企業(yè)成功實(shí)施ERP的思考.doc

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1、企業(yè)成功實(shí)施ERP的思考提要企業(yè)成功實(shí)施ERP可以使企業(yè)決策建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上,提升企業(yè)管理效率。企業(yè)實(shí)施ERP有一定的條件,實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到各種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn),隻有解決好相關(guān)問(wèn)題,才能成功實(shí)施ERP關(guān)鍵詞:ERP;成功實(shí)施;策略研究分類(lèi)號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:AERP即企業(yè)資源規(guī)劃(EnterpriceResourcePlanning),是美國(guó)著名的IT咨詢公司加特納在九十年代初率先提出的°ERP是一個(gè)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃和控制的集成系統(tǒng),這些資源包括物流、資金流和信息流等,ERP運(yùn)用信息技術(shù)以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái),是整合瞭企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)

2、流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力、物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件於一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。目前,ERP系統(tǒng)在制造業(yè)、零售業(yè)、信息、電力、能源等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。成功實(shí)施ERP,可以使企業(yè)的決策建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上,在有限的資源條件下支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提升管理的效率。要使ERP在企業(yè)有效實(shí)施,必須明確企業(yè)實(shí)施ERP的作用,企業(yè)是否具備實(shí)施的條件,實(shí)施中應(yīng)註意的問(wèn)題一、企業(yè)實(shí)施ERP的作用隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)和相關(guān)企業(yè)之間、業(yè)務(wù)職能部門(mén)之間的聯(lián)系越來(lái)越密切,信息的往來(lái)日趨頻繁,這使得信息系統(tǒng)的構(gòu)建逐漸成為企業(yè)關(guān)註的重點(diǎn),ERP系統(tǒng)因此受到青睞。ERP系統(tǒng)能夠全方位滿足企業(yè)

3、信息化的需求,從生產(chǎn)制造到會(huì)計(jì)結(jié)算,從銷(xiāo)售管理到售後服務(wù),ERP可以發(fā)揮內(nèi)部控制、外部聯(lián)通的重要作用。使企業(yè)達(dá)到多餘的存貨和損耗將不復(fù)存在,處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系應(yīng)對(duì)自如,顧客可以充分瞭解產(chǎn)品或服務(wù)的信息,員工也能夠更容易的知道公司業(yè)務(wù)和效益情況的理想狀態(tài)。企業(yè)通過(guò)ERP提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化(一)整合信息資源,優(yōu)化流程管理。信息技術(shù)飛速發(fā)展,使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由技術(shù)、管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)獲得信息、處理信息、應(yīng)用信息能力的高低。而企業(yè)信息化建設(shè)的第一步就是內(nèi)部管理信息化,也就是采用ERP系統(tǒng)(二)提高效率。實(shí)施ERP後,可以提高企業(yè)生產(chǎn)的配套性,減少庫(kù)

4、存,縮短産品生產(chǎn)周期,加快資金周轉(zhuǎn),適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求變化等,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率(三)節(jié)約成本。提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面是要求企業(yè)不斷降低成本,而采用ERP系統(tǒng)可以使企業(yè)業(yè)務(wù)流程更優(yōu)化,如達(dá)到零庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成本的控制;以前人工完成的任務(wù),實(shí)現(xiàn)信息化後也可以節(jié)約相關(guān)費(fèi)用;數(shù)據(jù)整合節(jié)省的費(fèi)用等。這些方面都會(huì)使企業(yè)成本更為節(jié)約(四)規(guī)范管理。企業(yè)發(fā)展越來(lái)越快,管理模式逐漸跟不上市場(chǎng)的發(fā)展,所以急需用ERP系統(tǒng)來(lái)提高管理水平。通過(guò)釆用ERP系統(tǒng),可以幫助企業(yè)通過(guò)流程重組及資源整合,使企業(yè)的資源盡可能得到利用,將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)對(duì)於各種崗位的職責(zé)進(jìn)行明晰的確認(rèn),這樣可以促使企

5、業(yè)的管理水平得到一定的提高。采用ERP系統(tǒng),可以在企業(yè)員工參與項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,使他們的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及相互之間的協(xié)調(diào)合作能力進(jìn)一步增強(qiáng),從而提高企業(yè)的凝聚力,提升企業(yè)的整體實(shí)力,企業(yè)的管理會(huì)更為規(guī)范二、企業(yè)成功實(shí)施ERP的條件(-)全員從認(rèn)識(shí)上接受ERP,理解ERP實(shí)施的意義。ERP項(xiàng)目的實(shí)施,意味著企業(yè)管理模式和作業(yè)手段的變革。ERP的實(shí)施是從總部或者高級(jí)管理層開(kāi)始,自上而下進(jìn)行推動(dòng),這首先需要從領(lǐng)導(dǎo)到管理層重視信息化,對(duì)ERP的實(shí)施有正確的認(rèn)識(shí),並以宣講培訓(xùn)等手段促使全體員工也能正確理解ERP,瞭解ERP的實(shí)施對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用,支持ERP的實(shí)施。在以後的工作中即使碰到困難,也能積極

6、面對(duì),努力克服,順利推進(jìn)ERP的實(shí)施。一些企業(yè)部分員工初期對(duì)ERP不瞭解,把它等同於一般的辦公軟件,之後對(duì)ERP有瞭一定的瞭解,又懼怕它,會(huì)有一定的思想包袱。另外,在ERP實(shí)施的初期,無(wú)疑會(huì)加大各部門(mén)的工作量,有的會(huì)和以往的工作方式方法產(chǎn)生沖突,這都需要全體員工的理解和支持,所以在實(shí)施的過(guò)程中統(tǒng)一認(rèn)識(shí)非常重要,要有打攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備(二)選擇適合企業(yè)的ERP軟件系統(tǒng)。ERP的理念需要通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn),而軟件是管理思想的載體。選擇軟件時(shí),要對(duì)系統(tǒng)功能的先進(jìn)性、安全性、可擴(kuò)展性、適應(yīng)性、價(jià)格等方面進(jìn)行全面比較分析,考慮適應(yīng)企業(yè)規(guī)模、目前需要和今後發(fā)展的ERP軟件。大型企業(yè)可以選擇整套ERP產(chǎn)

7、品小企業(yè)可以先選擇其中的幾彳模塊。在實(shí)施中,軟件和企業(yè)的現(xiàn)狀要相互契合,盡量選取二次開(kāi)發(fā)量小的軟件。如果不適應(yīng),要麼更改軟件,要麼改造企業(yè)。一般實(shí)施ERP之前,要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組,因?yàn)镋RP系統(tǒng)已隱含瞭先進(jìn)的管理思想。比如,采用ERP系統(tǒng)之前,就要加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的完整性,項(xiàng)目實(shí)施後,所有的財(cái)務(wù)信息是由業(yè)務(wù)系統(tǒng)傳遞而來(lái)的,財(cái)務(wù)的所有決策要以市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)傳遞過(guò)來(lái)的信息為基礎(chǔ),所以整個(gè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施要以業(yè)務(wù)部門(mén)為主體,決策要以業(yè)務(wù)信

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