互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對策.doc

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1、學(xué)無止境互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對策摘要:隨著“互聯(lián)網(wǎng)”時代的快速發(fā)展,促進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的進(jìn)步和更新,為電子商務(wù)的高速增長提供了有利條件,同時逐步加快的生活節(jié)奏也不斷擴(kuò)大了網(wǎng)上消費規(guī)模,也為網(wǎng)購業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),所以許多中小企業(yè)都想抓住電子商務(wù)機(jī)遇使企業(yè)的發(fā)展更上一層樓。但中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中,仍然存在著不同的問題,對企業(yè)的發(fā)展造成影響。本文分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問題及策略,以供參考。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)背景;中小企業(yè);電子商務(wù);問題;對策一、互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)發(fā)展的影響“互聯(lián)網(wǎng)+”指的

2、是利用新的信息技術(shù)(云計算、大數(shù)據(jù)等)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的融合,使企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級。每個行業(yè)的企業(yè)都會在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)的分析掌握行業(yè)的狀態(tài),并利用互聯(lián)網(wǎng)采取適合的路徑,使企業(yè)達(dá)到全方位優(yōu)化,成功轉(zhuǎn)型的目的。在這種背景下,國內(nèi)許多行業(yè)都在充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,使產(chǎn)品逐漸向網(wǎng)絡(luò)化和智能化的方向發(fā)展,也較大程度的改變了國家的整體產(chǎn)業(yè)格局。因此在互聯(lián)網(wǎng)背景下,網(wǎng)上銷售對許多企業(yè)的經(jīng)營模式造成了較大的沖擊,使許多實體店遭遇破產(chǎn)的威脅。因此,電子商務(wù)作為新的生產(chǎn)力,在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著不可替代的作用,“互聯(lián)網(wǎng)

3、+”模式為電子商務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新提供了有利的條件。二、互聯(lián)網(wǎng)背景下我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問題(一)缺乏專業(yè)人才電子商務(wù)的發(fā)展需要熟悉計算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)推廣營銷等的人才的支撐,而處于初級發(fā)展階段的中小企業(yè)卻極度缺乏這方面的人才。中國電子商務(wù)研究中心在2016年4月發(fā)布的《2015?年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》中提到,缺乏人才的電商企業(yè)占75%,只有25%的電商企業(yè)有穩(wěn)定的人才,可使企業(yè)運營要求得到滿足,每月甚至每周都需要招聘的企業(yè)占到三分之一之多。(二)內(nèi)部信息建設(shè)相對落后3學(xué)海無涯學(xué)無止境相比較于傳統(tǒng)的商務(wù),電子

4、商務(wù)運轉(zhuǎn)效率較高,因此對企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的信息系統(tǒng)的完善性有較高的要求,但當(dāng)前許多中小企業(yè)建設(shè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)都跟不上發(fā)展需求,仍然采用傳統(tǒng)的人工對生產(chǎn)、庫存和物流等進(jìn)行統(tǒng)計,對部門之間的交流造成一定的影響,導(dǎo)致及時快速的開展電子商務(wù)出現(xiàn)許多問題。(三)雙方誠信問題許多電子商務(wù)交易過程中,都是在買賣雙方不見面的情況下完成的,在此過程中誠信便成為買賣雙方貨物和資金來往首先需要考慮的問題,所以雙方交易時寧可選擇傳統(tǒng)的交易方式,對中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性也是一種沖擊。如2016年著名的“菠蘿事件”,雖然前期雙方口頭達(dá)成協(xié)議,也會出現(xiàn)無法

5、保障產(chǎn)品質(zhì)量或一方中途變卦等問題。三、互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的策略(一)開展動態(tài)的電子商務(wù)發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展離不開有效的發(fā)展戰(zhàn)略,動態(tài)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)競爭力提升的重要保障。由于中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是針對其發(fā)展風(fēng)險的一些建設(shè)性的意見和建議,為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展指明了方向,所以中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)資源周期性更替的特點和市場發(fā)展,制定出可擴(kuò)展的、靈活性的電子商務(wù)長期發(fā)展戰(zhàn)略,保障電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。(二)建設(shè)專業(yè)、系統(tǒng)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園中小企業(yè)應(yīng)該努力建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)園,依靠本地特點和區(qū)位優(yōu)勢,使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園向系統(tǒng)化和專

6、業(yè)化的方向發(fā)展,并且采用數(shù)字化的形式對入駐的服務(wù)行業(yè)、物流企業(yè)等中小企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行管理,并通過產(chǎn)業(yè)園內(nèi)部系統(tǒng)的建立,為各中小企業(yè)良好的溝通提供有效途徑,使電子產(chǎn)業(yè)園便捷性和高效性的作用得到充分的發(fā)揮。如蘭州在2016年成功建立的西固絲路電商產(chǎn)業(yè)園,既具有傳統(tǒng)電商產(chǎn)業(yè)園齊全的基礎(chǔ)設(shè)施,還包括政策、法律、管理、市場推廣等項目,通過實踐得出,蘭州建立電商產(chǎn)業(yè)園,使5000人就業(yè)問題得以成功解決的同時還對當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。(三)健全信用保障,發(fā)揮職能部門監(jiān)管作用3學(xué)海無涯學(xué)無止境電子商務(wù)開展的成功與否和信用有直接關(guān)系,所

7、以各級政府和相關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)電子商務(wù)的實際發(fā)展情況,建立監(jiān)督和保障機(jī)制,通過快捷安全的交易平臺的構(gòu)建,對其發(fā)展和風(fēng)險加強(qiáng)監(jiān)督和控制。如為了使電商市場更加規(guī)范,江蘇沛縣市場監(jiān)管局2016年對全縣電商企業(yè)(400多家)和個人網(wǎng)店(1.4萬)實施了監(jiān)管,針對電子商務(wù)在管轄區(qū)開展了消費者放心和權(quán)益保障活動,大幅度提高了電子商務(wù)經(jīng)營者遵紀(jì)守法的意識,還為電子商務(wù)發(fā)展的誠信問題提供了良好的保障。四、結(jié)語總之,對于中小企業(yè)的電子商務(wù)而言,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。中小企業(yè)想要在電子商務(wù)的發(fā)展中有所突破,除了政府和相關(guān)部門采取的創(chuàng)新模式,降

8、低物流成本等措施外,還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,努力提升科技含量和自身信譽,促進(jìn)電子商務(wù)實現(xiàn)持續(xù)健康的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]張坤.張鵬.馬強(qiáng).“互聯(lián)網(wǎng)+”下中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及策略[J].中國商論,2015(30):87-89.[2]李曦.“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下

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