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1、主觀幸福感與工作績效的關系研究綜述［摘要］主觀幸福感是個體對其生活質(zhì)量的整體性評估，是衡量個人和社會生活質(zhì)量的一種重要的綜合性心理指標。本文對主觀幸福感與工作績效的關系的相關研究進行了總結，在此基礎上指出了今后在此問題上的研究方向?！ 。坳P鍵詞］主觀幸福感正性情緒工作績效 一、引言 關于主觀幸福感的研究早在上世紀50年代就已在美國興起，隨著各界對個體生存質(zhì)量關注的加深，對主觀幸福感的研究也日益豐富。主觀幸福感(SubjectiveWell—BEing，簡稱SWB)是指個體對其生活質(zhì)量的整體性評估，它包括個體對具體事件的情緒反應、個體的心境、對生活滿意感的判斷、滿足感，以及對
2、具體生活領域(比如婚姻和工作)的滿意感，是衡量個人和社會生活質(zhì)量的一種重要的綜合性心理指標?！ 《?、工作滿意度與主觀幸福感的區(qū)別 早在上世紀30年代就有人提出“快樂的員工也是高效的員工”。之后的幾十年，研究者對工作滿意度與工作績效的相關性進行了廣泛的研究，一種觀點認為高的滿意度會導致好的績效，快樂的工人生產(chǎn)效率高；另一種觀點則認為好的績效會導致滿意。這兩種觀點都有支持性的研究，但是在工作滿意度與績效之間并沒有發(fā)現(xiàn)簡單、直接的關系。之所以會得出上述結論，可能是因為將工作滿意度與主觀幸福感簡單等同了，工作滿意度高的員工，并不一定就是快樂的?！ 」ぷ鳚M意度是工作者心理與生理兩方面對
3、環(huán)境因素的滿足感受，亦即工作者對工作情境的主觀反映，這種反映影響人的行為，甚至身體健康。工作滿意度只涉及工作領域內(nèi)的情緒，只是主觀幸福感的一個方面?！ ≈饔^幸福感由認知成分和情感成分構成。認知成分指生活滿意度，情感成分可以進一步分為積極情感（正性情緒）和消極情感（負性情緒）。積極情感包括生活滿意、高興、愉快這些積極的情緒體驗，不僅涉及工作領域，還涉及家庭、婚姻等方面的情緒體驗。工作滿意度的確可能在一定程度上影響員工的情緒，但個體的情緒同時還會受到家庭、婚姻等生活因素的影響，因此主觀幸福感（或積極情感）可能比工作滿意度更好的預測工作績效?！ ∪?、主觀幸福感與工作績效的關系研究現(xiàn)狀
4、 在現(xiàn)代社會，工作占據(jù)了人們除睡眠外的大多數(shù)時間，同時它也是個人收入的重要依據(jù)，影響著人的自尊，提供著社會需要的商品和服務。因此，人們很看重工作。那么快樂的人在工作上是否比不快樂的人更成功呢？ 有證據(jù)表明快樂的工作者比起他們不快樂的同伴來，有很多的優(yōu)勢。比如，主觀幸福感高的個體更容易贏得面試，一旦得到工作他們也更容易得到主管的好評，他們會表現(xiàn)出更高的績效和生產(chǎn)率，能夠更好的處理管理工作，也更少出現(xiàn)工作倦怠。 快樂的員工在工作中表現(xiàn)的更為出色。在一項研究中，由經(jīng)過培訓的觀察者對快樂的雇員進行評價，發(fā)現(xiàn)這些員工在工作中更獨立、目的性更強、更靈活。還有證據(jù)顯示快樂的人對工作更滿意，在對
5、一組對27項關于情緒與工作滿意度研究進行的元分析中，Connolly和Vis. 正性情緒傾向高的員工更容易得到上司和同事的好評。例如，在Stairsky,LauraKingEdDiener.TheBenefitsofFrequnentPositiveAffect:DoesHappinessLeadtoSuccess?[J].PsycholoicalBulletin,2005,131(6):803-855 [2]李焰趙君:幸福感研究概述．沈陽師范大學學報(社會科學版),2004(2):22-26 [3]佟永峰李焰范杰:主觀幸福感研究概述.遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術學院學報,2006（1）:1
6、15-116 [4]葉琳賴小靜:滿意的員工能否帶來高效率．經(jīng)營管理者,2004（12）:55－56 [5]王偉松唐春勇:工作滿意度與工作行為及工作績效關系研究．西南交通大學學報(社會科學版),2006,7（2）
