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《【精品】網(wǎng)絡(luò)故障診斷70例》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、網(wǎng)絡(luò)故障診斷70例1?故障現(xiàn)彖:網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡)設(shè)置與計算機資源冇沖突。分析、排除:通過調(diào)幣網(wǎng)卡資源中的IRQ和T/0值來避開與計算機其它資源的沖突。冇些情況還需要通過設(shè)置主板的跳線來調(diào)整與其它資源的沖突。2.故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧局域網(wǎng)中其他客戶機在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看見,而只有某一臺計算機誰也看不見它,它也看不見別的計算機。(前提:該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過I1UB或交換機連接成星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu))分析、排除:檢查這臺計算機系統(tǒng)工作是否正常;檢杳這臺計算機的網(wǎng)絡(luò)配置;檢查這臺計算機的網(wǎng)卡是否正常工作;檢杳這臺
2、計算機上的網(wǎng)卡設(shè)置與其他資源是否有沖突;檢查網(wǎng)線是否斷開;檢查網(wǎng)線接頭接觸是否正常。3.故障現(xiàn)彖:網(wǎng)吧局域網(wǎng)中有兩個網(wǎng)段,其中一個網(wǎng)網(wǎng)段的所有計算機都不能上因特網(wǎng)。(前提:該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)通過兩個HUB或交換機連接看兩個的網(wǎng)段)分析、排除:兩個網(wǎng)段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢査服務(wù)器中對該網(wǎng)段的設(shè)置項。4.故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧局域網(wǎng)小所冇的計算機在“網(wǎng)上鄰居”上都能互相看不見。(前提:該網(wǎng)吧的局域網(wǎng)是通過IIUB或交換機連接成星塑網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu))分析、排除:檢查HUB或交換機工作是否正常。5.故障現(xiàn)彖:
3、網(wǎng)吧局域網(wǎng)小某臺客戶機在“網(wǎng)1:鄰居”上都能看到服務(wù)器,但就是不能I:因特網(wǎng)。(前提:服務(wù)器指代理網(wǎng)吧局域網(wǎng)其他客機上因特網(wǎng)的那臺計算機,以下同)分析、排除:檢杳這臺客戶機TCP/TP協(xié)議的設(shè)置,檢查這臺客戶機中TE瀏覽器的設(shè)置,檢查服務(wù)器小冇關(guān)對這臺客戶機的設(shè)置項。6.故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧藥個局域網(wǎng)上的所冇的計算機都不能上因特網(wǎng)。分析、排除:服務(wù)器系統(tǒng)工作是否正常;服務(wù)器是否掉線了;調(diào)制解調(diào)器工作是否正常;局端工作是否正常。7.故障現(xiàn)象:網(wǎng)吧局域網(wǎng)中除了服務(wù)器能上網(wǎng)其他客戶機都不能上網(wǎng)。分析、排除:檢査
4、HUB或交換機工作是否正常;檢査服務(wù)器與11UB或交換機連接的網(wǎng)絡(luò)部分(含:網(wǎng)卡、網(wǎng)線、接頭、網(wǎng)絡(luò)配置)工作是否正常;檢查服務(wù)器上代理上網(wǎng)的軟件是否正常卅動運行;設(shè)置是否」E常。22.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)"Anetworkerroroccurredunabletoconnecttoserver(TCPError:Noroutertohost)Theservermaybedownorunreadchable.Tryconnectingagainlaler”的提示時。分析、排除故障:表示是網(wǎng)絡(luò)錯謀
5、,可能是TCP協(xié)議錯謀;沒有路山到主機,或者是該服務(wù)器關(guān)機而導(dǎo)致不能連接,這時只有重試了。27.故障現(xiàn)象:瀏覽網(wǎng)頁的速度較正常情況慢。分析、排除:主干線路較擁擠,造成網(wǎng)速較慢;(屬正常情況)瀏覽某一網(wǎng)頁的人較多,造成網(wǎng)速較慢;(屈正常情況)有關(guān)Modem的設(shè)置有問題;局端線路有問題。34.故障現(xiàn)象:在查看"網(wǎng)上鄰居"時,會出現(xiàn)"無法瀏覽網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)不可訪問。想得到更多信息,請查看'幫助索引’中的'網(wǎng)絡(luò)疑難解答'專題?!钡腻e誤提示。分析、排除:第一種情況是因為在Windows啟動后,耍求輸入Micros
6、oft網(wǎng)絡(luò)用戶登錄口令時,點了"取消〃按鈕所造成的,如果是要登錄7T服務(wù)器,必須以合法的用戶登錄,并且輸入正確口令。第二種情況是與其它的硬件產(chǎn)生沖突。打開“控制而板一系統(tǒng)一設(shè)備管理”。査看破件的前面是否有黃色的問號、感嘆號或者紅色的問號。如果有,必須手工更改這些設(shè)備的中斷和I/O地址設(shè)置。35.故障現(xiàn)象:在''網(wǎng)上鄰居”或"資源管理器”屮只能找到木機的機器名。分析、排除:網(wǎng)絡(luò)通信錯誤,一般是網(wǎng)線斷路或者與網(wǎng)卡的接確不良,還有可能是Ilub有問題。36.故障現(xiàn)象:可以訪問服務(wù)器,也可以訪
7、njInte
8、rnet,但卻無法訪問其他工作站?分析、排除:如果使用了WTNS解析,可能是叭NS服務(wù)器地址設(shè)置不當(dāng);檢杳網(wǎng)關(guān)設(shè)置,若雙方分屈不同的子網(wǎng)而網(wǎng)關(guān)設(shè)置有誤,則不能看到其他工作站;檢查子網(wǎng)掩碼設(shè)置。37.故障現(xiàn)像:網(wǎng)卡在計算機系統(tǒng)無法安裝。分析、排除:第一個可能是計算機-上安裝了過多其它類型的接口卡,造成中斷和1/0地址沖突??梢韵葘⑵渌恢匾目孟聛?,再安裝網(wǎng)卡,最后再安裝其他接口卡。第二個可能是計算機中冇一些安裝不正確的設(shè)備,或有"未知設(shè)備〃一項,使系統(tǒng)不能檢測網(wǎng)卡。這時應(yīng)該刪除"未知設(shè)備〃中的所有
9、項然后重新啟動計算機。第三個可能是計算機不能識別這-種類型的網(wǎng)卡,一般只能更換網(wǎng)卡。3&故障現(xiàn)象:局域網(wǎng)上可以Ping通IP地址,但Ping不通域名?分析、排除:TCP/IP協(xié)議中的“DNS設(shè)置”不正確,請檢查其中的配置。對于對等網(wǎng),“主機”應(yīng)該填自己機器本身的名字,"域”不需填寫,DNS服務(wù)器應(yīng)該填自己的1P.對于服務(wù)器/工作站網(wǎng),"主機”應(yīng)該填服務(wù)器的名字,"域”填局域網(wǎng)服務(wù)器設(shè)置的域,DNS服務(wù)器應(yīng)該填服務(wù)器的TP.39.故障現(xiàn)象:網(wǎng)絡(luò)上的其他計算機無法與某一臺