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《在中職護(hù)生的語文教學(xué)中重視溝通能力的培養(yǎng)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、在中職護(hù)生的語文教學(xué)中重視溝通能力的培養(yǎng) 【摘要】語言是人類相互交流思想和表達(dá)情感的工具,語言與情緒有著密切的關(guān)系。在臨床護(hù)理工作中,語言是溝通護(hù)患關(guān)系的橋梁和紐帶,本文探討了在臨床護(hù)理工作中經(jīng)常出現(xiàn)的幾種語言類型以及在中職語文教學(xué)中教師應(yīng)該注意的幾個方面內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)在中職護(hù)生的語文教學(xué)中加強(qiáng)語言溝通能力的培養(yǎng)是不可忽視的內(nèi)容。 【關(guān)鍵詞】中職護(hù)生語文教學(xué)溝通能力護(hù)患關(guān)系 隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,要求護(hù)理人員在臨床護(hù)理過程中,不僅要具備優(yōu)良的思想品質(zhì)、良好的護(hù)士素質(zhì)、精湛的護(hù)理技術(shù)和扎實的工作作風(fēng),還要注重文化素質(zhì)的提高及社會能
2、力的鍛煉,而這些都需要通過駕馭語言藝術(shù)來實現(xiàn)。如果沒有很好的語言表達(dá)能力,不能很好的與患者溝通、交流,自己的工作不能得到患者的認(rèn)可,即使有精湛的護(hù)理技術(shù),也不能很好地為患者服務(wù)?！ ∶绹鴦诠げ恐贫ǖ?1世紀(jì)人才素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),把溝通能力擺在諸多能力要素的首位。從我國目前大中專學(xué)生以及青少年所反映出的心理問題、人際關(guān)系障礙、就業(yè)恐懼等方面來看,中國也急需加強(qiáng)人際溝通方面的教育。但長期以來,中等職業(yè)教育沒有有關(guān)的人際溝通課程。中職語文課程是為了提高中職學(xué)生語文知識和語言表達(dá)能力而設(shè)置的一門綜合性文化基礎(chǔ)課,其主要教學(xué)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實際應(yīng)用能力,為職業(yè)綜合素質(zhì)養(yǎng)成服務(wù)。依據(jù)學(xué)科性質(zhì)和
3、語文教師的教學(xué)優(yōu)勢,在中職護(hù)生的語文教學(xué)中加強(qiáng)語言溝通能力的培養(yǎng)是不可忽視的內(nèi)容。 在實際的臨床護(hù)理工作中,主要會出現(xiàn)以下幾種類型的語言: 1刺激傷害性語言 ?？蓪?dǎo)致患者心理負(fù)擔(dān)加重,使病情惡化?；颊咦≡汉笄楦凶兊么嗳?對外來刺激非常敏感,如有一新上崗的護(hù)士為一患者穿刺,一針未成功,護(hù)士責(zé)怪患者未予配合,患者聽后非常生氣,認(rèn)為是護(hù)士技術(shù)不好,還責(zé)怪自己,心情極度不佳。護(hù)士長知道后及時給予安慰并賠禮道歉,同時嚴(yán)厲批評了該護(hù)士,使患者逐漸恢復(fù)了正常心態(tài)?！ ?消極暗示性語言 指醫(yī)護(hù)人員的語言使患者直接或間接起暗示作用,從而影響病情。一患者為了確診需要做腰穿術(shù),
4、患者怕留下后遺癥,對腰穿有顧慮,問護(hù)士腰穿了是否對智力有影響,一年輕護(hù)士說:“你不做腰穿能確診嗎?”這話無形對患者產(chǎn)生了壓力,患者執(zhí)意不肯做,并否認(rèn)了自己的病情,經(jīng)及時說明,最后同意行腰穿術(shù)?！ ?誤會猜測的語言 住院患者極渴望知道自己的病情。護(hù)理人員應(yīng)避免在患者面前竊竊私語,以免患者誤聽。有一護(hù)士因與丈夫吵架,情緒欠佳,與另一護(hù)士談?wù)摯耸?一患者路過,護(hù)士正巧說“這人真煩……”患者認(rèn)為是在說自己,情緒低落,不思飲食,后經(jīng)查房了解情況后及時解釋,使患者消除了顧慮?！ ?安慰性語言 所謂安慰性語言就是通過詢問或解答,使患者得到安慰。如一刮宮患者,擔(dān)心把子宮刮漏,
5、精神十分緊張,并且擔(dān)心對以后生育有影響,護(hù)士聽了對其進(jìn)行了安慰并且解釋了有關(guān)知識,使患者消除了顧慮,配合了治療,若此護(hù)士回答不肯定或不知道之類的語言,患者肯定加重心理負(fù)擔(dān),后果不堪設(shè)想?！ ?鼓勵性語言 護(hù)士患者接觸的機(jī)會最多,患者往往愿意對護(hù)士講心理話,也最相信護(hù)士的話。如一婚前流產(chǎn)患者對自己自暴自棄,對生活失去了信心,不配合治療,護(hù)士知道后經(jīng)常與其談心,讓其了解自己還年輕,以后的路還很長,一切從頭開始,生活一定是美好的,前途一定是光明的?；颊呗辛诵θ?恢復(fù)了信心,并配合治療,很快出院?！ ?詼諧幽默的語言 幽默是一種才華,是一種力量,幽默笑話,可使心理
6、出現(xiàn)一系列積極活動過程,這個過程可以影響某些激素的分泌,進(jìn)而改善呼吸、循環(huán)、泌尿、免疫等系列的功能,對改善患者心理配合治療有益處。此外,在臨床護(hù)理工作中,為了配合治療,對患有絕癥的患者,可采取必要的“說謊”,以穩(wěn)定患者的情緒,延長壽命?！ ?肢體語言 在某種特殊情況下,肢體語言不但可以單獨使用,甚至還可以表達(dá)出語言難以表達(dá)的思想感情,直接代替自然有聲語言。握手是一種肢體語言,一個人的身體語言反映一個人的感覺,而恰到好處地用力握手對交談也至關(guān)重要。握手的方式往往在不知不覺向別人透露不少你自身的隱私;目光是一種肢體語言,也就是說,目光更能表達(dá)出你交談的意圖;微笑是一種肢體語
7、言,微笑能讓人感到親切和愉悅,微笑會讓人感覺到你的熱情,也會增加他人對你的好感?！ 】傊?護(hù)理人員在工作中要具備良好的語言素質(zhì),結(jié)合實際,因勢利導(dǎo),因人而異,站在救死扶傷、對患者高度負(fù)責(zé)、同情和理解的基礎(chǔ)上與患者交談,要講究語言的藝術(shù)性、技巧性。學(xué)會使用藝術(shù)性語言來回答患者的提問,對病情較重,語言要自信、沉穩(wěn);對性格開朗的要熱情耐心;對性格抑郁的語言要謹(jǐn)慎;對猜測心理較重的說話用詞要適度,不在患者面前討論病情,要多鼓舞,多安慰,創(chuàng)造一個有利于患者康復(fù)的語言環(huán)境,使患者保持一個良好、積極向上的心態(tài),以利于疾病的康復(fù)。所以,中職護(hù)
