上海華聯(lián)超市實(shí)習(xí)報告

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1、上海華聯(lián)超市實(shí)習(xí)報告前言實(shí)習(xí)是每一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生必須經(jīng)歷的，是對自己專業(yè)知識掌握程度的一個很好的檢驗(yàn)機(jī)會。按照學(xué)校的教學(xué)計劃安排，我于2009年3月9日來到上海華聯(lián)超市夏津店，進(jìn)行了為期一個多月的工作實(shí)習(xí)。?通過這次的實(shí)習(xí)，使我學(xué)到了很多東西，我深深體會到了社會與學(xué)校的不同，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易。也通過這一個月的努力，使我發(fā)現(xiàn)超市在經(jīng)營方面存在的一些問題以及自己本身存在的一些不足。雖說我還沒有很大程度上掌握超市整體的經(jīng)營流程,但這一切為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對這次的實(shí)習(xí)生活作了

2、一個大體的剖析。以下就是我實(shí)習(xí)的全過程以及實(shí)習(xí)的心得體會：實(shí)習(xí)時間2009年3月28日—2009年5月1日實(shí)習(xí)單位上海華聯(lián)超市－夏津分店實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)的目的主要是為了提高自身素質(zhì)。希望將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識融入實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。一方面要求通過有針對性的實(shí)習(xí)為勝任今后工作打下基礎(chǔ)；另一方面要求通過實(shí)習(xí)了解社會，了解企業(yè)，培養(yǎng)主動適應(yīng)社會各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力?！　　　　　　　　　　　　　?、通過直接參加超市實(shí)際業(yè)務(wù)的定崗工作，初步獲得專業(yè)操作技能和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，鞏

3、固在校所學(xué)理論知識，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。2、運(yùn)用已學(xué)的管理理論知識，對實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析，找到其合理和不足之處，尋求出解決問題的可行方案，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)分析和解決問題的能力。3、切身體驗(yàn)?zāi)壳俺泄芾砻媾R的問題，提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識。了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織紀(jì)律性和自覺性，并認(rèn)識到自己的不足并逐步加以改進(jìn)。4、通過參加與未來就業(yè)有關(guān)的社會實(shí)踐活動，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位職工的交流與溝通，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)，提高社會交往能力和應(yīng)變能力，獲得實(shí)際經(jīng)營業(yè)務(wù)知識和管理知識，培養(yǎng)自己的

4、綜合運(yùn)用知識的能力，進(jìn)一步提高個人的綜合素質(zhì)。5、為撰寫畢業(yè)論文進(jìn)行必要的調(diào)查研究并搜集所需資料。實(shí)習(xí)過程　　通過這一個多月的實(shí)習(xí)讓我懂得了很多。超市的工作雖說是十分辛苦的，但我卻感到很滿足工作充實(shí)了我的生活。以前自己作為一名消費(fèi)者逛超市，總感覺商品琳瑯滿目，一應(yīng)俱全，即便不買，進(jìn)去逛一逛也是一種享受，所以對超市的認(rèn)識始終停留在感性的認(rèn)識上，自從來到這里，才親眼看到、親身體會到員工背后所付出的辛勞，他們每天都十分忙碌，不停的上貨、下訂單、備貨、退貨、促銷、調(diào)價、整理倉庫，還要送貨、還原、清潔，多種工作集于一身

5、，使我感觸頗深：1、工作是一件腳踏實(shí)地的事情。以前在學(xué)校里兩耳不聞窗外事，感覺總是浮在半空中，眼高手低，而經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我端正了自己的心態(tài)，為今后步入社會做好了準(zhǔn)備。2、工作是辛苦的。我想，作為一個管理者，只有在一線做過，他才能真正體會到一線員工的不易，做出的決策才能夠更加人性化，更能夠得到廣大員工的擁護(hù)。3、正是因?yàn)樵谝痪€做過，對于所暴露出來的問題才能看得更清楚，思考出的解決辦法才更切合實(shí)際。4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作十分重要。團(tuán)隊(duì)精神決定企業(yè)的發(fā)展速度。再實(shí)際不過的例子，比如退貨流程，就要與其他部門相互協(xié)調(diào)，而這種協(xié)調(diào)

6、就是人與人之間的協(xié)作。5、由于知識更新很快，所以要不斷的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充知識，培養(yǎng)自己創(chuàng)新的思維。知識經(jīng)濟(jì)時代知識是不可或缺的。6、鍛煉自己獨(dú)立處理問題的能力。一個人的獨(dú)立處理問題的能力，很能體現(xiàn)他的工作能力，如果他的這種能力很弱，那他必須得提升自己，一個工作環(huán)境需要團(tuán)隊(duì)合作的同時也需要獨(dú)立處理事情的能力。7、工作要主動。工作不主動的人得到提升是不可能的，上司也不會看重這樣的人，工作不主動隨時有可能被淘汰。8、工作沒有貴賤之分。不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)生就看不起那么看似很平常的工作。從基層做起，我們受益也不少。（一）　實(shí)

7、習(xí)單位基本情況介紹上海華聯(lián)超市成立于1992年9月，是華聯(lián)商廈股份有限公司的全額子公司，自1993年開出6家門以來，經(jīng)過7年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司積極度推行現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理，以迅猛的增長態(tài)勢在激烈的市場競爭中崛起，并逐步形成了以連鎖經(jīng)營為特征，開拓全國市場為目標(biāo)的集約化、自我滾動擴(kuò)張能力。自1995年以來，公司致力于發(fā)展特許連鎖，目前已建立了覆蓋上海及江、浙、皖、贛、豫、魯、晉等8個省市場的特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，加盟店總數(shù)達(dá)350家，在國內(nèi)同行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位，并走出一條低成本超高速擴(kuò)張的成功之路。華聯(lián)超市的特

8、許經(jīng)營體系　　成功的建立著賴于強(qiáng)大的后援支持系統(tǒng)和經(jīng)營管理技術(shù)的日趨成熟。隨著發(fā)展，華聯(lián)超市建立了自己的二級子公司、配　送分中心：2000年將投入運(yùn)行的配送中心其規(guī)模、智能化、機(jī)構(gòu)化程度在國同首屈一指：華聯(lián)超市還擁有自己的的生鮮食品加工配送中心；總部對門店(包括加盟店)的計算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)已建成運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)單品管理；華聯(lián)超市擁有國內(nèi)首家連鎖經(jīng)營管理進(jìn)修學(xué)院，設(shè)備、師資一流。同時，公司始終堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化的管