心態(tài)系列銷售人員職業(yè)心態(tài)建設(shè)張玉培訓(xùn)師

心態(tài)系列銷售人員職業(yè)心態(tài)建設(shè)張玉培訓(xùn)師

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1、員工職業(yè)心態(tài)建設(shè)張玉講師n培訓(xùn)課題:員工職業(yè)心態(tài)建設(shè)n內(nèi)容簡介:在各項工作的計劃與盤點中,您可曾關(guān)注過員工心態(tài)的建設(shè)與改善?——您有一支充滿活力、激情與士氣的員工隊伍嗎?您的團隊成員善于學(xué)習(xí)和成長、懂得感恩和付出嗎?您的下屬的責任心、執(zhí)行力和危機意識如何呢?您的員工是否忠誠團隊、熱愛企業(yè)呢?……在當今快速變化的競爭環(huán)境下,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與強勢的營銷不足以高枕無憂,只有奠定堅實基礎(chǔ),打造高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊,才能建立業(yè)績精良的卓越企業(yè)!本方案是根據(jù)客戶公司的具體要求和實際情況制定的培訓(xùn)方案,旨在幫助員工建立一流企業(yè)員工必備

2、的職業(yè)素質(zhì)和思想觀念,提高忠誠度、工作激情、危機意識和創(chuàng)新能力,增強團隊整體觀念和學(xué)習(xí)欲望,改善其工作態(tài)度和工作面貌,培養(yǎng)其對企業(yè)的歸屬感和解決問題的主動性與積極性,打造適合公司新的發(fā)展要求的員工團隊,從而有效改善工作質(zhì)量和工作業(yè)績,在員工思想中進一步滲透和導(dǎo)入企業(yè)文化,增強團隊效率,帶動和推進企業(yè)的發(fā)展。n培訓(xùn)對象:企業(yè)全員適用n培訓(xùn)形式:專題講授/互動式問答/案例分析/小組討論/游戲與練習(xí)/情景模擬/體驗引導(dǎo)n培訓(xùn)時間:1天(6小時)n培訓(xùn)目標和效果:l突破傳統(tǒng)、落后的思想觀念,建立現(xiàn)代企業(yè)員工必備的思想意識、心智模

3、式和行為準則;l引導(dǎo)員工進行自我認識、自我剖析,提高自我管理能力;l幫助員工進行符合企業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)生涯規(guī)劃,變打工心態(tài)為事業(yè)心態(tài);l建立積極的工作態(tài)度和工作面貌,提高工作的責任心和自動自發(fā)的意識;l建立對企業(yè)的認同度和歸屬感,將個人人生目標與企業(yè)發(fā)展融為一體;l克服心理惰性,挖掘工作潛力,增強危機意識,建立自信、創(chuàng)新、敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)等積極的思想和心態(tài);l加強學(xué)習(xí)意識,激發(fā)學(xué)習(xí)欲望,提升員工個人成長能力和競爭能力;l加強團隊整體意識,改進團隊協(xié)作的方法和技巧,形成積極向上、和諧融洽的組織氛圍,增強團隊戰(zhàn)斗力和競爭力,提升

4、團隊績效。一、職業(yè)生涯與成功人生1、職業(yè)與人生發(fā)展2成功人生的含義2是什么決定了你的人生2職業(yè)發(fā)展對人生的影響2、影響職業(yè)生涯的關(guān)鍵因素2思維模式:人生目標和自我定位2心態(tài)模式:生活價值觀和工作價值觀2行為模式:正確的行為習(xí)慣和規(guī)范二、現(xiàn)代企業(yè)員工必備的思想意識和心態(tài)模式1.認識市場經(jīng)濟生存環(huán)境:居安思危,強者生存2.學(xué)習(xí)與個人成長:終身學(xué)習(xí),自我改變3.挖掘工作潛力:突破定勢,敢于創(chuàng)新4.工作和事業(yè):熱愛工作,追求事業(yè)5.使命和責任:堅定信念,勇于承擔6.從小事做起:細節(jié)決定成敗7.時間和生命的管理:珍惜現(xiàn)在,把握擁有

5、8.團隊與個人:融入團隊,心懷感恩三、塑造成功職業(yè)生涯的卓越特質(zhì)1.自察力:職業(yè)素質(zhì)的自我認知2你在企業(yè)中的價值是什么2韋爾奇框架關(guān)于員工的分類2人財、人才、人材與人裁2.自我規(guī)范:自我管理與適應(yīng)性2自己做自己的老板——建立自我約束力2改造環(huán)境,先從改造自己開始3.自我激勵:激發(fā)無限行動力2如何管理和消除負面消極情緒2如何喚起激情和熱情4.同理心:對他人的了解和感知2換位思考2積極傾聽5.人際交往能力:如何提升人際交往的影響力2信任與協(xié)作2消除裁判意識,建立寬容美德2運用賞識心態(tài)與方法2善于溝通張玉講師§TTT企業(yè)培訓(xùn)師

6、訓(xùn)練導(dǎo)師§員工心態(tài)培訓(xùn)專家§國家高級企業(yè)培訓(xùn)師§山東大學(xué)工商管理碩士MBA§國家高級人力資源管理師§中國海洋大學(xué)職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師§赫曼斯(中國)咨詢特邀培訓(xùn)師§中華講師網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師§華人500強講師§多家企業(yè)高級咨詢顧問張玉講師簡歷張玉老師從企業(yè)基層做起,曾先后任職某國有大型集團培訓(xùn)經(jīng)理,某世界500強外資企業(yè)高級培訓(xùn)經(jīng)理等職位。張玉老師積累了豐富實踐經(jīng)驗,既熟知企業(yè)運作規(guī)律掌握企業(yè)管理的實戰(zhàn)技巧,又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。出于對企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)事業(yè)研究的專注與熱愛,張玉老師毅然投身

7、于管理咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域,多年來致力于TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),中高層管理技能培訓(xùn),員工心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)的研究。在多年的咨詢、培訓(xùn)過程中,張玉老師一貫堅持以“實效”為導(dǎo)向,堅持“實驗田”原則,在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運用的多數(shù)管理原則與方法都是在實踐中反復(fù)使用,并獲得成效的。同時,張玉老師還在培訓(xùn)中堅持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神,使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合,融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學(xué)的知識和技能。并通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的真實案例使參訓(xùn)者可以在大量的案

8、例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗。培訓(xùn)特色:講解+游戲+案例討論的互動培訓(xùn)模式,使學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻;以學(xué)員為中心,使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高;“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”,將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合,使參訓(xùn)者融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學(xué)的知識和技能。?通過對大量各企業(yè)管理工作中成功

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