主觀幸福感與工作績(jī)效的關(guān)系研究綜述

主觀幸福感與工作績(jī)效的關(guān)系研究綜述

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1、主觀幸福感與工作績(jī)效的關(guān)系研究綜述[摘要]主觀幸福感是個(gè)體對(duì)其生活質(zhì)量的整體性評(píng)估,是衡量個(gè)人和社會(huì)生活質(zhì)量的一種重要的綜合性心理指標(biāo)。本文對(duì)主觀幸福感與工作績(jī)效的關(guān)系的相關(guān)研究進(jìn)行了總結(jié),在此基礎(chǔ)上指出了今后在此問(wèn)題上的研究方向?! 。坳P(guān)鍵詞]主觀幸福感正性情緒工作績(jī)效    一、引言    關(guān)于主觀幸福感的研究早在上世紀(jì)50年代就已在美國(guó)興起,隨著各界對(duì)個(gè)體生存質(zhì)量關(guān)注的加深,對(duì)主觀幸福感的研究也日益豐富。主觀幸福感(SubjectiveWell—BEing,簡(jiǎn)稱SWB)是指?jìng)€(gè)體對(duì)其生活質(zhì)量的整體性評(píng)估,它包括個(gè)體對(duì)具體事件的情緒反應(yīng)、個(gè)體的心境、對(duì)生活滿意感的判斷、滿足感,以及對(duì)

2、具體生活領(lǐng)域(比如婚姻和工作)的滿意感,是衡量個(gè)人和社會(huì)生活質(zhì)量的一種重要的綜合性心理指標(biāo)。    二、工作滿意度與主觀幸福感的區(qū)別    早在上世紀(jì)30年代就有人提出“快樂(lè)的員工也是高效的員工”。之后的幾十年,研究者對(duì)工作滿意度與工作績(jī)效的相關(guān)性進(jìn)行了廣泛的研究,一種觀點(diǎn)認(rèn)為高的滿意度會(huì)導(dǎo)致好的績(jī)效,快樂(lè)的工人生產(chǎn)效率高;另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為好的績(jī)效會(huì)導(dǎo)致滿意。這兩種觀點(diǎn)都有支持性的研究,但是在工作滿意度與績(jī)效之間并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單、直接的關(guān)系。之所以會(huì)得出上述結(jié)論,可能是因?yàn)閷⒐ぷ鳚M意度與主觀幸福感簡(jiǎn)單等同了,工作滿意度高的員工,并不一定就是快樂(lè)的?! 」ぷ鳚M意度是工作者心理與生理兩方面對(duì)

3、環(huán)境因素的滿足感受,亦即工作者對(duì)工作情境的主觀反映,這種反映影響人的行為,甚至身體健康。工作滿意度只涉及工作領(lǐng)域內(nèi)的情緒,只是主觀幸福感的一個(gè)方面?! ≈饔^幸福感由認(rèn)知成分和情感成分構(gòu)成。認(rèn)知成分指生活滿意度,情感成分可以進(jìn)一步分為積極情感(正性情緒)和消極情感(負(fù)性情緒)。積極情感包括生活滿意、高興、愉快這些積極的情緒體驗(yàn),不僅涉及工作領(lǐng)域,還涉及家庭、婚姻等方面的情緒體驗(yàn)。工作滿意度的確可能在一定程度上影響員工的情緒,但個(gè)體的情緒同時(shí)還會(huì)受到家庭、婚姻等生活因素的影響,因此主觀幸福感(或積極情感)可能比工作滿意度更好的預(yù)測(cè)工作績(jī)效?!   ∪?、主觀幸福感與工作績(jī)效的關(guān)系研究現(xiàn)狀  

4、  在現(xiàn)代社會(huì),工作占據(jù)了人們除睡眠外的大多數(shù)時(shí)間,同時(shí)它也是個(gè)人收入的重要依據(jù),影響著人的自尊,提供著社會(huì)需要的商品和服務(wù)。因此,人們很看重工作。那么快樂(lè)的人在工作上是否比不快樂(lè)的人更成功呢?  有證據(jù)表明快樂(lè)的工作者比起他們不快樂(lè)的同伴來(lái),有很多的優(yōu)勢(shì)。比如,主觀幸福感高的個(gè)體更容易贏得面試,一旦得到工作他們也更容易得到主管的好評(píng),他們會(huì)表現(xiàn)出更高的績(jī)效和生產(chǎn)率,能夠更好的處理管理工作,也更少出現(xiàn)工作倦怠?! 】鞓?lè)的員工在工作中表現(xiàn)的更為出色。在一項(xiàng)研究中,由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的觀察者對(duì)快樂(lè)的雇員進(jìn)行評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)這些員工在工作中更獨(dú)立、目的性更強(qiáng)、更靈活。還有證據(jù)顯示快樂(lè)的人對(duì)工作更滿意,在對(duì)

5、一組對(duì)27項(xiàng)關(guān)于情緒與工作滿意度研究進(jìn)行的元分析中,Connolly和Vis.  正性情緒傾向高的員工更容易得到上司和同事的好評(píng)。例如,在Stairsky,LauraKingEdDiener.TheBenefitsofFrequnentPositiveAffect:DoesHappinessLeadtoSuccess?[J].PsycholoicalBulletin,2005,131(6):803-855  [2]李焰趙君:幸福感研究概述.沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2004(2):22-26  [3]佟永峰李焰范杰:主觀幸福感研究概述.遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006(1):1

6、15-116  [4]葉琳賴小靜:滿意的員工能否帶來(lái)高效率.經(jīng)營(yíng)管理者,2004(12):55-56  [5]王偉松唐春勇:工作滿意度與工作行為及工作績(jī)效關(guān)系研究.西南交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006,7(2)

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