突發(fā)停電應(yīng)急處理程序.doc

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1、突發(fā)停電應(yīng)急處理程序1、目的對(duì)停電作出及時(shí)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，減少可能造成的損失和影響。2、適用范圍適用于各分部、各項(xiàng)目大樓臨時(shí)停電情況處理。3、職責(zé)各項(xiàng)目工程組負(fù)責(zé)設(shè)備的保護(hù)和恢復(fù)供電的工作；其他部門各司其職，維護(hù)大廈秩序，減少可能造成的不利影響。4、處理程序（1）如發(fā)生突發(fā)停電，分部工程組應(yīng)立即與供電部門聯(lián)系，問題原因是否出在戶外供電網(wǎng)絡(luò)，如是，則等待市網(wǎng)恢復(fù)供電。若問題出在本大廈供電系統(tǒng)，工程主管和所有在崗電工，迅速查找故障所在供電支路，停掉該支路，恢復(fù)其他部位供電。同時(shí)將情況匯報(bào)給執(zhí)行總經(jīng)理。（2）根據(jù)情況通知客戶服務(wù)部，客戶服務(wù)部決定是否通知客戶和以何種

2、方式通知客戶，工程組同時(shí)做好恢復(fù)供電的所有準(zhǔn)備。（3）用緊急照明，保證各主要公共地方及通道的照明。（4）客戶服務(wù)部應(yīng)盡快派員工到大廈中主要電梯廳、出入口有及公共場(chǎng)所維持秩序，并通知保安部采取必要措施，把住所有出口，嚴(yán)防有人制造混亂、渾水摸魚渾水摸魚或進(jìn)行偷盜。（5）如有人被困于電梯中，電梯工或保安應(yīng)立即進(jìn)行解救，并由監(jiān)控中心通過對(duì)講系統(tǒng)做好被困人員的安撫工作。（6）如事先接通知將在短時(shí)間內(nèi)停電，工程部應(yīng)安排電梯工，在停電前10分鐘提前將電梯停在大廈避難層。（7）保安部消防中心通過大廈有限廣播線客戶發(fā)出通知，并提前10分鐘派人到達(dá)各主要電梯廳維持秩序，防止客

3、人使用電梯，以免停電期間有客人在電梯內(nèi)受困。（8）處理期間應(yīng)耐心接待客戶的問詢，并向客戶做好解釋和疏導(dǎo)工作。觸電事故應(yīng)急預(yù)案1、目的為減少本公司所有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觸電事故的發(fā)生和辦公區(qū)域、住宿區(qū)域及其產(chǎn)生的影響，防止或防低觸電導(dǎo)致的傷亡風(fēng)險(xiǎn)，特制定本預(yù)案。2、使用范圍適用于對(duì)觸電發(fā)生時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備措施。3、職責(zé)（1）事故發(fā)生后總經(jīng)辦起應(yīng)急預(yù)案小組成員；（2）分部經(jīng)理任組長(zhǎng)，各項(xiàng)目主管任副組長(zhǎng)；（3）現(xiàn)場(chǎng)人員和辦公室人員當(dāng)組員。4、事故的應(yīng)急預(yù)案（1）應(yīng)急指揮者、參與者的責(zé)任和義務(wù)在事故現(xiàn)場(chǎng)，由于情況緊急，實(shí)行由事故現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的職務(wù)最高的管理者任指揮長(zhǎng)。以此類推，

4、如分部經(jīng)理→項(xiàng)目主管→各項(xiàng)目安全員。（2）應(yīng)急措施事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)保持冷靜，聽從指揮，果斷采取措施，盡快撤離危險(xiǎn)區(qū)。要及時(shí)搶救傷員，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理（人工呼吸），并盡快送往醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療?，F(xiàn)場(chǎng)指揮人員保持與上級(jí)主管部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)確定對(duì)外信息發(fā)布內(nèi)容。5、觸電急救一般措施當(dāng)發(fā)現(xiàn)人身觸電后，應(yīng)立即采取如下急救措施：（1）首先盡快使觸電者脫離電源。如電源開關(guān)或者刀閘距觸電者較近，則盡快切斷電源。如電源較遠(yuǎn)時(shí)，可用絕緣鉗子或帶有干燥木柄的斧子、鐵銑等切斷電源線，也可用木桿，竹竿等挑開使導(dǎo)線脫離觸電者。（2）在電源未切斷之前，救護(hù)人員切不可直接接觸觸電者，以免

5、被觸電的危險(xiǎn)。（3）當(dāng)觸電者脫離電源后，如觸電者神志尚清醒，僅感到心慌、四肢麻木、全身無(wú)力或曾一度昏迷，但未失去知覺時(shí)，可將觸電者平躺于空氣暢通且保溫的地方，并嚴(yán)密觀察。（4）發(fā)生觸電事故后，一方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶救，一方面應(yīng)立即與附近醫(yī)院聯(lián)系，要求迅速派醫(yī)務(wù)人員搶救。在醫(yī)務(wù)人員未到現(xiàn)場(chǎng)之前，不得放棄現(xiàn)場(chǎng)搶救。（5）搶救時(shí)不能只根據(jù)觸電者沒有呼吸和脈搏，就擅自判斷觸電人已死亡而放棄搶救。因?yàn)橛袝r(shí)觸電會(huì)后出現(xiàn)一種假死現(xiàn)象，故必須由醫(yī)生到現(xiàn)場(chǎng)后作出觸電人是否死亡的診斷。（6）判斷觸電人呼吸和心跳的情況，一般可在4.10s內(nèi)用看、聽、試的方法進(jìn)行判斷?？从|電者胸部、腹

6、部有無(wú)起伏動(dòng)作，用耳貼近觸電者的口鼻聽有無(wú)呼吸聲音。用兩個(gè)手指輕輕按在觸電者左側(cè)和右側(cè)喉結(jié)旁凹陷處，測(cè)試頸動(dòng)脈有無(wú)搏動(dòng)。（7）未經(jīng)醫(yī)生許可，嚴(yán)禁用打強(qiáng)心針來進(jìn)行觸電急救。因?yàn)橛|電人處于心臟纖維顫動(dòng)狀態(tài)（即強(qiáng)烈地收縮狀態(tài)），強(qiáng)心針是促進(jìn)心臟收縮的，故打強(qiáng)心針將造成惡果。6、觸電急救的原則和方法觸電急救可按以下原則，視觸電者狀態(tài)而采用不同方法。（1）停止呼吸時(shí)，應(yīng)即時(shí)用仰頭抬額法使氣道開放，并進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸。（2）當(dāng)觸電者神志喪失、心跳停止，但有極微弱的呼吸時(shí)，應(yīng)立即用心肺復(fù)蘇法急救。不能認(rèn)為還有極微呼吸就只能胸外按壓，因?yàn)檩p微呼吸不能起到氣體交換作用。（

7、3）當(dāng)觸電者心跳和呼吸停止時(shí)，也應(yīng)立即采用心肺復(fù)蘇法急救，即使在送往醫(yī)院的途中也不能停止用心肺復(fù)蘇法急救。（1）當(dāng)觸電者心跳和呼吸均停止并有其他傷害時(shí)，應(yīng)先立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法急救，然后再進(jìn)行外傷處理。（2）當(dāng)人遭雷擊心跳和呼吸停止時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇法急救，以免發(fā)生缺氧性心跳停止而造成死亡，不能只看雷擊者瞳孔已放大而不堅(jiān)持心肺復(fù)蘇法急救。7、心肺復(fù)蘇法心肺復(fù)蘇法的主要內(nèi)容是開放氣道、口對(duì)口（或鼻）人工呼吸和胸外按壓。它可提高心跳和呼吸驟停的觸電者的搶救存活率。從前使用的仰臥壓胸法、俯臥壓胸法以及舉臂壓提高肺泡內(nèi)氣壓，效果難以判斷。采用心肺復(fù)蘇法搶救心跳呼

8、吸均停止的觸電者的存活較高，是目前有效的急救方法。其操作方法如下：