突發(fā)停電應(yīng)急處理程序.doc

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1、突發(fā)停電應(yīng)急處理程序1、目的對停電作出及時(shí)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),減少可能造成的損失和影響。2、適用范圍適用于各分部、各項(xiàng)目大樓臨時(shí)停電情況處理。3、職責(zé)各項(xiàng)目工程組負(fù)責(zé)設(shè)備的保護(hù)和恢復(fù)供電的工作;其他部門各司其職,維護(hù)大廈秩序,減少可能造成的不利影響。4、處理程序(1)如發(fā)生突發(fā)停電,分部工程組應(yīng)立即與供電部門聯(lián)系,問題原因是否出在戶外供電網(wǎng)絡(luò),如是,則等待市網(wǎng)恢復(fù)供電。若問題出在本大廈供電系統(tǒng),工程主管和所有在崗電工,迅速查找故障所在供電支路,停掉該支路,恢復(fù)其他部位供電。同時(shí)將情況匯報(bào)給執(zhí)行總經(jīng)理。(2)根據(jù)情況通知客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)部決定是否通知客戶和以何種

2、方式通知客戶,工程組同時(shí)做好恢復(fù)供電的所有準(zhǔn)備。(3)用緊急照明,保證各主要公共地方及通道的照明。(4)客戶服務(wù)部應(yīng)盡快派員工到大廈中主要電梯廳、出入口有及公共場所維持秩序,并通知保安部采取必要措施,把住所有出口,嚴(yán)防有人制造混亂、渾水摸魚渾水摸魚或進(jìn)行偷盜。(5)如有人被困于電梯中,電梯工或保安應(yīng)立即進(jìn)行解救,并由監(jiān)控中心通過對講系統(tǒng)做好被困人員的安撫工作。(6)如事先接通知將在短時(shí)間內(nèi)停電,工程部應(yīng)安排電梯工,在停電前10分鐘提前將電梯停在大廈避難層。(7)保安部消防中心通過大廈有限廣播線客戶發(fā)出通知,并提前10分鐘派人到達(dá)各主要電梯廳維持秩序,防止客

3、人使用電梯,以免停電期間有客人在電梯內(nèi)受困。(8)處理期間應(yīng)耐心接待客戶的問詢,并向客戶做好解釋和疏導(dǎo)工作。觸電事故應(yīng)急預(yù)案1、目的為減少本公司所有生產(chǎn)現(xiàn)場觸電事故的發(fā)生和辦公區(qū)域、住宿區(qū)域及其產(chǎn)生的影響,防止或防低觸電導(dǎo)致的傷亡風(fēng)險(xiǎn),特制定本預(yù)案。2、使用范圍適用于對觸電發(fā)生時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備措施。3、職責(zé)(1)事故發(fā)生后總經(jīng)辦起應(yīng)急預(yù)案小組成員;(2)分部經(jīng)理任組長,各項(xiàng)目主管任副組長;(3)現(xiàn)場人員和辦公室人員當(dāng)組員。4、事故的應(yīng)急預(yù)案(1)應(yīng)急指揮者、參與者的責(zé)任和義務(wù)在事故現(xiàn)場,由于情況緊急,實(shí)行由事故現(xiàn)場當(dāng)時(shí)在場的職務(wù)最高的管理者任指揮長。以此類推,

4、如分部經(jīng)理→項(xiàng)目主管→各項(xiàng)目安全員。(2)應(yīng)急措施事故發(fā)生后,現(xiàn)場人員應(yīng)保持冷靜,聽從指揮,果斷采取措施,盡快撤離危險(xiǎn)區(qū)。要及時(shí)搶救傷員,現(xiàn)場進(jìn)行簡單的處理(人工呼吸),并盡快送往醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療?,F(xiàn)場指揮人員保持與上級主管部門聯(lián)系,負(fù)責(zé)確定對外信息發(fā)布內(nèi)容。5、觸電急救一般措施當(dāng)發(fā)現(xiàn)人身觸電后,應(yīng)立即采取如下急救措施:(1)首先盡快使觸電者脫離電源。如電源開關(guān)或者刀閘距觸電者較近,則盡快切斷電源。如電源較遠(yuǎn)時(shí),可用絕緣鉗子或帶有干燥木柄的斧子、鐵銑等切斷電源線,也可用木桿,竹竿等挑開使導(dǎo)線脫離觸電者。(2)在電源未切斷之前,救護(hù)人員切不可直接接觸觸電者,以免

5、被觸電的危險(xiǎn)。(3)當(dāng)觸電者脫離電源后,如觸電者神志尚清醒,僅感到心慌、四肢麻木、全身無力或曾一度昏迷,但未失去知覺時(shí),可將觸電者平躺于空氣暢通且保溫的地方,并嚴(yán)密觀察。(4)發(fā)生觸電事故后,一方面進(jìn)行現(xiàn)場搶救,一方面應(yīng)立即與附近醫(yī)院聯(lián)系,要求迅速派醫(yī)務(wù)人員搶救。在醫(yī)務(wù)人員未到現(xiàn)場之前,不得放棄現(xiàn)場搶救。(5)搶救時(shí)不能只根據(jù)觸電者沒有呼吸和脈搏,就擅自判斷觸電人已死亡而放棄搶救。因?yàn)橛袝r(shí)觸電會(huì)后出現(xiàn)一種假死現(xiàn)象,故必須由醫(yī)生到現(xiàn)場后作出觸電人是否死亡的診斷。(6)判斷觸電人呼吸和心跳的情況,一般可在4.10s內(nèi)用看、聽、試的方法進(jìn)行判斷??从|電者胸部、腹

6、部有無起伏動(dòng)作,用耳貼近觸電者的口鼻聽有無呼吸聲音。用兩個(gè)手指輕輕按在觸電者左側(cè)和右側(cè)喉結(jié)旁凹陷處,測試頸動(dòng)脈有無搏動(dòng)。(7)未經(jīng)醫(yī)生許可,嚴(yán)禁用打強(qiáng)心針來進(jìn)行觸電急救。因?yàn)橛|電人處于心臟纖維顫動(dòng)狀態(tài)(即強(qiáng)烈地收縮狀態(tài)),強(qiáng)心針是促進(jìn)心臟收縮的,故打強(qiáng)心針將造成惡果。6、觸電急救的原則和方法觸電急救可按以下原則,視觸電者狀態(tài)而采用不同方法。(1)停止呼吸時(shí),應(yīng)即時(shí)用仰頭抬額法使氣道開放,并進(jìn)行口對口人工呼吸。(2)當(dāng)觸電者神志喪失、心跳停止,但有極微弱的呼吸時(shí),應(yīng)立即用心肺復(fù)蘇法急救。不能認(rèn)為還有極微呼吸就只能胸外按壓,因?yàn)檩p微呼吸不能起到氣體交換作用。(

7、3)當(dāng)觸電者心跳和呼吸停止時(shí),也應(yīng)立即采用心肺復(fù)蘇法急救,即使在送往醫(yī)院的途中也不能停止用心肺復(fù)蘇法急救。(1)當(dāng)觸電者心跳和呼吸均停止并有其他傷害時(shí),應(yīng)先立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法急救,然后再進(jìn)行外傷處理。(2)當(dāng)人遭雷擊心跳和呼吸停止時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法急救,以免發(fā)生缺氧性心跳停止而造成死亡,不能只看雷擊者瞳孔已放大而不堅(jiān)持心肺復(fù)蘇法急救。7、心肺復(fù)蘇法心肺復(fù)蘇法的主要內(nèi)容是開放氣道、口對口(或鼻)人工呼吸和胸外按壓。它可提高心跳和呼吸驟停的觸電者的搶救存活率。從前使用的仰臥壓胸法、俯臥壓胸法以及舉臂壓提高肺泡內(nèi)氣壓,效果難以判斷。采用心肺復(fù)蘇法搶救心跳呼

8、吸均停止的觸電者的存活較高,是目前有效的急救方法。其操作方法如下:

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