中國聯(lián)通集團客戶產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹

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1、中國聯(lián)通集團客戶產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹中國聯(lián)通集團客戶產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹集團客戶事業(yè)部中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司2011年11月??內(nèi)部資料，注意保密??主要內(nèi)容第一部分集團客戶業(yè)務(wù)概況第二部分重點產(chǎn)品介紹第三部分行業(yè)應(yīng)用介紹2??內(nèi)部資料，注意保密??集團客戶的概念??什么是集團客戶？“指以非自然人身份與我公司簽訂產(chǎn)品或服務(wù)協(xié)議的客戶，以及以自然人身份登記辦理業(yè)務(wù)，且具有明顯商業(yè)特征，使用我公司集團客戶產(chǎn)品的客戶?！薄浴蛾P(guān)于公眾客戶和集團客戶定義及收入界定（暫行）的通知》（中國聯(lián)通集團[2010]998號文件）特點：1、有組織形式2、有行業(yè)屬性3、有經(jīng)營

2、行為4、有議價能力行政管理與公眾服務(wù)??生產(chǎn)供應(yīng)商A代理商D??營銷金融交易和賬戶管理集團??服務(wù)客戶??管理供應(yīng)商民航運輸及航空貨運B供應(yīng)商C存在決策鏈，需要全決策存在行業(yè)區(qū)隔，需按行業(yè)有價值導向，應(yīng)提供為生產(chǎn)經(jīng)存在個性化需求，需組織針對鏈營銷組織產(chǎn)品和營銷營創(chuàng)造價值的服務(wù)性方案。3??內(nèi)部資料，注意保密??集團客戶業(yè)務(wù)集團客戶生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源、平臺和產(chǎn)生的信息化需求技術(shù)服務(wù)能力生產(chǎn)信息化咨詢技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)中網(wǎng)信息研究院集成威信導航設(shè)計院IT外包銷售應(yīng)用開發(fā)集團客戶系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)平臺服務(wù)寬視界寶視通400/1010行業(yè)應(yīng)用平臺平

3、臺應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)管理傳送網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)通信集團客戶業(yè)務(wù)是依托公司現(xiàn)有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源、平臺和技術(shù)服務(wù)能力，針對集團客戶在生產(chǎn)經(jīng)營中產(chǎn)生的信息化需求，通過產(chǎn)品整合，向集團用戶提供分層次的信息化解決方案。4??內(nèi)部資料，注意保密??集團客戶業(yè)務(wù)的體系??通過梳理與歸納，集團客戶業(yè)務(wù)體系共包括3大產(chǎn)品系列、11條產(chǎn)品線、70個產(chǎn)品，2大類應(yīng)用，其中46項產(chǎn)品各省已經(jīng)全面推廣。固網(wǎng)系列移動系列融合系列資源出租類數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用語音類移動基礎(chǔ)產(chǎn)品語音融合數(shù)據(jù)融合??網(wǎng)元出租??數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)??用戶電話交換系統(tǒng)??管道出租??M機（含3G）??商務(wù)總機??綜合VPDNPLSVP

4、N??用戶交換機入網(wǎng)??移動手??光纖出租??寬帶視訊??用戶中繼線??移動VPN（含3G）??綜合語音VPN??無線上網(wǎng)??波長出租??WLAN??固話增值??同步端口出租??互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)??集團短信（含3G）??Centrex虛擬電話專網(wǎng)??通信設(shè)備出租??互聯(lián)網(wǎng)接入??電話會議??集團彩信（含3G）??電路專線出租??互聯(lián)網(wǎng)專線??企業(yè)固話悅鈴??集團炫鈴（含3G）??DDN專線??寬視界??同振與順振??大洋通??SDH??神眼??語音信箱??以太網(wǎng)專線??企業(yè)建站??電話導航移動數(shù)據(jù)增值產(chǎn)品應(yīng)用融合終端融合??FR??IDC??呼叫中心??

5、ATM??800??銷售管家??集團炫鈴??MAS??衛(wèi)星電路??400（企業(yè)直線）??企業(yè)短信通??綜合視頻監(jiān)控??ADC??衛(wèi)星通信??1010??綜合語音??PTT集群服務(wù)V??綜合會議電視??綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)PN??位置服務(wù)??廣域語音VPN（WVPN）??統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)安全類ＩＣＴ服務(wù)類??企業(yè)手機郵箱??E盾行業(yè)應(yīng)用類??安全網(wǎng)關(guān)??防DDOS攻擊??安全服務(wù)外包紅色字體業(yè)務(wù)針對所有集團用戶??安全咨詢服務(wù)??互聯(lián)網(wǎng)安全審計藍色字體業(yè)務(wù)主要針對行業(yè)大客戶??……5??內(nèi)部資料，注意保密??集團客戶重點業(yè)務(wù)的歸類（參考）ICT類行業(yè)應(yīng)用類應(yīng)用?

6、?系統(tǒng)集成??移動辦公類??移動執(zhí)法類??軟件開發(fā)??監(jiān)控監(jiān)測類??汽車信息化類??服務(wù)外包??專用上網(wǎng)卡類……語音通信類數(shù)據(jù)傳送類多媒體類位置服務(wù)類平臺??呼叫中心類??無線VPDN??視頻監(jiān)控??基站定位能力400/800/1010??行業(yè)短/彩信??視頻會議??電話會議語音通信類數(shù)據(jù)傳送類互聯(lián)網(wǎng)類資源??辦公電話類??網(wǎng)元出租類??互聯(lián)網(wǎng)專線??移動電話類??電路專線類??IDC通道??VPN/WVPN/IVPN??MPLSVPN??WLAN??集團炫鈴??無線上網(wǎng)6??內(nèi)部資料，注意保密??集團客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展情況??截至8月份，集團客戶完成

7、收入372.7億元，完成年度預(yù)算的72.6%，超過時序進度（66.7%）5.9個百分點，收入同比增長28.3%，當月環(huán)比增長2.5%。??移動業(yè)務(wù)完成收入132.2億元，完成年度預(yù)算的76.9%，同比增長77.8%，當月環(huán)比增長2.8%??固網(wǎng)業(yè)務(wù)完成收入230.4億元，完成年度預(yù)算的70.0%，同比增長9.3%，當月環(huán)比增長1.6%。截至2011年8月收入完成情況與競爭對手對標（7月）累計實現(xiàn)收入全年預(yù)算完對標項目中國聯(lián)通中國電信中國移動（億元）累計同比增幅成率收入規(guī)模（億元）321.2650.01164.4集團客戶整體收入集客收入372.772

8、.6%28.3%收入同比增幅（%）27.3%13.4%21.8%移動通服收入132.276.9%77.8%收入規(guī)模（億元）