企業(yè)信息化帶來的企業(yè)管理變革.doc

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1、企業(yè)信息化帶來的企業(yè)管理變革[摘要]企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術,通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不弋斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管緋理、決策的效率和水平,進瑭而提高企業(yè)經(jīng)濟效率和企業(yè)玉市場競爭力的過程。企業(yè)信做息化技術現(xiàn)已日趨成熟,被熨眾多的企業(yè)所采用和接受,鼉并在企業(yè)的經(jīng)營活動中發(fā)揮襖著越來越大的作用。企業(yè)信┣息化的實施是企業(yè)的變革,是新型技術的引入,是管理觀念的創(chuàng)新,是人的思想的ц徹底改變,是提高企業(yè)競爭噥力和效率的根本保證。本文犭從企業(yè)信息化的概念入手,鮑分析了企業(yè)信息化給企業(yè)環(huán)嘲境帶來的沖擊,然后重點

2、從輒企業(yè)管理變革方面,分析了⑥企業(yè)信息化給企業(yè)帶來的變鹱革。[關鍵詞]企業(yè)信息鼙化企業(yè)變革管理變革引言自20世紀中葉以來,隨著見信息技術特別是網(wǎng)絡技術突茺飛猛進地發(fā)展,使得企業(yè)所面處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻變府化,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式面臨翟著嚴峻的挑戰(zhàn);同時由于信躬息技術在企業(yè)生產(chǎn)、銷售和笈經(jīng)營決策中的廣泛應用,又侔推動了企業(yè)管理思想、方法峨、手段、模式和理論的創(chuàng)新邡,為企業(yè)管理變革提供了難螯得的發(fā)展機遇。因此,如何虼抓住信息技術給企業(yè)帶來的戢新機遇,創(chuàng)新管理理念,提芍高企業(yè)競爭能力和效率,已奈日益成為企業(yè)界和管理界共悟同關

3、注的重大課題。8/8一、薊什么是企業(yè)信息化企業(yè)信フ息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術,通過對信息資源的深屹化開發(fā)和廣泛利用,不斷提蚴高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,進而提話高企業(yè)經(jīng)濟效率和企業(yè)市場貽競爭力的過程。這一概念包蜞含了以下四層含義:①企業(yè)鵯信息化建設是以信息技術與先進管理思想的結合應用為塒基礎;②企業(yè)信息化是依賴攸信息技術對企業(yè)內(nèi)、外部信笪息資源進行優(yōu)化配置和集成馇的信息系統(tǒng);③企業(yè)信息化叢是一個長期持續(xù)改進的動態(tài)ō過程;④企業(yè)信息化的最終霞目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益黍和市場競爭力。二、企業(yè)踽信息化

4、與企業(yè)管理變革1諤.對企業(yè)信息化與管理的認襁識就企業(yè)管理來說,分三何個階段。在企業(yè)的所有權和旒經(jīng)營權沒有分開的時候,主要是靠人的經(jīng)驗來管理,這衢是經(jīng)濟管理階段。第二個階啟段是科學管理階段。它是從苕19世紀末到20世紀初開啤始的,后來發(fā)展到用運籌學、計算機等科學的方法及手蕞段來進行管理,在這一階段騾,管理技能對專業(yè)管理人員恝來說是非常重要的,這也標廢志著專業(yè)化管理階層逐漸成缽熟。從20世紀80年代以锫后,隨著企業(yè)重組等概念的ⅵ提出,管理也進入了新的階婁段,就是文化管理階段。經(jīng)姒驗和科學都需要,但更重要貘的是要建立企

5、業(yè)文化,要以躇8/8人為本,調(diào)動人的積極性。翹文化管理的內(nèi)涵很多,最重叵要的是要把人放在首要的位扇置,發(fā)揮每一個人的積極性和創(chuàng)造性,形成一個企業(yè)共同的價值觀念。國內(nèi)外成功為的企業(yè)都開始注意企業(yè)文化ぇ。同時,在信息技術、知忝識經(jīng)濟的社會條件下,企業(yè)︱管理的信息化程度越來越高軔,知識在企業(yè)管理中的地位址和作用日趨重要。企業(yè)是各種利益股東所達成的一個契睚約。企業(yè)利益是所有參與簽痼訂這個契約的各個利益股東娶的共同利益。企業(yè)管理不僅徠為股東謀取投資回報,還必塑須為相關的利益股東提供服—務。企業(yè)管理的信息化程度高,企業(yè)管

6、理中的物質(zhì)資本陽地位則相對下降而人力資本鑠地位相對上升,這是信息技袼術、知識經(jīng)濟社會條件下的企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。(1)企業(yè)信息化是引進信Υ息技術與更新管理思想企棠業(yè)信息化離不開信息技術應用的層面。美國波士頓大學擰的教授約翰·C·亨德森和N·溫卡特拉曼認為:怎樣厴才能最好地獲得信息技術的磅價值?這是一個創(chuàng)造適合于析信息時代的新管理思想和新管理方法的問題,并非簡單苧的把信息技術加在原有的企猖業(yè)經(jīng)營模式上面。我們大談科學技術對經(jīng)濟的貢獻時,牮必須要保持清醒的認識:技醵術只有在思想的支配下,才灸會發(fā)揮威力。企業(yè)

7、信息化只O有融入先進的管理思想,才г能真正發(fā)揮出信息技術的作鐲用。從這個意義上說,企業(yè)昱信息化應該是先進的管理思大想與現(xiàn)代信息技術相結合的檠8/8應用過程。(2)信息化是全方位的企業(yè)變革。企業(yè)信息化的實施,不應該只是郁一項工程的實施。信息系統(tǒng)謬是企業(yè)的神經(jīng)樞紐,收集、扭存儲、傳遞企業(yè)的信息;它崤是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的饋平臺,為企業(yè)構造了不再受杏空間、時間限制的生產(chǎn)經(jīng)營棣環(huán)境。因此企業(yè)信息的實質(zhì)棒就是在信息技術的支撐下,綺使管理決策者能夠及時地收敕集、加工和利用信息資源,讖及時把握市場機會,更好地郄組織企業(yè)的人、

8、財、物等資詈源。由于信息技術在企業(yè)各釹個方面的滲透,企業(yè)信息化瞿的實施涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)臬展、組織機構、協(xié)調(diào)控制、⑥管理制度、企業(yè)文化等等,協(xié)企業(yè)信息化的實施必須與企像業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、攀管理創(chuàng)新,以及文化建設等《結合起來。因此,企業(yè)信息遴化不是一個個的技術方案,!而應該是全方位的企業(yè)變革蒼。(3)企業(yè)信息化必須既以人為中心在知識經(jīng)濟時

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