質(zhì)量檢驗(yàn)的定義及基本職能

質(zhì)量檢驗(yàn)的定義及基本職能

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1、質(zhì)量檢驗(yàn)的定義及基本職能???PostBy:2011-10-2910:09:00[只看該作者]?一、?檢驗(yàn)的定義?檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的一種或多種特性進(jìn)行測(cè)量、檢查、試驗(yàn)、計(jì)量,???并將這些特性與規(guī)定的要求進(jìn)行比較以確定其符合性的活動(dòng)。美國質(zhì)量專家朱蘭對(duì)“質(zhì)量檢驗(yàn)”一詞作了更簡(jiǎn)明的定義:所謂檢驗(yàn),就是這樣的業(yè)務(wù)活動(dòng),決定產(chǎn)品是否在下道工序使用時(shí)適合要求,或是在出廠檢驗(yàn)場(chǎng)合,決定能否向消費(fèi)者提供。??二、?關(guān)于檢驗(yàn)的理解?在工業(yè)生產(chǎn)的早期,生產(chǎn)和檢驗(yàn)本是合二為一的,生產(chǎn)者也就是檢驗(yàn)者。后來由于生產(chǎn)的發(fā)展,勞動(dòng)專

2、業(yè)分工的細(xì)化,檢驗(yàn)才從生產(chǎn)加工中分離出來,???成為一個(gè)獨(dú)立的工種,但檢驗(yàn)仍然是加工制造的補(bǔ)充。生產(chǎn)和檢驗(yàn)是一個(gè)有機(jī)的整體,檢驗(yàn)是生產(chǎn)中不可缺少的環(huán)節(jié)。特別是現(xiàn)代企業(yè)的流水線和自動(dòng)線生產(chǎn)中,檢驗(yàn)本身就是工藝鏈中一個(gè)組成工序,沒有檢驗(yàn),生產(chǎn)過程就無法進(jìn)行???。從質(zhì)量管理發(fā)展過程來看,最早的階段就是質(zhì)量檢驗(yàn)階段。質(zhì)量檢驗(yàn)曾是保證產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段,統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理和全面質(zhì)量管理都是在質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的??梢赃@樣認(rèn)為,質(zhì)量檢驗(yàn)是全面質(zhì)量管理的“根”,“根”深才能葉茂,如果這個(gè)“根”不扎實(shí),全面質(zhì)量管理這棵樹的基

3、礎(chǔ)就不會(huì)鞏固。在我國進(jìn)一步推行全面質(zhì)量管理和實(shí)施ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)時(shí),特別是進(jìn)行企業(yè)機(jī)構(gòu)改革時(shí),決不能削弱質(zhì)量檢驗(yàn)工作和取消質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。相反,必須進(jìn)一步加強(qiáng)和完善這項(xiàng)工作,要更有效地發(fā)揮檢驗(yàn)工作的作用?,F(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)極其復(fù)雜的過程,由于主、客觀因素的影響,???特別是客觀存在的隨機(jī)波動(dòng),要絕對(duì)防止不合格品的產(chǎn)生是難以做到的,因此就存在質(zhì)量檢驗(yàn)的必要性。很難設(shè)想,存在一個(gè)所謂理想的生產(chǎn)系統(tǒng),它根本不會(huì)產(chǎn)生不合格品,則質(zhì)量檢驗(yàn)及其相應(yīng)的機(jī)構(gòu)就可統(tǒng)統(tǒng)撤消,實(shí)際上這種理想式生產(chǎn)系統(tǒng)是不存在的。為了正確認(rèn)識(shí)

4、企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn),還必須澄清三個(gè)容易混淆的觀念:一個(gè)是認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是由設(shè)計(jì)和制造來決定的,而不是檢驗(yàn)出來的,因而對(duì)檢驗(yàn)工作不予重視,甚至有所放松。這種觀念顯然是不全面的。誠然,產(chǎn)品質(zhì)量同設(shè)計(jì)和制造十分密切,但質(zhì)量的最終形成,決不限于設(shè)計(jì)和制造這兩個(gè)環(huán)節(jié),正如美國著名質(zhì)量專家J.M.朱蘭所說,它是符合“質(zhì)量螺旋”上升規(guī)律的,決定于企業(yè)所有部門,其中包括質(zhì)量檢驗(yàn)部門的質(zhì)量職能,何況檢驗(yàn)本身也是屬于制造的范疇;二是認(rèn)為全面質(zhì)量管理,強(qiáng)調(diào)從把關(guān)轉(zhuǎn)到預(yù)防為主,???要求把不合格品消滅在發(fā)生之前,而檢驗(yàn)只不過是事后把關(guān),因此

5、有些企業(yè)認(rèn)為檢驗(yàn)是可有可無的,或者僅僅是一種輔助手段。這種看法同樣也是錯(cuò)誤的,容易使人們的思想產(chǎn)生混亂,實(shí)質(zhì)上這是如何認(rèn)識(shí)“預(yù)防”與“把關(guān)”???的關(guān)系問題。預(yù)防為主是就質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想而言的,也是相對(duì)于單純的事后把關(guān)來說的。因?yàn)閱渭兊氖潞蟀殃P(guān),只能發(fā)現(xiàn)和剔除不合格品,而不合格品即使被發(fā)現(xiàn),其損失已經(jīng)造成。因此,預(yù)防為主的思想是完全正確的。事實(shí)上國內(nèi)外許多企業(yè)都把“預(yù)防為主、一次成功”作為質(zhì)量管理的重要原則。預(yù)防為主與檢驗(yàn)把關(guān),決不是對(duì)立和矛盾的,它們是相輔相成、相互結(jié)合的,它們的目標(biāo)和對(duì)象也是各不相同的,“

6、預(yù)防”是針對(duì)正在生產(chǎn)或尚未生產(chǎn)的產(chǎn)品而言的,“把關(guān)”通常是針對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品來說的,前者應(yīng)力求通過預(yù)防,使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品百分之百是合格品,避免或減少發(fā)生損失;而后者則是應(yīng)該通過檢驗(yàn),嚴(yán)格把關(guān),不使一個(gè)不合格品流到下道工序或用戶手中,所以預(yù)防和把關(guān)在生產(chǎn)中都是不可缺少的,但應(yīng)以預(yù)防為主。?三、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本職能?概括起來,檢驗(yàn)包括以下四項(xiàng)具體工作:(1)??????度量。包括測(cè)量與測(cè)試,可借助一般量具,或使用機(jī)械、電子測(cè)量?jī)x器???。(2)??????比較。把度量結(jié)果與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,確定質(zhì)量是否符合要求?

7、??。(3)??????判斷。根據(jù)比較結(jié)果,判定被檢產(chǎn)品是否合格,或一批產(chǎn)品是否符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)???。(4)??????處理。對(duì)單件產(chǎn)品決定是否可以轉(zhuǎn)到下道工序或產(chǎn)品是否準(zhǔn)予出廠;對(duì)批量產(chǎn)品決定是接收還是拒收,或重新進(jìn)行全檢和篩選為此,質(zhì)量檢驗(yàn)必須具備下述條件:第一,??要有一支足夠數(shù)量的合乎要求的檢驗(yàn)人員隊(duì)伍;????第二,??要有可kao和完善的檢測(cè)手段;????第三,??要有一套作為依據(jù)而又明確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);????第四,??要有一套科學(xué)而嚴(yán)格的檢驗(yàn)管理制度???。以上簡(jiǎn)要說明了質(zhì)量檢驗(yàn)的概念、定義和應(yīng)

8、具備的具體條件,下面則要進(jìn)一步明確質(zhì)量檢驗(yàn)的基本職能,可以概括為以下四個(gè)方面:????1.把關(guān)的職能:?把關(guān)是質(zhì)量檢驗(yàn)最基本的職能,也可稱為質(zhì)量保證職能。這種職能是質(zhì)量檢驗(yàn)一出現(xiàn)時(shí)就存在的,不管是過去和現(xiàn)在,即使是生產(chǎn)自動(dòng)化高度發(fā)展的將來,檢驗(yàn)的手段和技術(shù)可能有所發(fā)展和變化,質(zhì)量檢驗(yàn)的把關(guān)作用,仍然是不可缺少的。企業(yè)的生產(chǎn)是一個(gè)復(fù)雜的過程,人、機(jī)、物、法、環(huán)(4MIE)等諸要素,都可能

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