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1、關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)實(shí)要求論文..論文關(guān)鍵詞文化建設(shè)醫(yī)院論文摘要本文闡述了醫(yī)院文化建設(shè)的意義,醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院管理的重要手段,是醫(yī)院競(jìng)爭的核心競(jìng)爭力,是醫(yī)院發(fā)展的巨大推動(dòng)力,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基礎(chǔ)工作。醫(yī)院文化的功能主要有導(dǎo)向功能,凝聚功能,激勵(lì)功能..,約束功能,教育功能。醫(yī)院文化作為現(xiàn)代醫(yī)院管理新課題,醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵,醫(yī)院文化從導(dǎo)入醫(yī)院領(lǐng)域以來,它就得到廣泛地應(yīng)用,很快就以它全新的文化理念滲透到醫(yī)院工作的各個(gè)方面。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展,醫(yī)學(xué)
2、模式的改變,社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生了多方面、多層次需求,也對(duì)醫(yī)院提出了新的更高要求,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì),滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,不僅有賴于醫(yī)院現(xiàn)代文化水平不斷提高,還應(yīng)建立起一種體現(xiàn)全員改革進(jìn)取精神風(fēng)貌的共同價(jià)值取向與行為規(guī)范的醫(yī)院文化,它涉及到醫(yī)院和醫(yī)療過程中的方方面面,它是推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)并使之向前發(fā)展,而不可忽視的重要力量。一、醫(yī)院文化建設(shè)的意義(一)醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院管理的重要手段醫(yī)院文化是在醫(yī)院管理實(shí)踐中產(chǎn)生的文化管理現(xiàn)象。它的興起,是現(xiàn)代醫(yī)院管理學(xué)邏輯發(fā)展的必然結(jié)果。新世紀(jì)的醫(yī)院文化理論以人為本
3、,以調(diào)動(dòng)人的潛能和創(chuàng)造性為出發(fā)點(diǎn),以創(chuàng)新文化,創(chuàng)新機(jī)制為動(dòng)力,從一個(gè)全新的視角來思考和分析醫(yī)院的運(yùn)行和管理,把醫(yī)院管理和文化之間的聯(lián)系視為醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵性因素,將醫(yī)院管理從制度、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面,無疑將給醫(yī)院管理帶來勃勃的生機(jī)和活力。(二)醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院競(jìng)爭的核心競(jìng)爭力醫(yī)院發(fā)展取決于核心競(jìng)爭力,它來自于優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),但對(duì)二者的管理與開展則靠的是醫(yī)院文化。沒有先進(jìn)的醫(yī)院文化,就談不上醫(yī)院的核心競(jìng)爭力。(三)醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的巨大推動(dòng)力物質(zhì)資本雖然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力,但已
4、不是最重要的推動(dòng)力,知識(shí)與文化擔(dān)起了這一重任。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代醫(yī)院發(fā)展推動(dòng)力一個(gè)確定的因素是“文化力”。“文化力”是一種強(qiáng)大的、內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力,是靠醫(yī)院長期培植、塑造和不斷創(chuàng)新得來的(四)醫(yī)院文化建設(shè)是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基礎(chǔ)工作醫(yī)院開展職業(yè)道德建設(shè)任務(wù)就是:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)思想,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。這四個(gè)方面,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)思想是關(guān)鍵。它是規(guī)范行為的內(nèi)在動(dòng)力,服務(wù)態(tài)度是外部特征,服務(wù)質(zhì)量是歸宿和目的,是患者和群眾受益所在,是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的落腳點(diǎn)。這四個(gè)方面,無一不是高文化的產(chǎn)物
5、和體現(xiàn),這些都是良好的文化素養(yǎng)??傊?,從一定意義上說,醫(yī)院文化決定醫(yī)院興衰成敗,它具有育人、導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和保證作用。二、醫(yī)院文化的功能導(dǎo)向功能。良好的醫(yī)院文化具有導(dǎo)向功能,為醫(yī)院的發(fā)展確定正確的方向,確立明確的目標(biāo),它能引導(dǎo)醫(yī)院及全體員工為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而共同奮斗。凝聚功能。良好的醫(yī)院文化具有凝聚功能,它能注重集體的力量,注重為每一個(gè)人創(chuàng)造最適宜的發(fā)展條件,創(chuàng)造大家庭的和諧氛圍,以自己巨大的心理動(dòng)力,把全體員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起。激勵(lì)功能。良好的醫(yī)院文化具有激勵(lì)功能,它的核心是以人為本,它注重用各種各樣
6、的先進(jìn)而有效的方法激勵(lì)全體員工,包括精神和物資的激勵(lì),激發(fā)出全體員工的積極性、創(chuàng)造性和內(nèi)在動(dòng)力,使大家認(rèn)識(shí)到醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就是個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的結(jié)果。約束功能。良好的醫(yī)院文化具有約束功能,它為醫(yī)院極其成員確立了一整套先進(jìn)而科學(xué)的思想準(zhǔn)則和行為準(zhǔn)則。規(guī)范醫(yī)院的行為,規(guī)范全體員工的思想和行為。教育功能。良好的醫(yī)院文化具有教育功能,它為醫(yī)院的員工確立了相應(yīng)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和人格標(biāo)準(zhǔn),并注重對(duì)全體員工的教育、培訓(xùn)和培養(yǎng),使每個(gè)成員得到全面的正確的發(fā)展,成為醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的有理想、有文化、有知識(shí)、有道德的現(xiàn)
7、代化四有新人。三、醫(yī)院文化建設(shè)是推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重要途徑醫(yī)院整體形象是醫(yī)院文化建設(shè)的重要目的。所謂醫(yī)院的整體形象是指社會(huì)公眾和醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院的整體印象和評(píng)價(jià)。從外部看,這是醫(yī)院長期以來給社會(huì)公眾留下可以信賴的形象,醫(yī)院對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。從內(nèi)部看,醫(yī)院使全院職工在工作中產(chǎn)生與醫(yī)院榮厚與共的思想,做到每個(gè)職工在各自的工作崗位上,以主人翁的姿態(tài)進(jìn)行工作,人人關(guān)心醫(yī)院的經(jīng)營和發(fā)展,重視效益和服務(wù),珍視醫(yī)院的榮譽(yù),發(fā)揮最高工作效率。因此,通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),塑造良好的醫(yī)院整體形象,產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益,同時(shí)也會(huì)帶來巨大的
8、經(jīng)濟(jì)效益,主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。醫(yī)院精神的培育是醫(yī)院文化建設(shè)的核心,是醫(yī)院形象塑造的精神支柱,是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力,所以加強(qiáng)醫(yī)院精神的培育顯得尤為重要。培養(yǎng)高素質(zhì)的職工是醫(yī)院文化建設(shè)的重要任務(wù)。職工素質(zhì)的高低決定了醫(yī)院形象的優(yōu)劣。加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)是醫(yī)院文化建設(shè)的根本任務(wù)。也是塑造良好的醫(yī)院形象的前提條件。在教育內(nèi)容上,一是加強(qiáng)思想道德教育,增強(qiáng)其事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)對(duì)病人的感情,樹立敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的精神;提高其職