世界著名酒店管理集團(tuán)

世界著名酒店管理集團(tuán)

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1、世界著名酒店管理集團(tuán)洲際酒店集團(tuán)喜達(dá)屋酒店與度假村集團(tuán)萬豪國(guó)際酒店集團(tuán)希爾頓酒店集團(tuán)凱悅酒店集團(tuán)雅高國(guó)際酒店集團(tuán)香格里拉酒店集團(tuán)洲際酒店集團(tuán)洲際酒店集團(tuán)是全球首屈一指的酒店服務(wù)集團(tuán),成立於1946年,是目前全球最大及網(wǎng)路分布最廣的專業(yè)酒店管理集團(tuán)。同時(shí)洲際酒店集團(tuán)也是世界上客房擁有量最大(高達(dá)540,000間)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)范圍最廣,分布將近100個(gè)國(guó)家。集團(tuán)旗下的酒店品牌有洲際酒店(InterContinentalHotels&Resorts),假日酒店(HolidayInn),皇冠假日酒店(CrownePlazaHotels&Resor

2、ts),假日快捷(HolidayExpress),Indigo品牌酒店,Candlewood品牌酒店,Staybridge公寓式酒店等品牌。集團(tuán)同時(shí)擁有著全球最大的酒店忠實(shí)客戶計(jì)劃“優(yōu)悅會(huì)”,該計(jì)劃在全球擁有超過2500萬名會(huì)員,“優(yōu)悅會(huì)”是世界上第一個(gè)且最全球化的酒店忠實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,通過該計(jì)劃,優(yōu)悅會(huì)會(huì)員可在全球100多個(gè)國(guó)家的3500座酒店享有會(huì)員特權(quán),平均每個(gè)月都有超過30萬新會(huì)員加入這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。1984年,洲際進(jìn)入中國(guó)。2004年,率先開出簡(jiǎn)體中文網(wǎng)站?,F(xiàn)在在中國(guó),集團(tuán)提供您北京、上海、重慶、沈陽、廈門、香港等大城市一流酒店住宿

3、體驗(yàn),不論您的出發(fā)地點(diǎn)是那里,不論您的需求是什麼,洲際酒店集團(tuán)邀您體驗(yàn)一趟舒適完美的尊榮旅程。深圳華僑城洲際大酒店沈陽洲際酒店成都世紀(jì)城天堂洲際大飯店上海錦江湯臣洲際酒店喜達(dá)屋酒店與度假村集團(tuán)喜達(dá)屋國(guó)際酒店集團(tuán)(StarwoodHotels&ResortsWorldwide)以其飯店的高檔豪華著稱。集團(tuán)的品牌包括圣·瑞吉斯(St.Regis)、至尊金選(TheLuxuryCollection)、威斯?。╓estin)、喜來登(Sheraton)、福朋(FourPoints)、艾美(LeMERIDIEN)以及W飯店(WHotels)。集團(tuán)

4、酒店特許經(jīng)營(yíng)占41.8%,委托管理占28.5%,帶資管理及其它占29.7%。1985年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在中國(guó)有19家酒店。在華酒店為委托管理、特許經(jīng)營(yíng)及有選擇的帶資管理。集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在酒店業(yè)內(nèi),喜達(dá)屋集團(tuán)在全球的主要市場(chǎng)中有著很強(qiáng)的品牌知名度,并在定價(jià)上處于領(lǐng)導(dǎo)地位。喜達(dá)屋飯店都有良好的選址,主要分布在大城市和度假區(qū)。作為飯店業(yè)豪華高檔細(xì)分市場(chǎng)中最大的飯店集團(tuán),喜達(dá)屋飯店的規(guī)模有力地支持它的核心市場(chǎng)營(yíng)銷和預(yù)定系統(tǒng)。集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)策略一個(gè)飯店集團(tuán)的最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在于利潤(rùn)和現(xiàn)金流量的最大化。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),喜達(dá)屋采取的措施是:增加現(xiàn)有飯店的盈利

5、;有選擇性地買入新的飯店;增加集團(tuán)飯店經(jīng)營(yíng)合同和特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議的數(shù)目。1、內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)2、尋求外部發(fā)展機(jī)會(huì)3、飯店經(jīng)營(yíng)方式的融合以及創(chuàng)新喜達(dá)屋不斷地采用大膽、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理理念,勇于開拓新市場(chǎng)。這主要表現(xiàn)在對(duì)因特網(wǎng)的應(yīng)用、在各品牌飯店引入新和管理和服務(wù)理念等上。在提高顧客滿意度上,喜達(dá)屋也是不惜工本的。在威斯汀飯店的委托下,指引調(diào)查公司對(duì)600位商務(wù)旅游者進(jìn)行研究,其結(jié)論是:一家飯店可以提供的最好服務(wù)是晚上美好的睡眠。結(jié)果使用了"天堂的床"(heavenlybed),讓其顧客享用到了"天堂"般的睡眠。上海威斯汀酒店廣州天譽(yù)威斯汀酒店上海瑞

6、吉紅塔酒店三亞喜來登酒店深圳大梅沙京基喜來登酒店深圳福朋酒店萬豪國(guó)際酒店集團(tuán)萬豪國(guó)際酒店集團(tuán)公司(MarriottInternational,Inc.Hotels)是全球首屈一指的酒店管理公司,業(yè)務(wù)遍及世界67個(gè)國(guó)家和地區(qū)管理超過2,800家酒店,提供約490,500間客房。旗下主要品牌有:萬豪(MarriottHotels&Resorts),J.W萬豪(JWMarriottHotels&Resorts),萬麗(RenaissanceHotels&Resorts),萬怡(Courtyard),萬豪居家(ResidenceInn),萬豪費(fèi)

7、爾菲得(FairfieldInn),萬豪唐普雷斯(TownePlaceSuites),萬豪春丘(SpringHillSuites),萬豪度假俱樂部(MarriottVacationClub),華美達(dá)(RamadaPlaza),麗茲-卡爾頓(Ritz-Carlton)首家萬豪(Marriott)酒店于1957年在美國(guó)華盛頓市開業(yè),在公司的核心經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下,加之早期成功經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),萬豪酒店很快得以迅速成長(zhǎng),并取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。新加盟的酒店從一開始就能以其設(shè)施豪華而聞名,并以其穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和出色的服務(wù)在酒店業(yè)享有盛譽(yù)。八十年代,萬豪

8、根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和特定需求,精心設(shè)計(jì)并創(chuàng)立了萬怡(Courtyard)酒店。1983年,第一家萬怡酒店在美國(guó)正式開業(yè)。由于萬怡酒店是在廣泛聽取商務(wù)客人的意見,經(jīng)過精心設(shè)計(jì)而推出的中等價(jià)位客房并保持高水準(zhǔn)服務(wù)的

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