對(duì)農(nóng)發(fā)行教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

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1、對(duì)農(nóng)發(fā)行教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考對(duì)農(nóng)發(fā)行教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考 【關(guān)閉】【打印】 　　近年來(lái)，隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷提速、內(nèi)部改革不斷深化，對(duì)員工知識(shí)和技能的要求越來(lái)越高，教育培訓(xùn)工作顯得尤為重要。目前，農(nóng)發(fā)行已經(jīng)形成了以崗前培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)為主的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和以衛(wèi)星、網(wǎng)絡(luò)、郵件系統(tǒng)為手段的遠(yuǎn)程培訓(xùn)體系，全面系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)的逐步開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工政策執(zhí)行能力和執(zhí)行水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作績(jī)效穩(wěn)步提升。下面就以淮南市分行為例，對(duì)基層行員工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行一點(diǎn)粗淺分析。 一、教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

2、　　淮南市分行現(xiàn)有在職職工55人，其中市分行機(jī)關(guān)21人，鳳臺(tái)縣支行20人，市分行營(yíng)業(yè)部14人，平均年齡分別為42、43和36歲。從員工年齡層次上看，基本呈正態(tài)分布，年富力強(qiáng)的中青年員工占大多數(shù)，從學(xué)歷水平上看，市分行機(jī)關(guān)和營(yíng)業(yè)部大專以上學(xué)歷為100%，鳳臺(tái)縣支行大專以上學(xué)歷為78.9%，學(xué)歷水平普遍較高，在各自崗位上掌握了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，具有明顯的知識(shí)型員工特點(diǎn)。在最近的一次調(diào)查中員工對(duì)教育培訓(xùn)的反饋可以看到，目前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式基本適合我行的工作特點(diǎn)，但在實(shí)際操作過(guò)程中，也存在一些問(wèn)題： 　　一是教

3、育培訓(xùn)資源利用不足、內(nèi)容單調(diào)。我行具有多種培訓(xùn)資源和手段，建立了縱向到底、橫向到邊的培訓(xùn)體系，但是實(shí)際操作時(shí)利用不夠充分，方式方法不夠靈活。培訓(xùn)類型主要集中在技術(shù)技能上，對(duì)讀寫(xiě)技能、人際技能、問(wèn)題解決技能等重視不夠，培訓(xùn)不足。 　　二是教育培訓(xùn)過(guò)程中員工參與度不足，培訓(xùn)目的主要是解決工作中的具體問(wèn)題，方式方法較為生硬，有的員工認(rèn)為培訓(xùn)與自身工作關(guān)系不大，態(tài)度不夠積極，有的員工培訓(xùn)時(shí)淺嘗輒止，培訓(xùn)效果不佳，往往流于形式。 　　三是教育培訓(xùn)中以層級(jí)和條線培訓(xùn)為主，主要是單環(huán)學(xué)習(xí)，雙環(huán)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式尚未建立

4、，在工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作能力。 二、對(duì)教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議 　　農(nóng)發(fā)行的教育培訓(xùn)體系應(yīng)建立在對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略正確理解和對(duì)員工技能水平不斷提升基礎(chǔ)上，將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目與日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有效結(jié)合，明確兩個(gè)主要目的，一是向員工傳授更為廣泛的技能，使員工由單一技能向多重技能轉(zhuǎn)化，以適應(yīng)不斷變化的客戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要；二是利用教育培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化員工對(duì)組織的認(rèn)同，提高員工的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力，提高適應(yīng)性和靈活性，使員工與農(nóng)發(fā)行共同成長(zhǎng)。 教育培訓(xùn)工作要圍繞一個(gè)中心 　　教育培訓(xùn)工作必須以農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展的大

5、局為中心，這是抓好教育培訓(xùn)工作的前提和方向，農(nóng)發(fā)行的教育培訓(xùn)工作要緊密圍繞這一中心，做到服務(wù)中心、突出重點(diǎn)、構(gòu)建體系，培養(yǎng)一支面向未來(lái)、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、高績(jī)效的員工隊(duì)伍。 教育培訓(xùn)工作必須做到兩個(gè)結(jié)合 　　教育培訓(xùn)工作必須與人力資源管理相結(jié)合，不僅達(dá)到技能培訓(xùn)效果，還要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)大家參與培訓(xùn)的積極性，通過(guò)將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)化，與任職資格系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)等緊密銜接，做到培訓(xùn)目的明確，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)全才與培養(yǎng)專才相結(jié)合；培訓(xùn)導(dǎo)向清晰，實(shí)現(xiàn)技能提高與績(jī)效提高相一致；培訓(xùn)與薪酬共振，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)間接影響員工職級(jí)

6、變化和績(jī)效收入，對(duì)員工的薪酬福利調(diào)整起到積極作用。 　　教育培訓(xùn)工作還必須與員工職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，結(jié)合員工可塑性和能力情況，提供切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展通道以供選擇，明確教育培訓(xùn)的意義和現(xiàn)實(shí)作用，保持并持續(xù)加速員工的核心專長(zhǎng)和技能的形成，促成職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，滿足員工個(gè)人發(fā)展層面需要，形成有效協(xié)同，使培訓(xùn)工作真正深入人心。 教育培訓(xùn)工作必須明確三個(gè)層面的設(shè)計(jì) 　　要深入抓好教育培訓(xùn)工作，還必須不斷完善制度層面、資源層面和運(yùn)營(yíng)層面的設(shè)計(jì)。一是明確教育培訓(xùn)過(guò)程中各種制度設(shè)計(jì)，建立從入職、調(diào)崗、晉升、待崗、退休等

7、全職業(yè)生涯的培訓(xùn)制度安排。二是落實(shí)教育培訓(xùn)資源層面設(shè)計(jì)和管理，明確內(nèi)外部相關(guān)資源管理，如教育培訓(xùn)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素，包括課程、教材、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等，以及各種輔助資源管理，包括進(jìn)行內(nèi)部信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化的有效協(xié)同等。三是構(gòu)建實(shí)際操作中的工作內(nèi)容和流程，明確教育培訓(xùn)人員職責(zé)，建立教育培訓(xùn)檔案，對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。 教育培訓(xùn)工作必須抓好四個(gè)環(huán)節(jié)管理 　　教育培訓(xùn)工作的落實(shí)必須抓好需求分析、計(jì)劃制定、具體實(shí)施和效果評(píng)估這四個(gè)具體環(huán)節(jié)。結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際確定培訓(xùn)需求；根據(jù)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)，并制定評(píng)估標(biāo)

8、準(zhǔn)；建立課程體系，搭建基本平臺(tái)，以標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向組織培訓(xùn)并進(jìn)行過(guò)程控制；最后進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果反饋。 　　在需求分析環(huán)節(jié)，以新技術(shù)、新方法、新理念的推廣運(yùn)行為核心，以員工知識(shí)水平、技能水平提升為著眼點(diǎn)，以員工綜合能力和績(jī)效提高為目標(biāo)，結(jié)合組織氛圍等環(huán)境情況，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行大致判斷。在分析環(huán)節(jié)還要結(jié)合員工特點(diǎn)，注重員工解決實(shí)際問(wèn)題、語(yǔ)言文字調(diào)研等實(shí)際能力的培養(yǎng)，要高度重視企業(yè)內(nèi)部非正式培訓(xùn)，建立良好的氛圍，促進(jìn)員工內(nèi)部溝通交流，給予員工表