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《孫繼平-保險(xiǎn)銷售拒絕處理話術(shù)匯編》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、保險(xiǎn)行銷拒絕處理話術(shù)一、我已經(jīng)買了保險(xiǎn)，以前就買了，買了很多我見了這么多的客戶，發(fā)現(xiàn)你的保險(xiǎn)意識是最強(qiáng)的，你在以前就買了那么多的保險(xiǎn)，這說明你對保險(xiǎn)很了解，也很認(rèn)同，請問你買的什么保險(xiǎn)？……買了保險(xiǎn)不等于買了充足的保障，買了保險(xiǎn)不等于說買了合適的保險(xiǎn)。二、我在98、99年就買了很多中保、太平洋```的“99鴻?！薄ⅰ安讲礁摺薄?，那時候買的保險(xiǎn)很劃得來。你說得很有道理，那時的銀行存款利息高，你買的保險(xiǎn)主要是儲蓄性的商品。那時的商品就好比是80年代的黑白電視機(jī)一樣，價(jià)格低、質(zhì)量好，但已適應(yīng)不了人們現(xiàn)在的需求了，請問你家里現(xiàn)在看的是彩電還是黑白電視機(jī)？（彩電）我今天給你推
2、薦的分紅險(xiǎn)就好比你家里的大彩電。三、保險(xiǎn)是騙人的1、請問是你被騙了還是聽別人說的（客戶：90%聽別人說的）聽說李紅志跟他老婆離婚了，知不知道？（客戶：不知道）我也是聽說的？事實(shí)上保險(xiǎn)怎么可能騙人呢？保險(xiǎn)、證券、銀行是國家三大金融支柱，想想看，假如中國老百姓的錢存在銀行都取不出來，是什么后果。2、你說得很有道理，保險(xiǎn)確實(shí)是騙人的，它期騙了那些一生平平安安，沒有發(fā)生任何疾病和意外的人。如果是這樣我倒真希望被騙，不知你愿不愿意被騙？四、我對保險(xiǎn)沒興趣你說得很有道理，正因?yàn)槟銓ΡｋU(xiǎn)沒有興趣，才說明你的身體狀況符合我們的投保條件，你想想看？等到有一天你對保險(xiǎn)感興趣的話，我還會找
3、來你嗎？五、保險(xiǎn)是好，但國家動亂后，我擔(dān)心錢拿不出來。一看就知道你是一個有遠(yuǎn)見卓識的人，什么事都考慮得很周全，事實(shí)上真有那么一天的話，我想你存在銀行的錢也不叫錢了。六、如果你干一段時間不干了我找誰？你這個問題問得太好了。事實(shí)上假如你在建行一個朋友那存了一筆錢，會不會因?yàn)樗桓闪硕愕腻X取不出來了呢？你買的是一份保險(xiǎn)，不是買的我這個人，說不定有一天我到了很遠(yuǎn)的地方，再也不能回來，請你原諒我不能為你服務(wù)，但如果真有那么一天的話，我們公司會指派專人替代我的工作，你看如何？七、我很忙，沒時間跟你談！您說很忙沒時間，那沒關(guān)系，我知道您很忙，不忙的話，怎么可能在事業(yè)上有那么大的成
4、功，某某先生，請問您什么時候有時間？八、中國已經(jīng)入世了，國外的保險(xiǎn)公司要進(jìn)入中國，到那時我比較一下再買?？磥砟且粋€很關(guān)心國家大事的人，國外的保險(xiǎn)公司確實(shí)進(jìn)入中國大陸，事實(shí)上，外國保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國后首先也要遵守中國的法律、遵循中國的國情、接受中國保監(jiān)委的監(jiān)管，就象外資的銀行在中國，它的銀行利率可不可能高出中國銀行的利率。九、我考慮考慮，等一段時間再買你說的很有道理，事實(shí)上人的一生有許多東西都可以去等待，您可以等有錢去買一套房子、買一部好車子，但人的一生有些東西是不能去等待的，當(dāng)一個人即將發(fā)生意外，他能不能說等買了保險(xiǎn)再發(fā)生意外；當(dāng)一個人得了重大疾病，他能不能說等我買了
5、保險(xiǎn)再說。十、我要存錢買房子、供小孩上學(xué)，現(xiàn)在不想買保險(xiǎn)一看就知道您是一個非常有責(zé)任心、有愛心的人，我想，所有的兒女都會為有您這樣的父母而感到幸運(yùn)。實(shí)際上，您現(xiàn)在能夠存錢買房子，您的小孩能夠每天高高興興地上學(xué)，不僅僅是因?yàn)槟且晃缓玫母改福匾氖?，您有穩(wěn)定的收入，如果有一天您的收入中斷了怎么辦？（好人的故事）人生能夠算出利息卻算不出風(fēng)險(xiǎn)。十一、我沒錢買保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)和疾病可不管你有沒有錢。十二、買保險(xiǎn)劃不來，只給后人留下了一筆錢，我有錢自己花，顧不了那么多你說的很現(xiàn)實(shí)，不過我想請教你一個問題：請問一頭牛死了可以賣多少錢？我想牛皮致少可以賣五十元，牛肉致少可以賣300元。
6、我想請問你如果人死了可以賣多少錢？我想不但一分錢也不能賣，還要花掉一大筆的安葬費(fèi)，每一個人都希望給孩子留下遺產(chǎn)，而不是債務(wù)。十三、你做了我這筆業(yè)務(wù)，可以賺多少錢？聽說你們傭金很高，最高可以拿保費(fèi)的30--40%。你怎么對這個問題這樣感興趣，事實(shí)上傭金的多少并不重要，重要的是我對您的服務(wù)，您說我們傭金可以拿到30—40%，一點(diǎn)都不錯，您交了1000元的保費(fèi)，20年一共交了2萬元，而我300—400元的傭金，公司每年按一定的比例給我，目的是讓我們能夠給您們做長期的服務(wù)，您覺得我每年拿15—20元多嗎？一個客戶一年平平安安，我還可以拿15—20元，如果一個客戶生病，我左手要
7、捧著鮮花，右手要拎著水果去看望他，我真是強(qiáng)盜偷鍋——盜鐵（倒貼）。十四、買保險(xiǎn)劃不來，一交就要交那么多年。你說的很有道理，假如你的收入不中斷，你愿不愿意每年都向銀行存錢？當(dāng)然，保險(xiǎn)也不是萬能良藥，它本身就是一種強(qiáng)制性的儲蓄，盡管不可能像銀行存款支取那樣靈活，但對您的家庭理財(cái)有好處，正如一句名言說的好：雞蛋不能放在同一個籃子里。十五、你們的分紅保險(xiǎn)20---50年之間可以領(lǐng)到幾十萬，我覺得不可能。我能理解你的想法，請問1970—1980年一個國家干部每個月的工資是多少？如果我沒說錯的話，那時候所謂國家干部每月的工資是37.5元，假如當(dāng)時單位領(lǐng)導(dǎo)告訴您安
