xxx品質(zhì)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則

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1、XXX品質(zhì)管理獎(jiǎng)懲細(xì)則獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀者及有以下突出行為表現(xiàn)者，由品質(zhì)部上報(bào)公司總部，予以口頭表?yè)P(yáng)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：1.在對(duì)客戶服務(wù)中，微笑服務(wù)，態(tài)度良好，受到客戶表?yè)P(yáng)者給予20元獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三個(gè)月達(dá)到以上工作標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)100元，連續(xù)半年獎(jiǎng)勵(lì)500元，連續(xù)一年獎(jiǎng)勵(lì)2000元。2.工作勤懇、勇于奉獻(xiàn)、不計(jì)個(gè)人得失、團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、視公司利益為己任者給予20元獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)三個(gè)月達(dá)到以上工作標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)100元，連續(xù)半年獎(jiǎng)勵(lì)500元，連續(xù)一年獎(jiǎng)勵(lì)2000元。3.長(zhǎng)吋間保持良好形象、素質(zhì)、能指導(dǎo)幫助他人提高形象、素質(zhì)、組織引導(dǎo)開(kāi)展公共衛(wèi)生維護(hù)者，給予50-100元獎(jiǎng)勵(lì)。4.發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取果斷措施

2、，避免事故發(fā)生，防止重大事故發(fā)生者，給予50-100元獎(jiǎng)勵(lì)。5.提出有效的成本控制建議，嚴(yán)格控制開(kāi)支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者，給予50-500元獎(jiǎng)勵(lì)。5.提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效并有很高的推廣價(jià)值者，給予100-1000元獎(jiǎng)勵(lì)。6.工作有創(chuàng)新，使工作質(zhì)量、效率和經(jīng)濟(jì)效益有顯著提高者；進(jìn)行技術(shù)改造，使設(shè)施、設(shè)備的功能，安全性能，質(zhì)量穩(wěn)定性能有顯著改善者，給予50-200元獎(jiǎng)勵(lì)。7.見(jiàn)義勇為，敢于同壞人、壞事做斗爭(zhēng)，有突出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)100-500元。8.檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違法行為，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者給予100-500元獎(jiǎng)勵(lì)。9.積極宣傳企業(yè)形象、特色，擴(kuò)大社會(huì)影響，獲得

3、顯著的社會(huì)效益者給予獎(jiǎng)勵(lì)100元。10.注重團(tuán)隊(duì)配合，團(tuán)結(jié)同事，為集體完成項(xiàng)冃計(jì)劃作出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。11?積極開(kāi)拓市場(chǎng)，營(yíng)銷工作顯著，提高公司效益方面有重大貢獻(xiàn)者一個(gè)項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)500-5000元。兩個(gè)項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)2000-10000元，三個(gè)項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)8000-30000元。以此類推。12.公司每年定吋評(píng)選服務(wù)之星、微笑之星、奉獻(xiàn)之星、業(yè)績(jī)、能力、職務(wù)提升等，可享受總公司頒發(fā)榮譽(yù)證書及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)2000元。13?對(duì)一貫勤懇工作，給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益及榮譽(yù)的優(yōu)秀員工在年度總評(píng)時(shí)，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元。以上實(shí)施的所有獎(jiǎng)勵(lì)須由項(xiàng)目經(jīng)理和同事一致認(rèn)同，經(jīng)品質(zhì)部考核參照《品質(zhì)部管理制

4、度》及《員工手冊(cè)》的要求標(biāo)準(zhǔn)，情況屬實(shí)者，上報(bào)總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。處罰第一款：1、簽到制度：1.木公司員工上班，由木人到簽到處簽到，任何人不得代簽，否則委托人與被委托人各罰款10元。2.未簽到者按曠工處理。2、請(qǐng)假制度：1?請(qǐng)假手續(xù)不全者罰款5-10元。2.員工請(qǐng)假弄虛作假者一次罰款10-20元。3.未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而私自休假者，以及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者按曠工處理。3、遲到、早退制度1.上班遲到10分鐘以下罰款5元，10分鐘以上30分鐘以下罰款10元。2.早退10分鐘以下罰款10元，10分鐘以上30分鐘以下罰款20元。3.遲到、早退每刀達(dá)三次者加罰50元。4.

5、遲到、早退30分鐘（含30分鐘）以上按曠工處理。4、曠工制度：1?如若公司員工曠工期間不計(jì)發(fā)工資，曠工半天罰款50元，曠工一天（含一天）處以當(dāng)天工資3倍的處罰，每月累計(jì)曠工3日者直接給予辭退并扣除當(dāng)月全部工資。2.因不服從調(diào)配而拒絕上班者按曠工處理并立即開(kāi)除。5、總公司會(huì)議制度:1.公司會(huì)前不簽到罰款10元。2?公司開(kāi)會(huì)遲到、早退者罰款20元。（特殊情況報(bào)總經(jīng)理者除外）第二款：1公司整體要求及處罰制度：1.上班期間著裝、儀容儀表、禮節(jié)禮貌不符合公司規(guī)范者，罰款10元。2.所在責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、不整潔，處當(dāng)天值班人員每人10元罰款。3?在公司所管轄區(qū)域隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑、雜物者

6、罰款10元。2.無(wú)緊急情況在公司所管轄區(qū)域奔跑者，罰款5元。3.上班吋間看書（與工作無(wú)關(guān)）、閱報(bào)、看電視、聽(tīng)收錄機(jī)、吃東西、玩手機(jī)、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事，罰款10元。6?未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意私自接待外人員參觀、拍照者，罰款20元。7.上班時(shí)間濃妝艷抹、嚼口香糖、唱歌、喧嘩、聚堆說(shuō)笑、勾肩搭背者罰款5元。8.上班時(shí)間私自會(huì)客、利用公司電話打私人電話、上網(wǎng)玩游戲者罰款20元。9.上班吋間擅自離崗、串崗、罰款10元，睡崗者罰款50-200元，造成重大損失者辭退并依照損失賠償。10.±班時(shí)間爭(zhēng)吵、粗言穢語(yǔ)、出口傷人者罰款50元。11.-個(gè)月內(nèi)違反儀容儀表、禮節(jié)禮貌規(guī)定達(dá)兩次及兩次以上者，每次

7、罰款20元。12.未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意私自接受客戶小費(fèi)或物品者，將其退還并罰款50元。13.向客戶提出額外要求，對(duì)公司造成負(fù)面影響者給予50-200元處罰。14?利用工作之便，未經(jīng)公司許可，接受客戶賄賂者給予100-1000元處罰。15.撿到物品不報(bào)告、不上交者退還物品并罰款20元。16?私自答應(yīng)為客戶提供公司未規(guī)定的服務(wù)、設(shè)施，未造成損失的罰款20元。17.私自動(dòng)用客戶物品者罰款10元。1&在班前飲酒、上班帶醉意者罰款50元，因喝酒影響工作者罰款200元，因