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《中技企業(yè)組織診斷報告》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、中技企業(yè)組織診斷報告引言2000年11月2H,中技總公司成立中國人民大學-中技公司聯(lián)合課題組，專門研究屮技公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織管理問題。經(jīng)過一個月的緊張工作，聯(lián)合課題組捉出了本項組織診斷報告，供公司領(lǐng)導(dǎo)與中技全體員工參考，并希槊獲得來自各方面的意見反饋，以便更好地把握屮技的問題和優(yōu)勢，從而為戰(zhàn)略調(diào)整的實施奠定基礎(chǔ)。（一）、課題研究的背景和緣由屮技公司的業(yè)務(wù)大幅滑坡和人才大量流失引起公司上下的極度關(guān)注，公司新任領(lǐng)導(dǎo)受命于危難之際，決心通過機制調(diào)整實現(xiàn)中技公司的變革，對屮技公司向市場化的轉(zhuǎn)變夯實管理基礎(chǔ)。（二）、本項報告的主要任務(wù)理清中技當前生存與發(fā)展
2、的挑戰(zhàn)與問題，解析屮技公司的管理運行機制，揭示屮技公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點，分析屮技公司組織變革的內(nèi)外部條件與變革著眼點。（三）、本項報告的基本邏輯結(jié)構(gòu)：（四）、負向因素I誄趣聽￡的意義透析中技公司的現(xiàn)狀，提岀小技公司生存與可持續(xù)發(fā)展的基本命題，引入屮技變革與發(fā)展的理念，為中技管理層的決策提供參考意見；對中技公司中高層管理人員進行集思考、文化、知識于一體的培訓；激發(fā)中技公司全體員工對一些重大原則性問題的思考和討論，力求增進公司內(nèi)部的共識程度。（五）、數(shù)據(jù)來源：1?問卷調(diào)查：對屮技公司近400人的組織問卷調(diào)查分析結(jié)果（詳見“屮技公司組織診斷問卷”統(tǒng)計
3、分析報告）；2?深度匯談：對中技公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)層、所有部門總經(jīng)理、京內(nèi)了公司總經(jīng)理、京外東北公司、西北公司28位小高層主管的非結(jié)構(gòu)化深度訪談；3.實地調(diào)研：對屮技上海公司、南方公司、深圳公司的實地調(diào)研與訪談；4.文獻研究：對國家經(jīng)貿(mào)委64號文件、通用集團戰(zhàn)略規(guī)劃與屮技公司1999年、2000年財務(wù)分析報告以及“川技公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門座談會內(nèi)容摘要”、“屮技總公司分配機制的變革及思路”大量文獻的研究分析；3.職能定位:對中技公司職能部門的職能定位調(diào)查分析和部門總經(jīng)理以上經(jīng)營管理團隊的人力資源結(jié)構(gòu)分析。（六）、成果的表達木報告是聯(lián)合課題組共同努力的成果，
4、而課題項目的順利開展則完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)層的大力推動和親口參與，得益于公司全體員工特別是中層干部的大力配合和積極支持。一.中技公司的成功要因分析對于那些陷入危機的大公司來說，最令它們感到懊惱的一個事實是：恰恰是那條曾使得它們興旺發(fā)展的道路，最后把它們帶到了這步境地。羅杰?馬丁《改變企業(yè)的思維方式》分析中技公司的問題，必須從中技過去的成功與輝煌談起，惟有如此，我們才能夠說明中技現(xiàn)在所面臨的問題與挑戰(zhàn)。很長一段時間內(nèi)，屮技公司在以下方而保持著優(yōu)勢：（1）政府關(guān)系：屮技公司長期以來是政府指定從事專營技術(shù)進出口代理業(yè)務(wù)的主要外貿(mào)公司之一，曾在進岀口業(yè)務(wù)方
5、面創(chuàng)造了多個全國第一，與政府有著密切的合作關(guān)系，從某種意義上說，更是政府外貿(mào)進出口經(jīng)營的執(zhí)行機構(gòu)。（2）商譽：中技公司具有48年的悠久歷史，成套技術(shù)、設(shè)備進口和技術(shù)引進長期以來在國內(nèi)處于前列，在國際上有著良好的商譽。（3）人才優(yōu)勢：中技公司積聚了一批在外貿(mào)領(lǐng)威經(jīng)驗豐富的人才。（4）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢：屮技在全國主要區(qū)域和大城市設(shè)有26家子公司和辦事處，在海外有20多個代表處。（5）資金優(yōu)勢：凈資產(chǎn)20多個億，固定資產(chǎn)80個億，年稅后利潤1個億。二、中技公司面臨的問題與挑戰(zhàn)大部分失敗的公司，事先都有許多征兆顯示出它們已經(jīng)出了問題；然而,即使少數(shù)管理者已經(jīng)察覺
6、到這些現(xiàn)象，也不太留意。整體而言，組織往往無法厘清即將迫近的危機，無法體認這些危機的后果，并提出正確的對策。彼得?圣吉《第五項修煉》第18頁（-）外部問題：1.1市場環(huán)境：群雄競起，險象環(huán)生市場環(huán)境是外生變量，中技公司是環(huán)境的接受者。對于中技公司而言，我們可以從兩個方而來考察市場環(huán)境的變化」卩國民營企業(yè)在國家政策的鼓勵下已經(jīng)真正成為小國經(jīng)濟小的一股強大力量，它們已經(jīng)并將繼續(xù)擠占國有企業(yè)的市場份額；小國改革開放20年后的外資企業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟最重要的組成部分Z-,更為嚴重的是隨著小國加入WTO,外國企業(yè)將會更多地侵蝕國有企業(yè)的天下。幾十年的艱苦開
7、拓和曲折發(fā)展培養(yǎng)了小國民營企業(yè)猶如狐貍般的敏銳靈活，而幾百年來的優(yōu)生優(yōu)育和優(yōu)勝劣汰則造就了外國企業(yè)猶如獅了般的厚重強大，但是國有企業(yè)卻猶如紙老虎般的外強屮干?？慈缃袷袌?，群雄競起，靠優(yōu)勢爭天下，國有企業(yè)優(yōu)勢何在?隨著中國加入WTO,對于屮國企業(yè)來說，國內(nèi)國外市場只是純粹的地理概念，而不在具冇經(jīng)濟學上的任何意義；屮國經(jīng)濟將逐步真正融入經(jīng)濟全球化的大潮之屮，市場范圍倍速擴大，專業(yè)分工也倍速深化。看未來發(fā)展，競爭激烈，憑實力的天下，國有企業(yè)如何面對?這是中國國有企業(yè)所而臨的共同問題，屮技公司也不例外。何去何從？“與其坐而待亡，孰若起而拯之?！?.2政策
8、環(huán)境：壟斷不再，約束依舊由于屮技公司在國家對外關(guān)系屮的特殊作用而具有更多的政策性壟斷特色，所以屮技更多的是國家政策的執(zhí)行機構(gòu)而不是一個企
