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《旅游業(yè)發(fā)展論文 旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)論文》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、旅游業(yè)發(fā)展論文旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)論文旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第三條路徑摘要:依靠政府規(guī)制和產(chǎn)權(quán)明晰下的市場交易一直被看作是解決旅游業(yè)發(fā)展過程中引起的旅游資源破壞和生態(tài)環(huán)境污染等外部性、實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。然而,伴隨著發(fā)達(dá)國家近年來日益涌現(xiàn)的越來越多的由旅游企業(yè)自發(fā)采取的環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略行動使人們看到了依靠產(chǎn)業(yè)界自發(fā)合作實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新路徑。與制造業(yè)企業(yè)相比,以主要提供觀賞和休閑娛樂等體驗型服務(wù)產(chǎn)品的旅游企業(yè)在面臨環(huán)境問題的戰(zhàn)略行為選擇時既有相似性,又有差異性。文章分析了旅游企業(yè)采取自愿環(huán)保戰(zhàn)略的決策動機(jī)和影響因素,并提出了相關(guān)的激勵對策,為尋求解決伴
2、隨旅游業(yè)快速發(fā)展帶來的日益嚴(yán)重的環(huán)境問題提供更好的治理方式?! £P(guān)鍵詞:旅游業(yè);可持續(xù)發(fā)展;自愿環(huán)保戰(zhàn)略 一、引言 近年來在世界范圍內(nèi)涌現(xiàn)的越來越多的由旅游企業(yè)自發(fā)采取的環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略行動吸引了人們的注意,如一些著名的目的地個體旅游經(jīng)營商自愿申請加入ISO14001和EMAS環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和管理組織,或者通過多邊的旅游合作伙伴關(guān)系協(xié)議共同形成維護(hù)旅游環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的集體解決方案等(Bramwell&Lane,2000)。這些無需政府和法律介入的自愿環(huán)保行為節(jié)約了大量的外部行政干預(yù)和市場交易成本,并且由于是旅游企業(yè)自主權(quán)衡的結(jié)果,因此在實(shí)施中更重
3、視收益和成本的控制而更有利于提高環(huán)保投資的效率?! ∧敲创偈共糠致糜纹髽I(yè)打破其關(guān)于自然環(huán)境資源這一“旅游公共品”開發(fā)經(jīng)營中固有的機(jī)會主義行為邏輯的動機(jī)是什么?又有哪些因素會影響企業(yè)主動采取提供有益于公眾的第三方環(huán)境公益品的行為決策呢?政府是否能夠采取有效的激勵措施使這種自愿環(huán)保行為推廣為眾多目的地旅游經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略常態(tài)呢?對于這些問題的回答將有助于我們進(jìn)一步深入研究除了傳統(tǒng)的政府強(qiáng)制干預(yù)外,解決旅游負(fù)外部性內(nèi)部化問題的其他可行途徑?! 《⒙糜纹髽I(yè)自愿環(huán)保戰(zhàn)略決策的內(nèi)在動機(jī) 1.獲取經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢。由于現(xiàn)有的國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)中有關(guān)面
4、對公共環(huán)境資源個體采取自愿環(huán)保行為的內(nèi)在激勵動機(jī)不足的研究結(jié)論主要來自于制造業(yè)行業(yè)的實(shí)證分析,如King&Lenox(2002)、Renningsetal.(2006)等,將其直接推廣到生產(chǎn)過程和產(chǎn)品屬性與制造業(yè)企業(yè)存在較大差異的旅游企業(yè)的行為決策預(yù)期上難免會導(dǎo)致理論猜想嚴(yán)重偏離實(shí)際的情況。事實(shí)上,對于以提供觀賞、休閑娛樂等生理和精神上舒適體驗的旅游企業(yè)來說,旅游目的地的自然環(huán)境資源不僅是其生產(chǎn)過程中重要的投入品,而且也構(gòu)成了其吸引和提供給旅游者的綜合性服務(wù)產(chǎn)出的重要組成部分(Pereira-Moliner&López-Gamero,2007)。因此出
5、于提高自身服務(wù)產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢的考慮,目的地旅游企業(yè)具有在開發(fā)利用自然資源的過程中主動保護(hù)和提升環(huán)境水平的內(nèi)在動機(jī)?! £P(guān)于旅游企業(yè)自身的經(jīng)營效益與其自愿環(huán)保行為之間的正相關(guān)性在許多的實(shí)際案例中得到了印證。如Goodman(2000)在分析Scandic酒店集團(tuán)這一北歐最大的飯店連鎖集團(tuán)從20世紀(jì)90年代瀕臨破產(chǎn)的邊緣到新世紀(jì)走出低谷、成功復(fù)蘇的原因時發(fā)現(xiàn),其針對目標(biāo)顧客群對飯店所屬周邊和內(nèi)在環(huán)境質(zhì)量越來越敏感和重視的需求特征,主動在經(jīng)營管理中擬定和實(shí)施環(huán)境保護(hù)計劃,并積極謀求與供應(yīng)商合作確保提供的各種飯店產(chǎn)品和服務(wù)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)以減輕經(jīng)營和消費(fèi)過程中的
6、再污染等系統(tǒng)戰(zhàn)略起到了決定性的作用。這些措施不僅推動了飯店與旅游目的地環(huán)境之間的良性互動與可持續(xù)發(fā)展,而且還在市場上贏得了產(chǎn)品口碑,直接增加了飯店的客房入住率、獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)Goodman的研究,僅在Scandic實(shí)施其系統(tǒng)環(huán)保戰(zhàn)略的前兩年,其平均連鎖客房入住率就提高了15%。同樣的結(jié)論也來自于?魣lvarezetal.(2001)和Carmona-Morenoetal.(2004)對西班牙五星級酒店環(huán)保投資和客房入住率之間關(guān)系的實(shí)證分析。此外,Rivera(2002)對哥斯達(dá)黎加商務(wù)酒店業(yè)所作的調(diào)研結(jié)果也表明,凡是通過環(huán)境可持續(xù)認(rèn)證的酒店企
7、業(yè)通??头績r格和入住率都顯著高于沒有通過認(rèn)證的酒店企業(yè)。雖然現(xiàn)有的實(shí)證研究主要集中在飯店行業(yè),但是由于其作為目的地旅游核心行業(yè)的代表性,我們還是可以有把握地肯定旅游企業(yè)自愿環(huán)保行為對于其改善經(jīng)濟(jì)績效、提升市場競爭力帶來的積極影響?! ?.承擔(dān)社會責(zé)任,塑造企業(yè)的形象和聲譽(yù)。20世紀(jì)50年代中期以后關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任(CorporateSocialResponsibility)問題的討論一直都是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界的熱門話題,如當(dāng)時著名的SearsRoebuck企業(yè)的主管RobertWood作為倡導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任的先行者曾指出:一個企業(yè)除了是一個經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),
8、同時還應(yīng)是一個社會機(jī)構(gòu),企業(yè)除了關(guān)心自身財務(wù)業(yè)績外,還應(yīng)該履行其應(yīng)盡的社會責(zé)任。隨著企業(yè)倫理觀