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1、NOKIAConnectingPeople諾基亞發(fā)展陷入困境的原因及對策探析基于諾基亞衰退事件的思考團(tuán)隊(duì)名字a?飛隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員二O—一年十一月二十六日目錄第1章諾基亞公司的概述41.1諾基亞公司簡介41.2諾基亞的智慧41.2,1提倡歸核化戰(zhàn)略41.2.2有效控制成本51.2.3擁有全面的戰(zhàn)略思想51.3諾基亞的手機(jī)發(fā)展5第2章整個(gè)手機(jī)行業(yè)發(fā)展背景72.1手機(jī)行業(yè)競爭激烈72.23G手機(jī)跳躍式發(fā)展72.3中高端手機(jī)關(guān)注度增長82.4智能手機(jī)價(jià)格普遍下降8第3章諾基亞企業(yè)發(fā)展環(huán)境分析103.1企業(yè)內(nèi)部環(huán)
2、境分析103.1.1市場競爭優(yōu)勢103.1.2市場競爭劣勢103.1.3發(fā)展存在的機(jī)遇113.1.4發(fā)展存在的威脅113.2企業(yè)外部環(huán)境分析113.2.1新加入者的威脅113.2.2替代產(chǎn)品的威脅123.2.3購買商討價(jià)還價(jià)的能力123.2.4供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力123.2.5現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度13第4章諾基亞發(fā)展現(xiàn)狀及衰落原因分析144.1諾基亞發(fā)展現(xiàn)狀144.1.1產(chǎn)品缺乏競爭力144.1.2市場份額下降144.2諾基亞衰落原因153.2.1同行機(jī)沖擊154.2.2.山寨機(jī)威脅164.2.
3、3產(chǎn)品欠缺創(chuàng)新163.2.4重硬件輕軟件174.2.5官僚化阻礙發(fā)展183.2.6手機(jī)操作系統(tǒng)落后184.2.7缺乏技術(shù)應(yīng)用能力191.2.8內(nèi)部管理模式缺陷20第5章諾基亞擺脫困境策略222.1準(zhǔn)確定位市場224.2加強(qiáng)多方合作224.3重視消費(fèi)者需求234.4提升產(chǎn)品創(chuàng)新力243.5完善手機(jī)操作系統(tǒng)253.6加強(qiáng)組織內(nèi)部管理253.7積極實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟26第6章展望未來284.1警醒286.2啟示294.3期望29第7章結(jié)束語30第1章諾基亞公司的概述1.1諾基亞公司簡介睢亞(Nokia)公司于1
4、865年在芬蘭創(chuàng)建,當(dāng)時(shí)諾基亞生產(chǎn)造紙、橡膠、電纜等傳統(tǒng)丁業(yè),后來經(jīng)營計(jì)算機(jī)、電消費(fèi)品和電信產(chǎn)品。諾基亞在經(jīng)歷一個(gè)半世紀(jì)的發(fā)展后,逐漸成為世界上最大的通訊設(shè)備供應(yīng)商,諾基亞公司憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)并積極創(chuàng)新,已成為移動(dòng)電話的領(lǐng)先供應(yīng)商,同時(shí)也是移動(dòng)、固定寬帶和1P網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一。從1996年開始,諾基亞連續(xù)15年占據(jù)市場份額第一的位置。諾基亞公司通過將移動(dòng)性和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),也讓人們的日常生活更加豐富多彩。NOKIAConnectingPeople諾基亞圖1?1諾
5、基亞LOGO1?2諾基亞的智慧諾基亞公司依靠它的智慧,保證了諾基亞手機(jī)產(chǎn)品在手機(jī)行業(yè)市場擁有重要的地位,諾基亞的智慧主要包括歸核化戰(zhàn)略、堅(jiān)持低成本髙效率以及全面的戰(zhàn)略主題思想。121提倡歸核化戰(zhàn)略諾基亞公司提倡“歸核化戰(zhàn)略”,其具體內(nèi)容包扌禺第一:改革諾基亞所經(jīng)營的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),縮小經(jīng)營范圍,放棄菲核心業(yè)務(wù),注電信業(yè)務(wù),以突出公司專長,發(fā)揮自身擁有的優(yōu)勢。第二:把移動(dòng)電話進(jìn)一步定為諾基亞的支柱產(chǎn)業(yè),并確保諾基亞在該領(lǐng)域進(jìn)入世界前三名,以確保其取得贏利性增長。第三:把尋求和確立新的增長點(diǎn)作為培育企業(yè)文化的
6、核心內(nèi)容,并使Z成為諾基亞公司發(fā)展的動(dòng)力和職工文化意識(shí),以確保諾基亞長盛不衰。122有效控制成本諾基亞擁有全世界最復(fù)朵的供應(yīng)鏈,在全球有超過10個(gè)的生產(chǎn)基地,有50個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴。在生產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品過程中,諾基亞都精確控制風(fēng)險(xiǎn)與成本。當(dāng)其他手機(jī)開發(fā)時(shí)間平均需耍1年的周期時(shí),諾基亞卻可以在1年推出超過50款以上的手機(jī),同一時(shí)期,諾基亞銷售的機(jī)種超過100種。如果說,一款手機(jī)的零件數(shù)約為三百個(gè),需要50兒種不同的零件。諾基亞銷售100款手機(jī),卻只需要儲(chǔ)備500種零件。這讓諾基亞降低了零件儲(chǔ)備成本,同時(shí),因?yàn)?/p>
7、零件共用和龐人的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,降低了采購成本。123擁有全面的戰(zhàn)略思想諾基亞的昔日的成功很大程度上歸功于它的戰(zhàn)略思想,其正確而又全面的戰(zhàn)略指導(dǎo)著諾基亞朝著日標(biāo)不斷發(fā)展,具體如下:>戰(zhàn)略意圖:成為移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先考。>戰(zhàn)略使命:支持可持續(xù)發(fā)展在可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)中成為領(lǐng)頭羊。>經(jīng)營宗旨:科技以人為本,替人著想,為人設(shè)計(jì)。>戰(zhàn)略H標(biāo):保持全球第一移動(dòng)終端品牌的領(lǐng)先優(yōu)勢1.3諾基亞的手機(jī)發(fā)展從諾基亞曾經(jīng)推出的手機(jī)機(jī)型來看,恒久至今不乏為諾基亞市場份額立下汗馬功勞的經(jīng)典之作。1992年,諾基亞推出其首款G
8、SM電話一一1011,這是諾基亞在移動(dòng)通訊行業(yè)邁出的第一步。1994年,諾基亞公司股票在紐約上市,源源不斷的資金激活了諾基亞。2000萬部的銷售量使全世界認(rèn)識(shí)了諾基亞。1998年,諾基亞生產(chǎn)出第一部移動(dòng)電話,超越摩托羅拉,成為全球最人移動(dòng)屯話廠商,市場份額一路飆升。2002年,諾基亞發(fā)布的7650在世界上創(chuàng)立了五個(gè)世界第一:世界上第一款彩屏手機(jī)、第一款智能手機(jī)、第一款內(nèi)置攝像頭拍照手機(jī)、第一款滑蓋手機(jī)、第一款五維搖桿手機(jī),堪稱超經(jīng)典機(jī)型。2003年,諾基亞推出全球第一