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1、NOKIAConnectingPeople諾基亞發(fā)展陷入困境的原因及對策探析基于諾基亞衰退事件的思考團隊名字a?飛隊團隊成員二O—一年十一月二十六日目錄第1章諾基亞公司的概述41.1諾基亞公司簡介41.2諾基亞的智慧41.2,1提倡歸核化戰(zhàn)略41.2.2有效控制成本51.2.3擁有全面的戰(zhàn)略思想51.3諾基亞的手機發(fā)展5第2章整個手機行業(yè)發(fā)展背景72.1手機行業(yè)競爭激烈72.23G手機跳躍式發(fā)展72.3中高端手機關注度增長82.4智能手機價格普遍下降8第3章諾基亞企業(yè)發(fā)展環(huán)境分析103.1企業(yè)內部環(huán)
2、境分析103.1.1市場競爭優(yōu)勢103.1.2市場競爭劣勢103.1.3發(fā)展存在的機遇113.1.4發(fā)展存在的威脅113.2企業(yè)外部環(huán)境分析113.2.1新加入者的威脅113.2.2替代產品的威脅123.2.3購買商討價還價的能力123.2.4供應商討價還價的能力123.2.5現有競爭者之間的競爭程度13第4章諾基亞發(fā)展現狀及衰落原因分析144.1諾基亞發(fā)展現狀144.1.1產品缺乏競爭力144.1.2市場份額下降144.2諾基亞衰落原因153.2.1同行機沖擊154.2.2.山寨機威脅164.2.
3、3產品欠缺創(chuàng)新163.2.4重硬件輕軟件174.2.5官僚化阻礙發(fā)展183.2.6手機操作系統(tǒng)落后184.2.7缺乏技術應用能力191.2.8內部管理模式缺陷20第5章諾基亞擺脫困境策略222.1準確定位市場224.2加強多方合作224.3重視消費者需求234.4提升產品創(chuàng)新力243.5完善手機操作系統(tǒng)253.6加強組織內部管理253.7積極實行戰(zhàn)略聯(lián)盟26第6章展望未來284.1警醒286.2啟示294.3期望29第7章結束語30第1章諾基亞公司的概述1.1諾基亞公司簡介睢亞(Nokia)公司于1
4、865年在芬蘭創(chuàng)建,當時諾基亞生產造紙、橡膠、電纜等傳統(tǒng)丁業(yè),后來經營計算機、電消費品和電信產品。諾基亞在經歷一個半世紀的發(fā)展后,逐漸成為世界上最大的通訊設備供應商,諾基亞公司憑借其豐富的經驗并積極創(chuàng)新,已成為移動電話的領先供應商,同時也是移動、固定寬帶和1P網絡的領先供應商之一。從1996年開始,諾基亞連續(xù)15年占據市場份額第一的位置。諾基亞公司通過將移動性和互聯(lián)網的有機結合,不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會,也讓人們的日常生活更加豐富多彩。NOKIAConnectingPeople諾基亞圖1?1諾
5、基亞LOGO1?2諾基亞的智慧諾基亞公司依靠它的智慧,保證了諾基亞手機產品在手機行業(yè)市場擁有重要的地位,諾基亞的智慧主要包括歸核化戰(zhàn)略、堅持低成本髙效率以及全面的戰(zhàn)略主題思想。121提倡歸核化戰(zhàn)略諾基亞公司提倡“歸核化戰(zhàn)略”,其具體內容包扌禺第一:改革諾基亞所經營的業(yè)務結構,縮小經營范圍,放棄菲核心業(yè)務,注電信業(yè)務,以突出公司專長,發(fā)揮自身擁有的優(yōu)勢。第二:把移動電話進一步定為諾基亞的支柱產業(yè),并確保諾基亞在該領域進入世界前三名,以確保其取得贏利性增長。第三:把尋求和確立新的增長點作為培育企業(yè)文化的
6、核心內容,并使Z成為諾基亞公司發(fā)展的動力和職工文化意識,以確保諾基亞長盛不衰。122有效控制成本諾基亞擁有全世界最復朵的供應鏈,在全球有超過10個的生產基地,有50個戰(zhàn)略合作伙伴。在生產手機產品過程中,諾基亞都精確控制風險與成本。當其他手機開發(fā)時間平均需耍1年的周期時,諾基亞卻可以在1年推出超過50款以上的手機,同一時期,諾基亞銷售的機種超過100種。如果說,一款手機的零件數約為三百個,需要50兒種不同的零件。諾基亞銷售100款手機,卻只需要儲備500種零件。這讓諾基亞降低了零件儲備成本,同時,因為
7、零件共用和龐人的經濟規(guī)模,降低了采購成本。123擁有全面的戰(zhàn)略思想諾基亞的昔日的成功很大程度上歸功于它的戰(zhàn)略思想,其正確而又全面的戰(zhàn)略指導著諾基亞朝著日標不斷發(fā)展,具體如下:>戰(zhàn)略意圖:成為移動通信的全球領先考。>戰(zhàn)略使命:支持可持續(xù)發(fā)展在可持續(xù)發(fā)展的產品和服務中成為領頭羊。>經營宗旨:科技以人為本,替人著想,為人設計。>戰(zhàn)略H標:保持全球第一移動終端品牌的領先優(yōu)勢1.3諾基亞的手機發(fā)展從諾基亞曾經推出的手機機型來看,恒久至今不乏為諾基亞市場份額立下汗馬功勞的經典之作。1992年,諾基亞推出其首款G
8、SM電話一一1011,這是諾基亞在移動通訊行業(yè)邁出的第一步。1994年,諾基亞公司股票在紐約上市,源源不斷的資金激活了諾基亞。2000萬部的銷售量使全世界認識了諾基亞。1998年,諾基亞生產出第一部移動電話,超越摩托羅拉,成為全球最人移動屯話廠商,市場份額一路飆升。2002年,諾基亞發(fā)布的7650在世界上創(chuàng)立了五個世界第一:世界上第一款彩屏手機、第一款智能手機、第一款內置攝像頭拍照手機、第一款滑蓋手機、第一款五維搖桿手機,堪稱超經典機型。2003年,諾基亞推出全球第一