《社群服務(wù)學(xué)習(xí)》PPT課件

《《社群服務(wù)學(xué)習(xí)》PPT課件》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、社群服務(wù)學(xué)習(xí)：打開大門也打開心門彭懷真（2008/04）共同創(chuàng)造友善校園C：care，關(guān)懷的校園。A：art，藝文的校園。M：maintenance，永續(xù)的校園。P：people-oriented，人本的校園。U：unique，獨特的校園S：safe，安全的校園。我們比我重要「關(guān)懷服務(wù)教育」為卓越計畫的要項，目標(biāo)是「Wecanserve，我們能夠服務(wù)」重點有三：Weare，Wecare，Weshare（我們是、我們關(guān)懷、我們分享）。師生同心合作創(chuàng)造高績效團(tuán)隊廣結(jié)善緣錯不了相互給予正面回饋大門與心門打開大門，擁有（tohave）更多，更豐富，可以在合作中做（tod

2、o）更多的事情。打開心門，則有更深的學(xué)習(xí)（tolearn），進(jìn)而有更好的存在（tobe），更可貴的，是對得起自己的存在。門與悶不同，心要出去，才不會悶。四個服務(wù)學(xué)習(xí)的理念1.「永遠(yuǎn)讓學(xué)習(xí)超越經(jīng)驗」。2.「總是要做出成長的決定」。3.「身體力行有助成長」。4.「讓表現(xiàn)超越喝采」。運用人力資源管理強(qiáng)化服務(wù)支援性☆人力規(guī)劃☆工作分析☆績效評估功能性☆招募甄選☆訓(xùn)練發(fā)展☆福利報酬落實服務(wù)學(xué)習(xí)人力計畫確立使命創(chuàng)造願景接觸潛在人力面談對人員正式的說明持續(xù)的訓(xùn)練方案預(yù)算的估算（訓(xùn)練、投保、貼補(bǔ)、誤餐、設(shè)備等）人力規(guī)劃與執(zhí)行的重點招募訴求、活動與行銷面試與過濾迎新說明與訓(xùn)練授權(quán)與

3、檢查督導(dǎo)評估表現(xiàn)評估參與者的表現(xiàn)、成果、需要、進(jìn)階訓(xùn)練等。訓(xùn)練督導(dǎo)能以建設(shè)性的方式進(jìn)行定期、雙向的評估。檢閱所評估報告。參與者自我評估。校園裡最重要的挑戰(zhàn)在多數(shù)體系，被信任度普遍下降。但是師生可以同心：「重建信任」「凝聚團(tuán)隊」「打開溝通、協(xié)調(diào)、互助」的大門創(chuàng)造服務(wù)學(xué)習(xí)的環(huán)境愛無國界，愛最寬廣堅定信念，樂觀希望，以愛迎接挑戰(zhàn)常在他人的需要上看到自己的責(zé)任和自己的機(jī)會。