某某大酒店項目建議書.docx

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1、四川某某大酒店支付寶O2O營銷管理系統(tǒng)服務(wù)方案支付寶四川省級代理商成都華順通信息技術(shù)有限公司400-676-8323;微信公眾號：成都華順通信息技術(shù)有限公司聲明本方案為支付寶四川省級代理商成都華順通信息技術(shù)有限公司專為四川某某大酒店量身定制的獨家方案，不適用于其它企業(yè)。雙方可根據(jù)實際情況和各自意愿就項目內(nèi)容進行協(xié)商，作出增，刪，和調(diào)整。二〇一五年三月八日目錄一、項目背景二、項目簡介一、支付寶企業(yè)版收銀平臺二、支付寶服務(wù)窗三、微網(wǎng)站四、組合推廣工具箱三、項目內(nèi)容四、支付寶服務(wù)窗商用系統(tǒng)功能列表五、成功案例六、服務(wù)包清單立項報價七、四川某某大酒店自備內(nèi)容一、項目背

2、景一、自2003年以來，支付寶傾力打造互聯(lián)網(wǎng)線上支付模式已經(jīng)成熟。到目前，支付寶在中國已經(jīng)擁有三億多活躍用戶。二、支付寶的用戶經(jīng)過實名認(rèn)證，他們線上下單能力強，預(yù)付意愿強，消費習(xí)慣好。三、2014年，可推算出全國零售總額中，有60%左右已經(jīng)轉(zhuǎn)為在線支付，在線支付正在成為主流付款方式。四、在2014年所有在線支付中，移動端支付占80%左右，支付寶占其中90%左右，處于絕對優(yōu)勢地位。五、數(shù)個行業(yè)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟顛覆，不少行業(yè)被渠道電商綁架，企業(yè)沒有有效的自己的客戶管理和推廣系統(tǒng)，被迫向渠道電商交出占總收入10~20%不等的傭金，包括酒店業(yè)和餐飲業(yè)。六、在企業(yè)自主推

3、廣方式中，傳統(tǒng)廣告成本高效果差，大眾化媒體空前發(fā)達(dá)，但已經(jīng)出現(xiàn)因信息量過載受眾感知疲乏等現(xiàn)象。七、眾多行業(yè)商業(yè)業(yè)態(tài)處于單純競價的惡性競爭中，企業(yè)難以打破團購模式的單純競價魔咒。八、尋找商業(yè)模式的風(fēng)口，讓自己的事業(yè)搭上便車，成為投資人的重要關(guān)注點。二、項目簡介我們?yōu)樗拇衬炒缶频炅可矶ㄖ频氖且粋€綜合服務(wù)包，包括一、支付寶企業(yè)版收銀平臺當(dāng)支付寶積累了三億多活躍用戶，線上支付日益成為主流付款方式時，支付寶于2014年推出企業(yè)版收銀平臺，來完美對接這三億多活躍用戶支付的巨額款項。如果說當(dāng)年銀行卡+POS機改變了人們現(xiàn)金支付的習(xí)慣的話，現(xiàn)在，移動支付正在淘汰掉POS機。

4、企業(yè)版收銀平臺的推出，是支付寶順應(yīng)潮流之作，是培育個人支付市場十幾年后的水到渠成之作。它本身就出自高科技，誕生于互聯(lián)網(wǎng)，還是時尚潮流的標(biāo)桿，對先于身邊同行使用的企業(yè)能起到很好的促銷作用。二、支付寶服務(wù)窗支付寶服務(wù)窗于2014年正式上線運行，它是支付寶推出的第一款能夠讓商戶擺脫目前以低質(zhì)競價為核心的惡性競爭的營銷管理平臺，為那些愿意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)服務(wù)。支付寶服務(wù)窗向企業(yè)提供四大功能，發(fā)現(xiàn)客戶的能力，理解客戶的能力，服務(wù)客戶的能力，價值變現(xiàn)的能力，去幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和服務(wù)好客戶。支付寶服務(wù)窗有以下三個獨特優(yōu)勢第一大優(yōu)勢：成本很低還特安全以酒店業(yè)為例，作電商渠

5、道推廣，一般需要向在線旅游網(wǎng)（訂房網(wǎng)）支付大約房價20%的傭金；餐飲業(yè)，需要向團購網(wǎng)支付總餐費10%~15%的傭金。使用支付寶服務(wù)窗的成本可以說低到了可以忽略不計的程度。另外，渠道電商與商戶的結(jié)算并不會實時結(jié)算，一般都會月結(jié)，即壓一個月甚至以上的時間。這不僅給商戶帶來流動資金的壓力，還會影響到資金安全。而支付寶是實時到賬（秒到賬）的，提現(xiàn)時最快的銀行在兩分鐘就到了您的賬戶，落袋才為安。支付寶的便捷性和安全性已經(jīng)經(jīng)過了十多年的驗證，大家有目共睹。第二大優(yōu)勢：引流，為商戶引來高質(zhì)量的客戶支付寶自推出以來，經(jīng)過十一年的深耕和積累，已經(jīng)有了一個非常強大的用戶基礎(chǔ)。而支

6、付寶服務(wù)窗是根植在支付寶錢包首頁的，它能確保三億多用戶中的每一個人每次打開支付寶錢包時都能看到，每一個人都可以搜索到你，每一個你的粉絲（客戶和準(zhǔn)客戶）都可以接收到你發(fā)給他們的消息。我們根植的支付寶用戶基礎(chǔ)到底有多強大呢？在2014年雙十一的時候，支付寶一天完成移動支付1.97億筆，全天成交金額為571億元，現(xiàn)在仍然在高速發(fā)展中。第三大優(yōu)勢：助推精準(zhǔn)營銷支付寶服務(wù)窗按約向您提供您的客戶數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。三、微網(wǎng)站微網(wǎng)站實則不微，只是為方便手機使用而專門設(shè)計的原因而被叫成微網(wǎng)站。它可以像PC網(wǎng)站一樣有著豐富的內(nèi)容，還能完成在線交易這些強大的功能。它承載支付

7、寶服務(wù)窗的所有托付，是線上商城的實際載體。四、組合推廣工具箱組合推廣工具包括：全民免費WIFI計劃，微信公眾號，微博，二維碼，彈窗推廣，在我們的服務(wù)下，企業(yè)用這些推廣工具才可以打出漂亮的組合拳。三、項目內(nèi)容一、為四川某某酒店客房部搭建線上推廣和客戶在線訂房平臺。二、為四川某某酒店餐飲部搭建線上推廣和客戶在線訂餐平臺。甚至可以在加強版中，把菜譜做進服務(wù)窗，讓客戶在自己手機上，看著菜譜下單，埋單。您可以不用花大價錢買iPad來做電子菜單系統(tǒng)了，高大上有時也可以省錢的。三、為四川某某酒店搭建自主客戶管理平臺，進行精準(zhǔn)營銷。支付寶服務(wù)窗按約向您提供您的客戶數(shù)據(jù)，都經(jīng)過

8、實名認(rèn)證，真實可靠，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析