互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策.doc

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1、學(xué)無止境互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的快速發(fā)展，促進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的進(jìn)步和更新，為電子商務(wù)的高速增長(zhǎng)提供了有利條件，同時(shí)逐步加快的生活節(jié)奏也不斷擴(kuò)大了網(wǎng)上消費(fèi)規(guī)模，也為網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，所以許多中小企業(yè)都想抓住電子商務(wù)機(jī)遇使企業(yè)的發(fā)展更上一層樓。但中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中，仍然存在著不同的問題，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成影響。本文分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問題及策略，以供參考。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)背景；中小企業(yè)；電子商務(wù)；問題；對(duì)策一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響“互聯(lián)網(wǎng)+”指的

2、是利用新的信息技術(shù)（云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等）和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的融合，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。每個(gè)行業(yè)的企業(yè)都會(huì)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)的分析掌握行業(yè)的狀態(tài)，并利用互聯(lián)網(wǎng)采取適合的路徑，使企業(yè)達(dá)到全方位優(yōu)化，成功轉(zhuǎn)型的目的。在這種背景下，國(guó)內(nèi)許多行業(yè)都在充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品逐漸向網(wǎng)絡(luò)化和智能化的方向發(fā)展，也較大程度的改變了國(guó)家的整體產(chǎn)業(yè)格局。因此在互聯(lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)上銷售對(duì)許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式造成了較大的沖擊，使許多實(shí)體店遭遇破產(chǎn)的威脅。因此，電子商務(wù)作為新的生產(chǎn)力，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著不可替代的作用，“互聯(lián)網(wǎng)

3、+”模式為電子商務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新提供了有利的條件。二、互聯(lián)網(wǎng)背景下我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問題（一）缺乏專業(yè)人才電子商務(wù)的發(fā)展需要熟悉計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷等的人才的支撐，而處于初級(jí)發(fā)展階段的中小企業(yè)卻極度缺乏這方面的人才。中國(guó)電子商務(wù)研究中心在2016年4月發(fā)布的《2015?年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》中提到，缺乏人才的電商企業(yè)占75%，只有25%的電商企業(yè)有穩(wěn)定的人才，可使企業(yè)運(yùn)營(yíng)要求得到滿足，每月甚至每周都需要招聘的企業(yè)占到三分之一之多。（二）內(nèi)部信息建設(shè)相對(duì)落后3學(xué)海無涯學(xué)無止境相比較于傳統(tǒng)的商務(wù)，電子

4、商務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率較高，因此對(duì)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的信息系統(tǒng)的完善性有較高的要求，但當(dāng)前許多中小企業(yè)建設(shè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)都跟不上發(fā)展需求，仍然采用傳統(tǒng)的人工對(duì)生產(chǎn)、庫存和物流等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)部門之間的交流造成一定的影響，導(dǎo)致及時(shí)快速的開展電子商務(wù)出現(xiàn)許多問題。（三）雙方誠(chéng)信問題許多電子商務(wù)交易過程中，都是在買賣雙方不見面的情況下完成的，在此過程中誠(chéng)信便成為買賣雙方貨物和資金來往首先需要考慮的問題，所以雙方交易時(shí)寧可選擇傳統(tǒng)的交易方式，對(duì)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的積極性也是一種沖擊。如2016年著名的“菠蘿事件”，雖然前期雙方口頭達(dá)成協(xié)議，也會(huì)出現(xiàn)無法

5、保障產(chǎn)品質(zhì)量或一方中途變卦等問題。三、互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的策略（一）開展動(dòng)態(tài)的電子商務(wù)發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展離不開有效的發(fā)展戰(zhàn)略，動(dòng)態(tài)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要保障。由于中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是針對(duì)其發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的一些建設(shè)性的意見和建議，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展指明了方向，所以中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)資源周期性更替的特點(diǎn)和市場(chǎng)發(fā)展，制定出可擴(kuò)展的、靈活性的電子商務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，保障電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。（二）建設(shè)專業(yè)、系統(tǒng)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園中小企業(yè)應(yīng)該努力建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)園，依靠本地特點(diǎn)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園向系統(tǒng)化和專

6、業(yè)化的方向發(fā)展，并且采用數(shù)字化的形式對(duì)入駐的服務(wù)行業(yè)、物流企業(yè)等中小企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行管理，并通過產(chǎn)業(yè)園內(nèi)部系統(tǒng)的建立，為各中小企業(yè)良好的溝通提供有效途徑，使電子產(chǎn)業(yè)園便捷性和高效性的作用得到充分的發(fā)揮。如蘭州在2016年成功建立的西固絲路電商產(chǎn)業(yè)園，既具有傳統(tǒng)電商產(chǎn)業(yè)園齊全的基礎(chǔ)設(shè)施，還包括政策、法律、管理、市場(chǎng)推廣等項(xiàng)目，通過實(shí)踐得出，蘭州建立電商產(chǎn)業(yè)園，使5000人就業(yè)問題得以成功解決的同時(shí)還對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。（三）健全信用保障，發(fā)揮職能部門監(jiān)管作用3學(xué)海無涯學(xué)無止境電子商務(wù)開展的成功與否和信用有直接關(guān)系，所

7、以各級(jí)政府和相關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展情況，建立監(jiān)督和保障機(jī)制，通過快捷安全的交易平臺(tái)的構(gòu)建，對(duì)其發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)監(jiān)督和控制。如為了使電商市場(chǎng)更加規(guī)范，江蘇沛縣市場(chǎng)監(jiān)管局2016年對(duì)全縣電商企業(yè)（400多家）和個(gè)人網(wǎng)店（1.4萬）實(shí)施了監(jiān)管，針對(duì)電子商務(wù)在管轄區(qū)開展了消費(fèi)者放心和權(quán)益保障活動(dòng)，大幅度提高了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者遵紀(jì)守法的意識(shí)，還為電子商務(wù)發(fā)展的誠(chéng)信問題提供了良好的保障。四、結(jié)語總之，對(duì)于中小企業(yè)的電子商務(wù)而言，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。中小企業(yè)想要在電子商務(wù)的發(fā)展中有所突破，除了政府和相關(guān)部門采取的創(chuàng)新模式，降

8、低物流成本等措施外，還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，努力提升科技含量和自身信譽(yù)，促進(jìn)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]張坤.張鵬.馬強(qiáng).“互聯(lián)網(wǎng)+”下中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及策略[J].中國(guó)商論,2015(30):87-89.[2]李曦.“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下