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《微信群運(yùn)營方案.doc》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、紡織總師微信群?運(yùn)營推廣方案紡織總師微信群定位于全國性紡織行業(yè)優(yōu)秀人才線上即時技術(shù)交流平臺,廣納全國紡織名師,主要為紡織行業(yè)各領(lǐng)域從業(yè)人員,包含紡織上下游企業(yè)技術(shù)員、工程師群體、企業(yè)管理者、紡織類科研院所的專家學(xué)者等。微信群內(nèi)的群員實(shí)行實(shí)名制,群內(nèi)發(fā)布內(nèi)容以紡織專業(yè)知識和最新學(xué)術(shù)文獻(xiàn)為主,打破地域局限,共享信息流通,活躍氣氛帶動群員互動交流,激發(fā)思想火花,解決實(shí)際難題,增加行業(yè)友誼,努力打造系統(tǒng)、權(quán)威的紡織知識文庫,打通紡織行業(yè)人脈紡織經(jīng)濟(jì)注入活力,為紡友本身打響品牌,帶來積極的營銷效果。一、運(yùn)營前的準(zhǔn)備1>明確運(yùn)營該微信群的目的1)了解紡友作為該微信群的群主,建立的這個紡織總師
2、群的目的意義是什么?(幫助紡織業(yè)各行優(yōu)秀人才打通人脈圈,線上信息及時交流共享。)2)紡友建立的這個微信群可以為群內(nèi)的企業(yè)老板和個人帶來什么?(a.可以認(rèn)識更多的行業(yè)大腕,人脈資源拓寬了,業(yè)務(wù)合作談起來;b?在眾多紡織名企老板,技術(shù)人才中露面,自己的品牌形象宣傳出去了;c.招賢納士,遇到好的工程師技術(shù)人才,可以解決本企業(yè)的人才招聘問題,強(qiáng)壯自己的團(tuán)隊。)3)紡友作為運(yùn)營主體可以獲益什么?(作為運(yùn)營主體,是信息的發(fā)布者,是線上線下活動的組織者,是群內(nèi)群員關(guān)系橋梁的搭建者。獲得的則是群員的心理依賴感,認(rèn)同感,信任感,權(quán)威感,這些都將為紡友的品牌和口碑打下一個深厚的基礎(chǔ),擴(kuò)大紡友在紡織業(yè)
3、品牌中的知名度,帶動營銷行為的發(fā)生,為紡友企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益和口碑效益。)2、建立微信群運(yùn)營小組1)確定紡友的馬甲帳號(3~5為宜),微信VI設(shè)計為了讓群內(nèi)的氣氛更加活躍,帶動大家發(fā)言,鞏固紡友作為群主的這樣一個地位,需耍設(shè)置馬甲帳號,帳號分為大小號,即主體帳號和輔助帳號。紡友微信VI(頭像、昵稱、個性化域名、標(biāo)簽的設(shè)置、朋友圈的發(fā)布內(nèi)容)。一個形象定位鮮明的帳號logo不僅能使群員印象深刻,還可以加深群員對企業(yè)的認(rèn)同和偏好,容易形成忠誠度。2)定期對運(yùn)營小組進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容包括群內(nèi)話題的寫作、如何發(fā)現(xiàn)和積累粉絲、如何參與對話、如何策劃群內(nèi)的線上的活動以及遇到冷場如何處理的基本方
4、法等。此外還有對微信群上新工具、新理念的培訓(xùn)。3)頭腦風(fēng)暴法要定期探索和總結(jié)微信群運(yùn)營中的各種問題及解決方案,做好記錄工作。組織團(tuán)隊成員對各種創(chuàng)意話題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。多去學(xué)習(xí)借鑒一下一些做的不錯的微信營銷的企業(yè)。二、運(yùn)營中的策略(一)內(nèi)容運(yùn)營1、專業(yè)權(quán)威性群內(nèi)所有群員一律實(shí)行實(shí)名制進(jìn)群,在進(jìn)群之前,進(jìn)行初步審核,剔除非紡織行業(yè)人士、非紡織行業(yè)精英者;進(jìn)群之后,統(tǒng)一馬甲,工作單位+職位+姓名,繼續(xù)審核,發(fā)現(xiàn)不合格者(進(jìn)群目的不純者、發(fā)布帶有營銷性質(zhì)硬廣者、違法法律法規(guī)者)一律剔除。微信群的群公告上做好聲明、上群內(nèi)的總師宣言。主號的定位,專業(yè)權(quán)威,發(fā)布口吻為官方口吻;小號為輔助主號,定
5、位輕松活潑,拉近距離,活躍氣氛。涉及到紡友內(nèi)部企業(yè)的運(yùn)營業(yè)務(wù)等問題大小號統(tǒng)一口徑,避免信息混亂。2、及時便捷性紡友的主號必須每日傳發(fā)“紡友幫”的微信訂閱號文章在群里面,更新即吋新鮮的行業(yè)信息,讓群員通過這個微信群在第一時間獲取行業(yè)技術(shù)信息和最新資訊,一方面增加群員對我們微信群的認(rèn)知感和黏度,另一方面推廣紡友自己的品牌,為“紡友幫”引流,增加粉絲。注意轉(zhuǎn)發(fā)后,帶上自己的話語觀點(diǎn),增加話語的有趣性、人性化。然后小號跟進(jìn),活躍群內(nèi)氣氛,鼓勵大家踴躍發(fā)言。除轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容之外,各個小號可以發(fā)布一些簡短的100字以內(nèi)的內(nèi)容,注意個性、專業(yè)性、趣味性、實(shí)用性、相關(guān)多元性、對話性、及時性。3、互動性
6、收集線下紡織廠工人、工程師、高校學(xué)生、高校老師關(guān)于紡織業(yè)遇到的技術(shù)、運(yùn)營及管理的問題,例如“紡織難題雜繪,您能幫我解決嗎?"做好統(tǒng)計整理,形成文檔。在群內(nèi)線上制造話題,發(fā)動總師能動性,集體解決。(二)激勵機(jī)制對于群內(nèi)總師回答問題的進(jìn)行統(tǒng)計(包括群內(nèi)發(fā)言次數(shù)、發(fā)言內(nèi)容、發(fā)言質(zhì)量),發(fā)掘出意見領(lǐng)袖;另一方面統(tǒng)計出為線上線下提問者解決了實(shí)際問題的專家以及次數(shù)。對于解決了實(shí)際問題的群內(nèi)名師,可以適時地在群里發(fā)紅包,紅包上面名稱寫清楚“XXX專享紅包,ZZZ感謝您的幫助”。一來活躍氣氛,二來鼓勵感謝回答問題的總師,以示嘉獎,三來做給群內(nèi)潛水的水軍看,讓每一個人卻參與進(jìn)來。秉著公平的原則,紅
7、包數(shù)額大小一致。數(shù)額待定。另外附上說明,該名師解決了什么問題,為提問者帶來了什么影響。推廣中的策略:走出去,請進(jìn)來(-)線上推廣1>線上宣傳制作:制作紡友主號和小號專屬識別logo,廣告宣傳VIO2、內(nèi)部項(xiàng)目互推:聯(lián)合紡友其他運(yùn)營項(xiàng)目互推,如“中國紡機(jī)網(wǎng)、紡友網(wǎng)、紡機(jī)商城、紡織商城、紡友聘、紡友云”等相關(guān)欄目進(jìn)行匹配,設(shè)置群二維碼,掃碼進(jìn)群。(二)線下地面推廣1、活動推廣:-是組織群員參加線下技術(shù)論壇,如“紡友總師交流論壇”等相關(guān)線下活動,進(jìn)行現(xiàn)場推廣,在行業(yè)內(nèi)定向宣傳。二是組織