企業(yè)信息化帶來的企業(yè)管理變革.doc

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1、企業(yè)信息化帶來的企業(yè)管理變革[摘要]企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用,不弋?dāng)嗵岣咂髽I(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管緋理、決策的效率和水平,進(jìn)瑭而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和企業(yè)玉市場競爭力的過程。企業(yè)信做息化技術(shù)現(xiàn)已日趨成熟，被熨眾多的企業(yè)所采用和接受，鼉并在企業(yè)的經(jīng)營活動中發(fā)揮襖著越來越大的作用。企業(yè)信┣息化的實(shí)施是企業(yè)的變革，是新型技術(shù)的引入，是管理觀念的創(chuàng)新，是人的思想的ц徹底改變，是提高企業(yè)競爭噥力和效率的根本保證。本文犭從企業(yè)信息化的概念入手，鮑分析了企業(yè)信息化給企業(yè)環(huán)嘲境帶來的沖擊，然后重點(diǎn)

2、從輒企業(yè)管理變革方面，分析了⑥企業(yè)信息化給企業(yè)帶來的變鹱革。[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息鼙化企業(yè)變革管理變革引言自20世紀(jì)中葉以來，隨著見信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突茺飛猛進(jìn)地發(fā)展，使得企業(yè)所面處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻變府化，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式面臨翟著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);同時由于信躬息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、銷售和笈經(jīng)營決策中的廣泛應(yīng)用，又侔推動了企業(yè)管理思想、方法峨、手段、模式和理論的創(chuàng)新邡，為企業(yè)管理變革提供了難螯得的發(fā)展機(jī)遇。因此，如何虼抓住信息技術(shù)給企業(yè)帶來的戢新機(jī)遇，創(chuàng)新管理理念，提芍高企業(yè)競爭能力和效率，已奈日益成為企業(yè)界和管理界共悟同關(guān)

3、注的重大課題。8/8一、薊什么是企業(yè)信息化企業(yè)信フ息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深屹化開發(fā)和廣泛利用，不斷提蚴高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提話高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和企業(yè)市場貽競爭力的過程。這一概念包蜞含了以下四層含義:①企業(yè)鵯信息化建設(shè)是以信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想的結(jié)合應(yīng)用為塒基礎(chǔ);②企業(yè)信息化是依賴攸信息技術(shù)對企業(yè)內(nèi)、外部信笪息資源進(jìn)行優(yōu)化配置和集成馇的信息系統(tǒng);③企業(yè)信息化叢是一個長期持續(xù)改進(jìn)的動態(tài)ō過程;④企業(yè)信息化的最終霞目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益黍和市場競爭力。二、企業(yè)踽信息化

4、與企業(yè)管理變革1諤.對企業(yè)信息化與管理的認(rèn)襁識就企業(yè)管理來說，分三何個階段。在企業(yè)的所有權(quán)和旒經(jīng)營權(quán)沒有分開的時候，主要是靠人的經(jīng)驗來管理，這衢是經(jīng)濟(jì)管理階段。第二個階啟段是科學(xué)管理階段。它是從苕19世紀(jì)末到20世紀(jì)初開啤始的，后來發(fā)展到用運(yùn)籌學(xué)、計算機(jī)等科學(xué)的方法及手蕞段來進(jìn)行管理，在這一階段騾，管理技能對專業(yè)管理人員恝來說是非常重要的，這也標(biāo)廢志著專業(yè)化管理階層逐漸成缽熟。從20世紀(jì)80年代以锫后，隨著企業(yè)重組等概念的ⅵ提出，管理也進(jìn)入了新的階婁段，就是文化管理階段。經(jīng)姒驗和科學(xué)都需要，但更重要貘的是要建立企

5、業(yè)文化，要以躇8/8人為本，調(diào)動人的積極性。翹文化管理的內(nèi)涵很多，最重叵要的是要把人放在首要的位扇置，發(fā)揮每一個人的積極性和創(chuàng)造性，形成一個企業(yè)共同的價值觀念。國內(nèi)外成功為的企業(yè)都開始注意企業(yè)文化ぇ。同時，在信息技術(shù)、知忝識經(jīng)濟(jì)的社會條件下，企業(yè)︱管理的信息化程度越來越高軔，知識在企業(yè)管理中的地位址和作用日趨重要。企業(yè)是各種利益股東所達(dá)成的一個契睚約。企業(yè)利益是所有參與簽痼訂這個契約的各個利益股東娶的共同利益。企業(yè)管理不僅徠為股東謀取投資回報，還必塑須為相關(guān)的利益股東提供服—務(wù)。企業(yè)管理的信息化程度高，企業(yè)管

6、理中的物質(zhì)資本陽地位則相對下降而人力資本鑠地位相對上升，這是信息技袼術(shù)、知識經(jīng)濟(jì)社會條件下的企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。(1)企業(yè)信息化是引進(jìn)信Υ息技術(shù)與更新管理思想企棠業(yè)信息化離不開信息技術(shù)應(yīng)用的層面。美國波士頓大學(xué)擰的教授約翰·C·亨德森和N·溫卡特拉曼認(rèn)為:怎樣厴才能最好地獲得信息技術(shù)的磅價值？這是一個創(chuàng)造適合于析信息時代的新管理思想和新管理方法的問題，并非簡單苧的把信息技術(shù)加在原有的企猖業(yè)經(jīng)營模式上面。我們大談科學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)時，牮必須要保持清醒的認(rèn)識：技醵術(shù)只有在思想的支配下，才灸會發(fā)揮威力。企業(yè)

7、信息化只Ｏ有融入先進(jìn)的管理思想，才г能真正發(fā)揮出信息技術(shù)的作鐲用。從這個意義上說，企業(yè)昱信息化應(yīng)該是先進(jìn)的管理思大想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的檠8/8應(yīng)用過程。(2)信息化是全方位的企業(yè)變革。企業(yè)信息化的實(shí)施，不應(yīng)該只是郁一項工程的實(shí)施。信息系統(tǒng)謬是企業(yè)的神經(jīng)樞紐，收集、扭存儲、傳遞企業(yè)的信息；它崤是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的饋平臺，為企業(yè)構(gòu)造了不再受杏空間、時間限制的生產(chǎn)經(jīng)營棣環(huán)境。因此企業(yè)信息的實(shí)質(zhì)棒就是在信息技術(shù)的支撐下，綺使管理決策者能夠及時地收敕集、加工和利用信息資源，讖及時把握市場機(jī)會，更好地郄組織企業(yè)的人、

8、財、物等資詈源。由于信息技術(shù)在企業(yè)各釹個方面的滲透，企業(yè)信息化瞿的實(shí)施涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)臬展、組織機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)控制、⑥管理制度、企業(yè)文化等等，協(xié)企業(yè)信息化的實(shí)施必須與企像業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、攀管理創(chuàng)新，以及文化建設(shè)等《結(jié)合起來。因此，企業(yè)信息遴化不是一個個的技術(shù)方案，！而應(yīng)該是全方位的企業(yè)變革蒼。(3)企業(yè)信息化必須既以人為中心在知識經(jīng)濟(jì)時