企業(yè)文化淺述

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1、淺述企業(yè)文化CorporateCultureContent1、何謂文化，企業(yè)文化？2、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容3、企業(yè)文化的作用4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化5、制度與文化的關(guān)系6、海爾，思科，微軟，日立，HP，中興，朗訊的企業(yè)文化什么是文化？關(guān)于“文化”的各種定義大約有四百種之多文化通常指人民群眾在社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。它是一種歷史現(xiàn)象，每一個(gè)社會(huì)都有與其相適應(yīng)的文化，并隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)生活豐富多彩，五光十色。就“文化”而言：大到一個(gè)民族文化、國家文化、區(qū)域文化、小到社區(qū)文化、校園文化，具體到旅游文化、籃球文

2、化、酒文化、茶文化、軍營文化等，“文化”滲透到社會(huì)每個(gè)角落。各種文化都有它自己的屬性，這就是，第一，它源于并溶于載體，為載體服務(wù)，具有鮮明的目的性；第二，它界定和功能影響的范圍十分明確，潛移默化于載體運(yùn)行中最為活躍的分子——人民，人群之中；第三，各種文化具有自己鮮明的特點(diǎn)，其內(nèi)涵千差萬別。比如：我們公司的班車文化什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化就是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。所謂“企業(yè)文化”，因?yàn)榕c“企業(yè)”的目的相聯(lián)系，可視為從事創(chuàng)新的企

3、業(yè)家為實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值所做的資源重組的努力，以及在這一努力所規(guī)定的企業(yè)目的之下參與企業(yè)活動(dòng)的人群及其文化傳統(tǒng)的相互作用與融合過程。因此企業(yè)文化不是一個(gè)靜態(tài)的概念，她是流變的。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂企業(yè)文化是社會(huì)文化與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物，包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行

4、為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容樹立企業(yè)共同的價(jià)值觀。在共同價(jià)值觀的認(rèn)同基礎(chǔ)上規(guī)范企業(yè)員工的行為。構(gòu)劃企業(yè)形象應(yīng)該達(dá)到的水平。建立一種能發(fā)揮企業(yè)員工積極性的組織溝通方式與管理制度。塑造符合本企業(yè)文化特色的典型人物。計(jì)劃企業(yè)各類文體活動(dòng)的發(fā)展規(guī)模水平及與此相應(yīng)的企業(yè)文體設(shè)施的建設(shè)，包括廠容廠貌的建設(shè)。企業(yè)文化的作用增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；調(diào)動(dòng)員工的積極性和首創(chuàng)精神；樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)在競爭中的地位；為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗的企業(yè)精神。優(yōu)秀獨(dú)特的企業(yè)文化也是企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用民眾富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，

5、經(jīng)濟(jì)興旺靠企業(yè)，企業(yè)發(fā)達(dá)靠管理，管理成功靠文化。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高。美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰·科特教授與其研究小組，用了11年的時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、員工）的的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。11年的考察期間的結(jié)論：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長率682%166%員工增長282%36%公司股票價(jià)格901%74%公司凈收入756%1%團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企

6、業(yè)文化讓所有員工（無論是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者亦或是普通員工）認(rèn)同所在企業(yè)，不僅是身體的依附，而更應(yīng)是文化上的認(rèn)同，找到一種歸屬感。采用科學(xué)的激勵(lì)手段，保障員工的利益，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。由“伯樂相馬制”變?yōu)椤百愸R競崗制”。完全打破學(xué)歷、資歷、人情界限，營造公平競爭的氛圍，讓員工永遠(yuǎn)都感到競爭的壓力，進(jìn)而推動(dòng)其進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新精神。制度與文化的關(guān)系制度是文化的載體；文化管理高于制度管理制度與文化的演進(jìn)方式不同。文化的演進(jìn)是采取“漸進(jìn)式”的，制度的演進(jìn)是“跳躍式”的，但二者同處于一個(gè)過程之中。制度與文化的表現(xiàn)形態(tài)不同。前者是有形的，往往以責(zé)任制、規(guī)章、條

7、例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來；后者是無形的，存在于人的頭腦中，是一種精神狀態(tài)，往往通過有形的事物、活動(dòng)反映和折射出來。制度與文化對(duì)人調(diào)節(jié)方式有差異。制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié)；文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。制度與文化是互動(dòng)的。當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時(shí)，他可能通過培養(yǎng)典型的形式，也可能通過開展活動(dòng)的形式來推廣和傳播。但要把倡導(dǎo)的新文化滲透到管理過程，變成人們的自覺行動(dòng)，制度則是最好的載體之一。海爾定律（即斜坡球體論）企業(yè)如同爬坡的一個(gè)球，受到來自市場競爭和內(nèi)部職工惰性而形成的壓力，如果沒有一個(gè)止動(dòng)力它就會(huì)下滑，這個(gè)止

8、動(dòng)力就是基礎(chǔ)管理。依據(jù)這一理念，海爾集團(tuán)創(chuàng)造了“OEC管理”，即海爾模式，這個(gè)模式是“制度管理”。在此基礎(chǔ)上，海爾倡導(dǎo)“敬