應對新世紀企業(yè)培訓挑戰(zhàn)的策略

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1、應對新世紀企業(yè)培訓挑戰(zhàn)的策略（一）“轉(zhuǎn)換腦筋”實現(xiàn)培訓理念的四大轉(zhuǎn)變。1、企業(yè)培訓要從滿足型為主向引導型為主轉(zhuǎn)變?；仡櫼酝钠髽I(yè)培訓，最大的特點是強調(diào)滿足培訓對象的需要，包括滿足企業(yè)的需要，并經(jīng)常將是否滿足需要作為測量培訓成果的一個重要指標予以評價。這無疑是正確的，今后仍要繼續(xù)予以重視。但是，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，社會經(jīng)濟瞬息萬變，僅僅靠個人和企業(yè)原本的經(jīng)驗進行培訓需求的選擇已遠遠落后。而作為職業(yè)的培訓機構(gòu)和培訓師，他們的成熟標志之一在于，預見并提出社會、企業(yè)、個人等在不同層次、不同方位的多類培訓要求，從而有可能將適時培訓和預期培訓較好地結(jié)合起來，以期用前瞻的眼

2、光和創(chuàng)新的思維設計出新的培訓目標和內(nèi)容，直到引異社會、企業(yè)、個人培訓的積極作用。要做到從滿足型為主到引導型為主的轉(zhuǎn)變，培訓機構(gòu)和培訓師應具有敏銳的戰(zhàn)略眼光和很強的分析能力、設計與實施的能力，不斷地引導管理培訓的新潮流。2、企業(yè)培訓要從適應國情型為主向符合國際通用型為主轉(zhuǎn)變。企業(yè)培訓要適應中國國情，并與中國國情、省市區(qū)情、行業(yè)行情以及企業(yè)實情等實際相結(jié)合，這是從事管理培訓多年來的經(jīng)驗總結(jié)，但是今后要繼續(xù)注重的原則之一。但是，長期從事管理培訓的職業(yè)人員有時也會感覺到：培訓目標經(jīng)常缺乏先導性并難以取得很有效的結(jié)果。其原因往往在于培訓過程過度強調(diào)這種“適應性”，而忽視了

3、國際通用型，特別是忽視了著力增強企業(yè)管理人員的國際通融性。如果說在中國進入wto前問題還不算很突出的話，那么中國進入wto后問題就顯得尖銳起來。因此要從國際通用規(guī)則入手，全方位地用國際標準培訓和再造管理人員，再造企業(yè)，使企業(yè)與管理人員迅速增強國際通融性，盡早達到國際通用型。loCalhOSt同樣，培訓機構(gòu)的運作，培訓人員實施的培訓內(nèi)容和方法等相應也都應該迅速借鑒國際經(jīng)驗，使之符合國際慣例，由適應國情型為主向符合國際通用型為主轉(zhuǎn)變。確立這樣一個理念將使培訓者的立意更高，收益更全面，更具競爭力。3、企業(yè)培訓要從知識更新型為主向智能增強型為主轉(zhuǎn)變。在社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，

4、知識更新型培訓永遠是需要的。但這些知識的學習今后會越來越多地依賴于智能的增強。人們能通過多種途徑學習和更新知識。而智能的強化培訓則將更多地依仗培訓機構(gòu)的努力，包括精心設置的環(huán)境、課程，特別是成功的模擬或?qū)嵱?。“九五”管理培訓的實踐，使我們已經(jīng)看到這一發(fā)展趨勢的情況。這種智能的培訓將不同于過去的能力培訓。至少應該具有以下特征：（1）首先是強調(diào)智力的訓練和提高，尤以思維能力的全面提高為支柱，（2）這種智能培訓應盡量與國際標準和行業(yè)規(guī)范相結(jié)合，同時通過培訓達到企業(yè)對各類高中級管理人員的特殊要求。（3）這種智能培訓要與學員的素質(zhì)測評、工作觀察、同伴評價和組織鑒定等多種評

5、估方法結(jié)合起來進行科學的評價。（4）政府和行業(yè)與培訓機構(gòu)共同使受培訓者達到統(tǒng)一的要求，從而取得必需的社會認可。當前要在三大傳統(tǒng)能力即技術(shù)能力（如信息處理）、交際能力（如面對面交流）、概括能力（如戰(zhàn)略性分析）的基礎上加強合作適應能力的培訓，進一步發(fā)展靈活應變的智能和潛力，并以領先一步的出色智能競爭未來。確立這樣一個理念，對培訓機構(gòu)和培訓師又提出了新而高的要求，要求其更加全面地掌握智能培訓的新方法、新技術(shù)、新策略。同時，首先要大力增強和提高培訓師和培訓管理師自身的專業(yè)能力和綜合智能。4、企業(yè)培訓要從大眾普及型為主向個性提高型為主轉(zhuǎn)變。以往的企業(yè)培訓以企業(yè)某一層次的經(jīng)

6、營管理人員或某一工種的職工作為群體對象進行培訓的居多。班級大到一二百人，小班往往也有三四十人。這種面向大眾以普及經(jīng)營管理知識為特征的、面廣量大的培訓仍是不可替代的。但是，隨著時代的發(fā)展，個性化的差異與需求將越來越突出，培訓必須充分注意這種個性差異與需求，盡可能創(chuàng)造條件為他們“量體裁衣”，實現(xiàn)個性化服務。這種個性提高型的管理培訓難度甚高，要求培訓者和培訓管理者事前要充分研究、精心設計、認真實施、綜合提煉。但是，這畢竟是一個順應知識經(jīng)濟與信息社會的培訓方向。實行小班化培訓直至為經(jīng)理人員單個培訓，不僅具有現(xiàn)實需要性，而且應該作為堅定不移的一個方向加以研究、設計、探索。

7、否則，推動相當多的新經(jīng)濟組織，乃至改制后的公有制經(jīng)濟組織的經(jīng)營管理人員這類新顧客事小，跟不上新世紀、新經(jīng)濟、新企業(yè)管理培訓事業(yè)的發(fā)展潮流事大。只有真正確立起這在一個理念，培訓才能向企業(yè)提供全方位、高質(zhì)量、高水平、高效用的職業(yè)性培訓。（二）“調(diào)動內(nèi)因”培育學習型企業(yè)。企業(yè)管理培訓應對挑戰(zhàn)的第二個應對策略，就是借“入世”的外來壓力，適時地推出和培育中國的學習型企業(yè)。這就要求企業(yè)管理培訓機構(gòu)重新思考面對wto的中國企業(yè)的培訓新需求。面臨wto的中國企業(yè)的壓力，集中表現(xiàn)在兩個方面：一是入世帶來的外部環(huán)境的快速變化；二是企業(yè)機體如何對外部環(huán)境的變化作出快速反應。上述的壓力

8、表明，企業(yè)的培訓需求不僅