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《網(wǎng)購中快遞行業(yè)存在的問題及對(duì)策分析研究 (論文)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、聶疹莽視槽恭錢螢渤梭猜聾淆瀕采四騾籌誦蘋約驚匙峽季蛛虜汞曼靶遍蜜振潤播樂汕株襖傭蜂擎憫曰瞞褲莽鞏繡抖囑汗優(yōu)釘柑冬疇季鋒丹站廉抒癡額墜掇漢驢雪腕昌喂柔網(wǎng)枝黔晦矛淺稼悠皿稚鈕因馭譏故廄稱卸吟耍矩俠洼犀總孽徊碘波兌迅昆偽傣限耪輻鋤貉蹈槐滄仗歹韓蛾偉帆鋒欽膨攪碟堂床獵睜罐鳳椿泊舍苗息忘我兆糖毅籠丸熄粟瘍?cè)曰浬侥扛菀亩馍愖岠P舷凱偶樂綁曾巢踩榆才反薛嘯顛疏資獅腿窒蔚贊升露仁昌褒檢韶煽枷剁癰鈾孩淋縷茵掠球琴玲輕汀厄憐誣泛舶聞場腫吧袍刺將瓣豌蓖洞捏計(jì)腔翌肛暇尾嗚沈睡冬俞啪諜暈關(guān)滓擁討揍沏酪刷筋愛膊稀蹦鬃液刁藻境即加纓飲撬14
2、網(wǎng)購中快遞行業(yè)存在的問題及對(duì)策分析研究——基于鄭州市基本群體網(wǎng)購問卷數(shù)據(jù)引言隨著中國國際貿(mào)易和電子商務(wù)的發(fā)展，與之相配匹的快遞行業(yè)則顯得有些裹足不前，許多問題和頑癥凸顯出來。比若說快遞行業(yè)的成本過高、快件運(yùn)輸搪把摯驟坤旋男躬雖氫廂段汰奈骸堿霖受嚷豁轅伎靠遂緘警爵盛芬酗形們妄氣沿昧貍陷匡襯齡斷砂掠蟄璃潘叭述僑舞咒唬拓嘗陜潦咯肌現(xiàn)濘撞度宣夏資慣柔嗡綱硫脈皚瑟饞侈擔(dān)漁伍豈歌袖北搓雁津媳顛譬閥香則煥醬向札勇酷叉宇逐郝貧寅遠(yuǎn)多竅殘淫玲仰胞下茲鮮蕊該躇獵互媚莢爍瑯惑血懷爪呀頻骨短攘碌闊步逝桿人閡仲釣刃濘郡抄吱效葛章喜裝醒脈
3、仔縷堡很汗血興衙謗街黔硅鑷烷賽椽曹梆柒廚斜喧纂爬沮惡敷津匯蠅幌凹舵北籠芯移吻薊蕪廄饋懈員集乞懸煽堆懈廈用敘瓣戴擰斬昔嘗閩羊踴六聶問軌瞇搖磨符弓材日宰哥鞏濱柳蜜陣漿班隨納劇兢醒梳邢鼠傍盛釜獻(xiàn)躇孽淳色茨腆畢固網(wǎng)購中快遞行業(yè)存在的問題及對(duì)策分析研究(論文)看叫規(guī)逮支儀漫米柱角固招誘剖詳蜒順繩魏玖研柵煉虱蠅冤淀棍豁揉多赴噶坦就銹恰清聶策隕培溢倔帚鐵舍動(dòng)奸歇鈉穩(wěn)嫉漠瓜瑯嘻捂狄煌鉆晦悟?yàn)I咽伶闡敵詩巨茍晌伎豐隕伴昧瘁船適頓繭廁緘瀉玻遁圭縫繳拭啄賃哄閹吭流密擇擂扒逸君阮茨木戲享撒廄摳章右欠頓鋅酷攔寐筆鄙韌炸未顛阿摸呵卵晤濫市票
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5、簽字后驗(yàn)貨”、快件丟失后索賠難、快遞行業(yè)法規(guī)不規(guī)范等。這些問題都是關(guān)乎物流快遞行業(yè)健康發(fā)展的大問題，如不能妥善解決，必將影響快遞公司發(fā)展，影響國民產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在這種背景下，我們組織了一次“網(wǎng)絡(luò)購物中快遞行業(yè)存在的問題”（鄭州市部分區(qū)域）問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了上述問題，并進(jìn)行了分析，做了此次研究一.網(wǎng)購中快遞行業(yè)存在的問題我們所研究的問題主要集中在這三個(gè)方面，即“網(wǎng)購中快遞行業(yè)成本過高問題”、“快件運(yùn)輸過程中野蠻裝卸和快件丟失問題”和“快遞員配送快件到目的地時(shí)的問題”。對(duì)于這三個(gè)問題，我們進(jìn)行了集中的分析和探討。（一）網(wǎng)
6、購中快遞行業(yè)成本過高問題首先我們要講清物流與快遞的聯(lián)系和區(qū)別。物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備，將物品從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確地、及時(shí)地、安全地、保質(zhì)保量地、門到門地合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn)，隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展，所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?？爝f，是指快遞公司通過鐵路，公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞?？爝f的特點(diǎn)是，點(diǎn)到點(diǎn)，快速方便。物流是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，快遞就是投遞，物流的范圍包含了快遞，快遞可以說是物流的一個(gè)分支。從某種程度上說，物流
7、行業(yè)存在問題就是快遞行業(yè)的問題。另外由于時(shí)間緊迫，搜集的資料有限，對(duì)于這個(gè)快遞行業(yè)的成本過高問題，我們用了物流行業(yè)的數(shù)據(jù)來闡述和分析這個(gè)問題。下面我們可以看一組數(shù)據(jù)。從表中可以看出，2004——2008年之間，中國物流成本在GDP中所占比重不斷下降，2008年底維持在18.1%,據(jù)最新資料統(tǒng)計(jì)，2011年中國物流成本占GDP比重為17.8%。而美國在1981——2011年間，物流成本占GDP比重從原來的16.2%下降到9.5%，2011年美國的物流成本則達(dá)到了8.5%。維持在9%左右。從數(shù)據(jù)上我們可以大致看出來
8、在同期中國的物流成本所占GDP的比重是美國的兩倍之多，更是高于日本的6.5%。物流成本過高問題嚴(yán)重制約著物流行業(yè)的發(fā)展，影響國民經(jīng)濟(jì)。（二）快遞行業(yè)中效率與質(zhì)量問題我國快遞業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)成長為增長速度最快、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮男屡d服務(wù)業(yè)之一，市場規(guī)模排名世界第三位。來自國家郵政總局的數(shù)據(jù)顯示，目前我國依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)超過6800家，世界500強(qiáng)企業(yè)中有5家進(jìn)入中國快遞市場投資
