應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)課件ppt.pptx

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應(yīng)收賬款xxx附上經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（醫(yī)院為醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證）、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、稅務(wù)登記證提供新舊公司同時(shí)蓋公章的更名通知、新名稱營(yíng)業(yè)執(zhí)照匯報(bào)人：xxx匯報(bào)時(shí)間：xxx管理培訓(xùn)Accountsreceivablemanagementtraining信用額度重要指標(biāo)應(yīng)收賬款管理制度LOGOPPT模板LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COM免費(fèi)PPT模板下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板免費(fèi)下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT教程LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT素材LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT課件 信用額度重要指標(biāo)應(yīng)收賬款管理制度LOGO目錄CONTENTS01應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)02分項(xiàng)管理制度 應(yīng)收賬款PART01附上經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（醫(yī)院為醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證）、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、稅務(wù)登記證提供新舊公司同時(shí)蓋公章的更名通知、新名稱營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理培訓(xùn)信用額度重要指標(biāo)應(yīng)收賬款管理制度LOGO 應(yīng)收賬款管理制度采用權(quán)責(zé)發(fā)生制核算應(yīng)收賬款管理培訓(xùn) 信用額度信用期商業(yè)最高為三個(gè)月直銷醫(yī)院最高為四個(gè)月應(yīng)收賬款管理培訓(xùn)應(yīng)收賬款控制的兩個(gè)重要指標(biāo) 分項(xiàng)PART02附上經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（醫(yī)院為醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證）、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、稅務(wù)登記證提供新舊公司同時(shí)蓋公章的更名通知、新名稱營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理制度信用額度重要指標(biāo)應(yīng)收賬款管理制度LOGO 客戶開(kāi)戶管理銷售代表填寫(xiě)“開(kāi)戶、授信申請(qǐng)表”附上經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（醫(yī)院為醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證）、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、稅務(wù)登記證分項(xiàng)管理制度各級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理審核會(huì)計(jì)部復(fù)核合格后予以開(kāi)戶，相關(guān)信息錄入檔案 原則上不授予分項(xiàng)管理制度新增客戶信用額度業(yè)務(wù)部門在申請(qǐng)表上填寫(xiě)信用額度客戶資信條件良好，可以賒銷的合格的法人或自然人擔(dān)保銷售經(jīng)理、銷售副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)核決核決后方可授予信用額度 客戶檔案管理所有客戶均應(yīng)提供客戶檔案客戶檔案變更客戶全稱、簡(jiǎn)稱、公司地址、發(fā)貨地址、電話、傳真、開(kāi)戶行、稅號(hào)、帳號(hào)、法人客戶更名客戶更改其它檔案須提供新舊公司同時(shí)蓋公章的更名通知、新名稱營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、稅務(wù)登記證、股東構(gòu)成，并出具由新公司承擔(dān)原公司債務(wù)的申明必須提供書(shū)面通知客戶檔案的更新存檔客戶檔案信息的錄入及保管營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證）、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、納稅登記證每年更新存檔一次，時(shí)間要求與客戶的年協(xié)議同步有關(guān)客戶的所有檔案信息、客戶函證、對(duì)帳調(diào)節(jié)表、其他檔案，全部由應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)及時(shí)錄入微機(jī)，檔案文本整理完畢統(tǒng)一裝訂保管分項(xiàng)管理制度 超出核定信用額度的客戶報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)核準(zhǔn)追加信用額度的申請(qǐng)銷售代表填寫(xiě)“開(kāi)戶、授信申請(qǐng)表”各級(jí)經(jīng)理、銷售副總核準(zhǔn)會(huì)計(jì)部核對(duì)銷售代表寫(xiě)簽呈商業(yè)經(jīng)理提呈臨時(shí)超信用額度或信用期限銷售副總核準(zhǔn)財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字發(fā)貨分項(xiàng)管理制度應(yīng)收帳款信用額度管理依據(jù)客戶發(fā)貨、回款、外欠、地域情況等采用一定的計(jì)算公式，按季度滾動(dòng)核定，年度則對(duì)所有客戶予以全面修訂 銷售合同管理銷售代表整本領(lǐng)用一次最多2本，交舊領(lǐng)新，對(duì)合同的使用負(fù)全責(zé)，遺失合同需主管經(jīng)理簽字確認(rèn).合同內(nèi)容必須填寫(xiě)齊全、清晰，不得涂改，銷售人員不得替代客戶簽字、蓋章合同存根件與傳真件不符并給公司造成損失的由銷售代表負(fù)責(zé)。檢查后分辦事處或分省裝訂存檔備查分項(xiàng)管理制度銷售代表發(fā)生變動(dòng)時(shí)對(duì)發(fā)貨、開(kāi)票或有其他特殊要求的對(duì)發(fā)貨、開(kāi)票或有其他特殊要求的合同存根交會(huì)計(jì)部核對(duì)已領(lǐng)用合同要辦理移交手續(xù)或退回，否則，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失由其直接主管經(jīng)理負(fù)全責(zé)，并對(duì)責(zé)任人予以處罰由業(yè)務(wù)人員在合同空白處醒目加注由業(yè)務(wù)人員在合同空白處醒目加注 分項(xiàng)管理制度銷售發(fā)票管理開(kāi)具發(fā)票依據(jù)合同發(fā)票聯(lián)、抵扣聯(lián)直接寄往辦事處銷售代表將發(fā)票交與客戶有特殊要求寄往其他地址的需銷售代表提出書(shū)面申請(qǐng)并保證發(fā)票安全要由客戶簽收 應(yīng)收帳款帳齡分析表、預(yù)警分析表涉及應(yīng)收賬款的發(fā)票、到款、沖賬費(fèi)用要求當(dāng)日入賬。發(fā)貨、到款日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收賬款賬齡表等，每月二十號(hào)以前，每三天向相關(guān)人員發(fā)送一次（每月二十日后每天發(fā)送一資。）辦事處業(yè)務(wù)經(jīng)理省經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理銷售代表每月對(duì)自己經(jīng)管的應(yīng)收帳款簽字確認(rèn)，對(duì)異常情況和已發(fā)現(xiàn)的入帳錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)反饋給應(yīng)收帳款會(huì)計(jì)帳齡超過(guò)半年以上的欠款利息由歸管銷售代表負(fù)擔(dān)其相應(yīng)利息（按貸款利率）的百分之八十另外百分之二十由上級(jí)經(jīng)理、銷售經(jīng)理平均負(fù)擔(dān)分項(xiàng)管理制度應(yīng)收帳款帳務(wù)管理 異地庫(kù)發(fā)貨合同必須要有調(diào)撥單、客戶回執(zhí)從客戶處直接調(diào)貨給其他客戶必須有調(diào)入客戶的收條公司直接發(fā)貨并由公司汽運(yùn)送貨由儲(chǔ)運(yùn)部門負(fù)責(zé)收全回執(zhí)，會(huì)計(jì)部簽收整理保管其他方式發(fā)貨給客戶的以運(yùn)輸郵寄部門的運(yùn)單為回執(zhí)，由儲(chǔ)運(yùn)部門保管存檔所有客戶回執(zhí)必須反映品種、數(shù)量并加蓋對(duì)方公章或業(yè)務(wù)章或倉(cāng)儲(chǔ)章，收貨人簽字并注明日期分項(xiàng)管理制度收貨回執(zhí)管理 會(huì)計(jì)部以每年6月末、12月末應(yīng)收賬款余額為基準(zhǔn)，分兩次向客戶函證應(yīng)收帳款函證60天內(nèi)回函函證在規(guī)定時(shí)間不能傳回會(huì)計(jì)部或印章不合格的將停止一季度發(fā)函證一次發(fā)貨分項(xiàng)管理制度應(yīng)收賬款函證管理醫(yī)院的應(yīng)收帳款一季度發(fā)函證一次不能在次季度30日內(nèi)蓋財(cái)務(wù)專用章或院公章確認(rèn)的停止供貨 依據(jù)退貨申請(qǐng)、內(nèi)部退貨轉(zhuǎn)帳憑證客戶提出退貨退貨入庫(kù)客戶退貨一律由倉(cāng)儲(chǔ)總庫(kù)辦理驗(yàn)收入庫(kù)，并按退貨管理流程轉(zhuǎn)移原始憑整經(jīng)管銷售人員要索取當(dāng)?shù)囟悇?wù)局出具的退稅證明，并按稅后退貨總額的20%處罰。若在退貨30天內(nèi)不能取得退稅證明，稅款全部由經(jīng)管人員負(fù)擔(dān)，半年內(nèi)取回退稅證明，銷售人員簽呈，銷售經(jīng)理核準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部門將所扣稅額返還需要換貨由營(yíng)銷綜合辦負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理，業(yè)務(wù)員在事先未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面同意，私自以任何方式換貨，處于額度的罰款，造成損失的全額賠償。屬非質(zhì)量原因退貨由業(yè)務(wù)人員在合同空白處醒目加注理、銷售經(jīng)理平均負(fù)擔(dān)罰款的百分之二十銷售代表提出退貨申請(qǐng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)會(huì)計(jì)部處理帳務(wù)分項(xiàng)管理制度退貨管理 向客戶索取原票或返銷發(fā)票或經(jīng)財(cái)務(wù)蓋章確認(rèn)的無(wú)稅扣款證明，不能取得上述資料時(shí)，調(diào)出貨物的稅款由經(jīng)管人員負(fù)擔(dān)從客戶處調(diào)貨調(diào)出貨物直接銷售經(jīng)管業(yè)務(wù)員必須提供該客戶收貨回執(zhí)和合同及時(shí)開(kāi)票。未經(jīng)主管經(jīng)理審批而私自做主調(diào)貨，調(diào)貨人員負(fù)全責(zé)呈報(bào)主管經(jīng)理審批調(diào)出貨物時(shí)分項(xiàng)管理制度調(diào)貨管理 11-5、銷售人員必須陪同，對(duì)帳結(jié)果雙方加蓋財(cái)務(wù)專用章，也可蓋業(yè)務(wù)章或公章，但必須加以備注原因，陪同的銷售人員、對(duì)帳會(huì)計(jì)簽字，事后要上級(jí)經(jīng)理、銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)。會(huì)計(jì)部銷售人員對(duì)各自經(jīng)管客戶的應(yīng)收帳款負(fù)全責(zé)。負(fù)責(zé)與客戶日常對(duì)賬是經(jīng)管銷售人員的責(zé)任銷售代表發(fā)生變動(dòng)時(shí)依據(jù)半年一次的函證結(jié)合對(duì)方余額、蓋章情況、回款跡象、歷史情況、銷售代表的反饋等綜合情況確定需對(duì)帳的客戶主管經(jīng)理監(jiān)交有質(zhì)疑如果不履行接交手續(xù)，所發(fā)生的一切損失由接管人員和主管經(jīng)理負(fù)責(zé)分項(xiàng)管理制度應(yīng)收賬款對(duì)賬管理 折扣方法折扣的其他處理方法依據(jù)半年一次的函證結(jié)合對(duì)方余額、蓋章情況、回款跡象、歷史情況、銷售代表的反饋等綜合情況確定需對(duì)帳的客戶會(huì)計(jì)部計(jì)算季度反饋在銷售發(fā)票中扣除或季度后返還銷售副總財(cái)務(wù)總監(jiān)分項(xiàng)管理制度銷售折扣管理 銷售人員取得匯票十日之內(nèi)郵回公司會(huì)計(jì)部客戶破損及帳務(wù)處理銷售人員應(yīng)及時(shí)掌握客戶破損及帳務(wù)處理情況，并向?qū)Ψ剿饕茡p證明，破損證明應(yīng)為對(duì)方倉(cāng)儲(chǔ)的退出單或紅字入庫(kù)單或拒付單破損貨物處理一次性破損金額（售價(jià)）達(dá)一千元以上的需退回公司處理分項(xiàng)管理制度到款及其他費(fèi)用管理 銷售代表清欠認(rèn)為以自己的能力已很難清回貨款的，可書(shū)面申請(qǐng)（附件10）并經(jīng)銷售經(jīng)理、銷售副總同意交給專職的清欠人員清欠專職清欠人員清欠專職清欠仍無(wú)結(jié)果的情況下，應(yīng)由清欠專員會(huì)同原銷售人員和上級(jí)經(jīng)理共同提出訴訟解決的請(qǐng)求訴訟銷售副總視具體情況決定是否訴訟解決清欠無(wú)結(jié)果，造成呆壞帳損失，由責(zé)任人負(fù)擔(dān)呆壞帳金額的百分之二十分項(xiàng)管理制度清欠與訴訟管理 應(yīng)收賬款xxx附上經(jīng)過(guò)年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（醫(yī)院為醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證）、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、稅務(wù)登記證提供新舊公司同時(shí)蓋公章的更名通知、新名稱營(yíng)業(yè)執(zhí)照匯報(bào)人：xxx匯報(bào)時(shí)間：xxx管理培訓(xùn)Accountsreceivablemanagementtraining信用額度重要指標(biāo)應(yīng)收賬款管理制度LOGO