標(biāo)簽標(biāo)明此種藥物的名稱(chēng)，配制吋間以及每毫升所含藥物的劑量，并定位放置。這樣不但有利于新護(hù)士易于掌握配藥過(guò)程及所配藥物劑量的計(jì)算，而且能有效預(yù)防配錯(cuò)藥，并提高配藥的工作效率。并定期考核，在科內(nèi)形成傳、幫、帶的護(hù)理工作模式，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓新護(hù)士在工作中不斷學(xué)習(xí)臨床知識(shí)，不斷提高護(hù)理工作的質(zhì)量和效率與速率。2、4培養(yǎng)溝通交流的技巧護(hù)理人員服務(wù)的對(duì)象是患兒，有效地與患兒及其家屬進(jìn)

8、行溝通，有