企業(yè)官方網(wǎng)站定位分析.doc

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1、對(duì)于太陽(yáng)卡通企業(yè)官方網(wǎng)站定位分析報(bào)告徐世杰2018年4月6日目錄摘要1一、企業(yè)官方網(wǎng)站的重要性2(一)企業(yè)官網(wǎng)對(duì)企業(yè)的作用2(二)企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)該具有的特點(diǎn)3二、官網(wǎng)的結(jié)構(gòu)劃分4(一)官網(wǎng)的內(nèi)容4(二)太陽(yáng)卡通官網(wǎng)的改善措施5三、太陽(yáng)卡通營(yíng)銷建議6(一)夯實(shí)基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備6(二)擴(kuò)大企業(yè)文化知名度6(三)以產(chǎn)品帶動(dòng)企業(yè),打造文化IP6摘要在現(xiàn)如今的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,不接觸網(wǎng)絡(luò)的人幾乎已經(jīng)沒(méi)有,可以說(shuō)大家現(xiàn)在已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)了。而伴隨著網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及,越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索信息,如果想要了解某個(gè)公司或者某個(gè)產(chǎn)品,第一時(shí)間的選擇就是上網(wǎng)搜索。

2、同樣如果公司的客戶想了解公司的情況,想要看一下這個(gè)公司是否值得選擇,肯定也是會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)查詢這家公司的信息,在這個(gè)時(shí)候,一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。試想一下,如果客戶搜尋到的這家公司連官網(wǎng)都沒(méi)有或者網(wǎng)站頁(yè)面混亂不堪,甚至是都搜不到這家公司,那么客戶對(duì)于這家公司的印象就可想而知了,肯定會(huì)產(chǎn)生這個(gè)公司不正規(guī)、沒(méi)有實(shí)力等不良印象,進(jìn)而交易達(dá)成或是產(chǎn)生的可能性就沒(méi)有了。由此可見(jiàn),合適而良好的官網(wǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)在某種程度上代表這個(gè)企業(yè)的形象了。一、企業(yè)官方網(wǎng)站的重要性(一)企業(yè)官網(wǎng)對(duì)企業(yè)的作用1.通過(guò)官網(wǎng)展現(xiàn)企業(yè)形象,提高企業(yè)

3、的信譽(yù)度,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外界所有人開放的窗口,是企業(yè)向外界展示自己形象的最快的窗口。通過(guò)這個(gè)窗口網(wǎng)站來(lái)將企業(yè)的好的一面展示給所有人,可以在大眾心中樹立一個(gè)良好企業(yè)形象。同時(shí)也可以在來(lái)訪客戶或是合作者心中樹立一個(gè)企業(yè)很有實(shí)力的形象,這會(huì)大大增加企業(yè)的信譽(yù)度,使企業(yè)樹立品牌形象,做到品牌戰(zhàn)略的領(lǐng)先,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.公司企業(yè)網(wǎng)站可以全面詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品在其他的渠道中想要全面地詳細(xì)介紹公司以及公司產(chǎn)品,幾乎是不可能的事情,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)花時(shí)間讓你在那里慢慢地介紹。但是網(wǎng)絡(luò)不同,網(wǎng)絡(luò)上可

4、以綜合而全面地將你想要表達(dá)的描述出來(lái),讓客戶自己慢慢的去看、去判斷。而這樣的介紹可以給與客戶一種“這個(gè)企業(yè)很好,實(shí)力很強(qiáng)大”的感覺(jué),無(wú)形中增加了客戶的好感,制造了潛在的客戶。3.擴(kuò)大了企業(yè)的宣傳功能,增強(qiáng)了企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳渠道不說(shuō)在傳播速度上,單單是傳播面上,也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)宣傳。站在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中,網(wǎng)絡(luò)宣傳無(wú)疑是最快捷、最方便、最實(shí)用的宣傳方式了。在外國(guó),多數(shù)公司已經(jīng)習(xí)慣于把所有的新產(chǎn)品和新服務(wù)信息發(fā)布于網(wǎng)上,并且定期在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)公司的消息,以便時(shí)刻保持公司的熱度以及客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。隨著越來(lái)越多的公司

5、在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息,人們也會(huì)越來(lái)越習(xí)慣于這種方式,越來(lái)越依賴于這種方式來(lái)查詢信息,這也增加了企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系。(二)企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)該具有的特點(diǎn)1.官網(wǎng)的信息要保證真實(shí)和準(zhǔn)確企業(yè)官網(wǎng)是一個(gè)企業(yè)對(duì)外的窗口,是一個(gè)企業(yè)對(duì)外的形象表現(xiàn)??蛻魧?duì)于企業(yè)的形象認(rèn)知大部分都要脫胎于企業(yè)官網(wǎng)的信息介紹,在這種情況下,企業(yè)官網(wǎng)的信息一定要確保信息的真實(shí)性以及準(zhǔn)確性,不能出現(xiàn)任何的虛假。一旦出現(xiàn)虛假,不但會(huì)影響企業(yè)的形象問(wèn)題,甚至可能造成一定的交易糾紛或者法律問(wèn)題。2.官網(wǎng)上的信息具有時(shí)效性對(duì)于世界上的大部分信息來(lái)說(shuō)都具有時(shí)效性,特別是在現(xiàn)今這個(gè)信息

6、化時(shí)代,信息的更新?lián)Q代更是快速。因此企業(yè)官網(wǎng)上的信息也要與時(shí)俱進(jìn),保證信息的及時(shí)性。企業(yè)官網(wǎng)上的信息的及時(shí)更新,可以保證來(lái)訪者能夠及時(shí)看到官網(wǎng)的最新消息,同時(shí)可以幫助客戶更好的了解企業(yè)的規(guī)則以及業(yè)務(wù)方向,確保合作問(wèn)題。同時(shí)信息的及時(shí)更新,對(duì)于來(lái)訪者來(lái)說(shuō),可以增加來(lái)訪者對(duì)于公司的潛在認(rèn)可度,也會(huì)增加對(duì)企業(yè)實(shí)力的認(rèn)可。就以我為例,如果我登錄一個(gè)企業(yè)的官網(wǎng)就會(huì)看一下網(wǎng)站的最新信息更新時(shí)間,如果時(shí)間太長(zhǎng)未更新,我就會(huì)認(rèn)為這個(gè)企業(yè)實(shí)力不行,或者做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)。3.官網(wǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)要有權(quán)威性前文我們已經(jīng)論述過(guò)官網(wǎng)對(duì)于企業(yè)的重要性,在這里就不

7、在過(guò)多贅述。既然官網(wǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)是如此的重要,那么在官網(wǎng)上發(fā)布信息的時(shí)候就要注重發(fā)布時(shí)的形式。另一方面,官網(wǎng)上的信息特別是指令性或者規(guī)劃性的信息,在進(jìn)行發(fā)布后,不能頻繁更改或者刪除,做一些朝令夕改之事,因?yàn)檫@樣的話會(huì)讓官網(wǎng)減少公信力,減少企業(yè)的信譽(yù)度。4.官網(wǎng)上的信息要保持有序性官網(wǎng)既然是展示給大眾的,那就相當(dāng)于企業(yè)的一個(gè)臉面。因此在官網(wǎng)上的信息的排布和組織結(jié)構(gòu)一定要合理,不能混亂,不然一定會(huì)給來(lái)訪者帶來(lái)不好的體驗(yàn),影響企業(yè)在來(lái)訪者心目中的形象。二、官網(wǎng)的結(jié)構(gòu)劃分(一)官網(wǎng)的內(nèi)容官的內(nèi)容對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)在大的模塊上都是沒(méi)有大的區(qū)

8、別的,一般來(lái)說(shuō)分為以下幾個(gè)項(xiàng)目:首頁(yè)、企業(yè)信息、產(chǎn)品介紹、合作商、員工風(fēng)采(活動(dòng)專題)、企業(yè)新聞、聯(lián)系我們,頁(yè)底。1.首頁(yè)。首頁(yè)就像一篇文章的開頭,要有吸引力,要能夠點(diǎn)題,同時(shí)也不能太過(guò)繁雜啰嗦。也就是說(shuō)首頁(yè)要能夠展現(xiàn)企業(yè)的核心理念,比如阿里的“讓

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