《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)改革探索

《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)改革探索

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1、《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)改革探索《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)改革探索《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)改革探索《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)改革探索  【摘要】高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門對應(yīng)用能力要求較高的課程,要求學(xué)生能夠掌握一些在網(wǎng)絡(luò)中開展?fàn)I銷活動的基本技能。本文基于項目化課程改革要求,按照網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的素質(zhì)能力要求,設(shè)立基于網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)項目,以期幫助學(xué)生在理論知識和職業(yè)能力方面得到同步提高?!  娟P(guān)鍵詞】項目化;網(wǎng)絡(luò)營銷;課程改革  0前言  項目化課程改革的思路是基于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo),緊密圍繞區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),將職場領(lǐng)域的工作流程設(shè)計為課程的主要框架,把典型工作任務(wù)

2、轉(zhuǎn)化為課程的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)項目,并將若干項目組成課程模塊。高職院校課程通過項目化改革,凸顯職業(yè)教育的理念,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能,促進學(xué)校教育和單位用人需求有效對接,強化學(xué)生適應(yīng)與勝任就業(yè)崗位的能力。《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門以網(wǎng)絡(luò)為載體,營銷為目的的課程,在專業(yè)課程體系中發(fā)揮核心骨干作用,對學(xué)生職業(yè)能力提高起著重要作用。課程以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐操為教學(xué)重點,要求學(xué)生能夠通過互聯(lián)網(wǎng),運用網(wǎng)絡(luò)中的各類平臺和工具,進行營銷策劃活動。  1課程改革的思路和實施方式本  課程的改革是以提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)能力為根本目標(biāo),以網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的工作流程作為教

3、學(xué)主線,按照網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作要求構(gòu)建學(xué)習(xí)項目,以典型的網(wǎng)絡(luò)營銷工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,通過上機進行網(wǎng)絡(luò)營銷的情境教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時提高職業(yè)技能水平,以每個學(xué)習(xí)項目為單元進行考核評估,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和掌握程度?! “凑崭呗殞W(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),選擇適宜的網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位  選擇合適的工作崗位是課程改革的起點,對項目化課程改革起著關(guān)鍵性作用,是學(xué)習(xí)項目設(shè)置和任務(wù)安排的前提條件。工作崗位中對應(yīng)的崗位職責(zé),要符合學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向,要契合高職教育理念和當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。通過深入相關(guān)企業(yè)實地考察和畢業(yè)生就業(yè)信息反饋,確定符合高職學(xué)

4、生培養(yǎng)要求的網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位。第一個崗位是SEO專員,工作職責(zé)是掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律;并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化;精通各種SEO推廣手段。第二個崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣員,它的職責(zé)是協(xié)助為企業(yè)建立電子商務(wù)平臺,協(xié)助監(jiān)督銷售計劃的落實與銷售目標(biāo)的完成。  根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位職責(zé),構(gòu)建課程的學(xué)習(xí)項目  原有教材的教學(xué)內(nèi)容包括電子郵件營銷、搜索引擎營銷、博客營銷、線下營銷、免費策略營銷、資源合作營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷效果監(jiān)控和其它網(wǎng)絡(luò)營銷手法等7個單元。教材的整體內(nèi)容是圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷的工具而展開,并且以理論概念和案例分析講解為主

5、。在教學(xué)過程中,學(xué)生對相關(guān)的概念和原理感到陌生,學(xué)習(xí)興趣不高。課程學(xué)完之后,學(xué)生只是單一地理解相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和原理,不能夠熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法和平臺,沒有將理論教學(xué)成果的吸收轉(zhuǎn)換職業(yè)能力的提高。根據(jù)項目化課程改革的要求,圍繞崗位的職責(zé)要求構(gòu)建學(xué)習(xí)項目。網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的技能要求主要涵蓋掌握電商平臺的應(yīng)用技巧;熟練運用主要的網(wǎng)絡(luò)推廣的工具;了解網(wǎng)絡(luò)營銷的工作流程等。融合網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的技術(shù)要求,構(gòu)建學(xué)習(xí)項目包括:搜索引擎營銷、第三方電子商務(wù)平臺營銷、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷客服五個部分。依據(jù)由易后難、先簡后繁的原則,將五個學(xué)習(xí)項目

6、有機地擴展為對應(yīng)的工作任務(wù)。工作任務(wù)的設(shè)置是某項任務(wù)運作過程為核心,以職業(yè)技能的培訓(xùn)作為教學(xué)重點。工作任務(wù)的設(shè)置是針對于教學(xué)內(nèi)容的靈活運用,提煉出以技能培訓(xùn)的為主題的相關(guān)內(nèi)容。通過相關(guān)聯(lián)的工作過程的重復(fù)與循環(huán),理解相關(guān)知識點并掌握工作任務(wù)的操作技巧。借助職業(yè)技能培訓(xùn)為手段,從而促使學(xué)生完成相關(guān)知識庫的搭建。通過以企業(yè)的典型工作任務(wù)及工作步驟取代大量的文字化學(xué)習(xí)內(nèi)容,提前培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)實踐意識,逐步提高學(xué)生操作能力。以“項目二:電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)營銷”為例,它的工作任務(wù)是:熟悉電子商務(wù)平臺的概念和種類;掌握B2C電子商務(wù)平臺使用方法;學(xué)會在電子商務(wù)平

7、臺中開展?fàn)I銷活動?! ∵\用任務(wù)驅(qū)動型教學(xué)方法,有機融合職業(yè)技能培訓(xùn)和理論知識  講授《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程以往采用講授式教學(xué)方法為主,偏重于理論知識的教學(xué)。教師在教學(xué)過程中,精力過于集中于理論知識方面的講授;學(xué)生在較多情況下以填鴨式地接受理論知識,無法將理論知識轉(zhuǎn)換成實踐操作,缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷工作的技能鍛煉。任務(wù)型教學(xué)法是以學(xué)習(xí)任務(wù)為驅(qū)動,要求學(xué)生帶著學(xué)習(xí)任務(wù)完成各個項目。學(xué)生在學(xué)習(xí)每個項目時,都被分配相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)。教師根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的特點,分別講授與任務(wù)有關(guān)的基礎(chǔ)知識和模擬示范任務(wù)的操作過程,學(xué)生上機演練學(xué)習(xí)任務(wù)的操作步驟。教師的角色由教學(xué)活動主導(dǎo)者轉(zhuǎn)

8、變?yōu)榻虒W(xué)活動的引導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生通過上機完成學(xué)習(xí)項目理解理論知識和掌握職業(yè)技能?! ∵^程化考評方式,及時了解學(xué)生的職業(yè)技能水平  以往的考核的方式是以期

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