安新強(qiáng)如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱

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1、《如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程介紹培訓(xùn)講師：安新強(qiáng)培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)客戶需要可以安排1一2天【課程背景】:〃在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)〃杰克?韋爾奇杰克!韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓

2、勵(lì)士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作？本課程通過(guò)案例與演練深入淺岀地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過(guò)有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，是我們共同的目標(biāo)！【課程收益】:1、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;3、掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧；4、掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；5、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧【授課方式】:內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動(dòng)、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練【培訓(xùn)提綱】:第一講：什么是團(tuán)隊(duì)1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=?）2、團(tuán)

3、隊(duì)與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊(duì)行為曲線-討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么?第二講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段—、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段1、團(tuán)隊(duì)的成立期2、團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期3、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期4、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期5、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期案例分析、討論：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問(wèn)題？第三講:制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)—、團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成;二明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來(lái)？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）1、短期目標(biāo)：工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)層面2、中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃3、長(zhǎng)期目標(biāo)：企業(yè)文化、價(jià)值觀念等精神層面二、相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立？）三、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手

4、才是最有效的？）四、溝通良好（如何才能有效的溝通？）五、分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作?第四講:隊(duì)沖突的處理—、團(tuán)隊(duì)沖突的基本內(nèi)容;二、沖突過(guò)程的第一階段；三、沖突過(guò)程的第二階段；四、沖突過(guò)程的第三階段；五、沖突過(guò)程的第四階段六、沖突過(guò)程的第五階段七、處理沖突的五種策略第五講:如何建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建立不依靠任何能人的6S制度執(zhí)行體系S1:定義結(jié)果，說(shuō)明后果；S2:建立一對(duì)一的責(zé)任關(guān)系；S3:制定策略和行動(dòng)計(jì)劃；S4:建立檢查機(jī)制;55:建立即時(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制；55:建立績(jī)效改進(jìn)機(jī)制；二、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力；2、什么決定你的領(lǐng)導(dǎo)成效；3、領(lǐng)導(dǎo)與管理、權(quán)

5、力與影響力；4、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用；案例分析：拜訪李嘉誠(chéng)三、建設(shè)高品質(zhì)的流程1、咼品質(zhì)流程的作用和特點(diǎn)；2、如何建立高品質(zhì)流程；第六講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理什么是激勵(lì)二激勵(lì)的核心是什么1、需求理論2、激勵(lì)理論三、激勵(lì)的誤區(qū)四、激勵(lì)的四原則T公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則；五、激勵(lì)的方法1、信任認(rèn)可?表?yè)P(yáng)-賞識(shí)（如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感？）3.關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)?）4、薪水與升遷（物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）5、工作興趣（如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）6、合理的制度（公平、公正、公開(kāi)）7、工作氣氛（是一種軟化劑）第七講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)—、團(tuán)隊(duì)文化建

6、設(shè)的四大誤區(qū)；二、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的三個(gè)層次；三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的五個(gè)階段；四、團(tuán)隊(duì)文化是如何形成的；五、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的五要素；六、團(tuán)隊(duì)文化成功的四大標(biāo)準(zhǔn)。