安新強如何建設高績效團隊課程大綱

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1、《如何建設高績效團隊》課程介紹培訓講師：安新強培訓時間：根據(jù)客戶需要可以安排1一2天【課程背景】:〃在成為領導前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關〃杰克?韋爾奇杰克!韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經營目標。作為一名經理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓

2、勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？本課程通過案例與演練深入淺岀地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。建設一支高績效的團隊，是我們共同的目標！【課程收益】:1、了解高績效團隊的特征;2、掌握團隊建設的原則、程序和方法;3、掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；4、掌握有效提升團隊領導能力的技巧；5、學習團隊激勵的技巧【授課方式】:內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練【培訓提綱】:第一講：什么是團隊1、認識團隊（1+1=?）2、團

3、隊與群體的區(qū)別3、團隊行為曲線-討論：請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么?第二講:高績效團隊建設的流程及階段—、團隊建設的流程二、團隊建設的階段1、團隊的成立期2、團隊的動蕩期3、團隊的穩(wěn)定期4、團隊的高產期5、團隊的調整期案例分析、討論：在團隊建設初、中、后期應該關注哪些問題？第三講:制定共享的團隊目標—、團隊成員的構成;二明確的目標（目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）1、短期目標：工資、獎金等物質層面2、中期目標：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃3、長期目標：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面二、相互信任（信任的基礎是什么?如何建立？）三、關心、幫助每個人（從哪些方面著手

4、才是最有效的？）四、溝通良好（如何才能有效的溝通？）五、分工與授權（在具體工作中如何操作?第四講:隊沖突的處理—、團隊沖突的基本內容;二、沖突過程的第一階段；三、沖突過程的第二階段；四、沖突過程的第三階段；五、沖突過程的第四階段六、沖突過程的第五階段七、處理沖突的五種策略第五講:如何建設高效的團隊執(zhí)行力建立不依靠任何能人的6S制度執(zhí)行體系S1:定義結果，說明后果；S2:建立一對一的責任關系；S3:制定策略和行動計劃；S4:建立檢查機制;55:建立即時獎懲機制；55:建立績效改進機制；二、領導力決定團隊的執(zhí)行力1、什么是領導力；2、什么決定你的領導成效；3、領導與管理、權

5、力與影響力；4、四種領導風格運用；案例分析：拜訪李嘉誠三、建設高品質的流程1、咼品質流程的作用和特點；2、如何建立高品質流程；第六講:高績效團隊的激勵管理什么是激勵二激勵的核心是什么1、需求理論2、激勵理論三、激勵的誤區(qū)四、激勵的四原則T公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則、清晰原則；五、激勵的方法1、信任認可?表揚-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）3.關心、幫助團隊成員（工作與生活如何協(xié)調?）4、薪水與升遷（物質基礎還要有保障）5、工作興趣（如何才能把工作當成是一種興趣？）6、合理的制度（公平、公正、公開）7、工作氣氛（是一種軟化劑）第七講：高績效團隊的文化建設—、團隊文化建

6、設的四大誤區(qū)；二、團隊文化建設的三個層次；三、團隊文化建設的五個階段；四、團隊文化是如何形成的；五、團隊文化建設的五要素；六、團隊文化成功的四大標準。