銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展問題探析的論文

銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展問題探析的論文

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1、銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展問題探析的論文  [論文關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)金融資產(chǎn)  [論文摘要]隨著我國居民金融資產(chǎn)的不斷增長,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)受到越來越多人的重視。但從整個(gè)發(fā)展階段而言,我國的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于初級階段,對此進(jìn)行研究具有實(shí)際指導(dǎo)意義?;谶@點(diǎn),本文就我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)目前所面臨的問題作了分析,并結(jié)合國情,提出了相應(yīng)的發(fā)展思路,以期推進(jìn)我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。      自1996年中信實(shí)業(yè)銀行廣州分行在國內(nèi)最早掛出“私人理財(cái)中心”的牌子至今,隨著國內(nèi)居民收入水平的日益提高,理財(cái)意識的不斷增強(qiáng),個(gè)人理財(cái)市場規(guī)模持續(xù)

2、擴(kuò)大已成為不爭的現(xiàn)實(shí)。時(shí)至今日,國內(nèi)各家銀行拓展中高端個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的腳步一直未曾停滯。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為銀行新的利潤增長點(diǎn),中外銀行紛紛推出各自的個(gè)人理財(cái)品牌,并在個(gè)人高端客戶市場和金融產(chǎn)品創(chuàng)新上展開了異常激烈的競爭。    一、我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀  現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品有如下特點(diǎn): ?。ㄒ唬├碡?cái)產(chǎn)品品牌化和系列化。目前各家商業(yè)銀行都已基本形成了自己的品牌產(chǎn)品系列,如  三、我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展思路  由于我國目前尚不具備全面實(shí)施金融混業(yè)經(jīng)營的環(huán)境和條件,因此金融混業(yè)的政策設(shè)計(jì)只能漸進(jìn)進(jìn)行。.商業(yè)銀行

3、應(yīng)該積極爭取政府的支持,尋找機(jī)會繞開混業(yè)經(jīng)營的壁壘,完善內(nèi)部體系,更好的開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),迎接將來環(huán)境的變化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?! 。ㄒ唬?shí)施客戶細(xì)分及改善客戶結(jié)構(gòu)  商業(yè)銀行要遵循以客戶為中心的理念,通過客戶細(xì)分,進(jìn)行品牌、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,以品牌吸引客戶,以產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶。銀行應(yīng)以提高利潤為目標(biāo)細(xì)分客戶實(shí)行差異化管理;建立完整的客戶數(shù)據(jù)資料庫并加強(qiáng)客戶關(guān)系管理;以服務(wù)引領(lǐng)理財(cái),為客戶提供量體裁衣式的個(gè)性化理財(cái)服務(wù),通過財(cái)務(wù)咨詢、規(guī)劃引導(dǎo)客戶的理財(cái)行為,滿足其潛在的理財(cái)需求,不斷挖掘客戶價(jià)值,與客戶建立穩(wěn)定、持續(xù)的合作伙伴關(guān)系?!?/p>

4、?。ǘ┘訌?qiáng)商業(yè)銀行理財(cái)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)  商業(yè)銀行應(yīng)該優(yōu)選出一批業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、對個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)感興趣的精英員工,進(jìn)行保險(xiǎn)、股票、債券、基金、稅收等金融經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識的強(qiáng)化培訓(xùn),建立起一支全面掌握銀行業(yè)務(wù),同時(shí)具備各種投資市場知識,懂得營銷技巧,又通曉客戶心理的高素質(zhì)理財(cái)人員隊(duì)伍,為不同職業(yè)、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同文化背景的各類人士提供個(gè)性化、差異化的理財(cái)服務(wù)?! 。ㄈ┘訌?qiáng)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品管理  銀行必須運(yùn)用產(chǎn)品擴(kuò)張策略和產(chǎn)品差異策略加快個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新,并優(yōu)化其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要建立一套系統(tǒng)的客戶需求調(diào)查分析方法;建立產(chǎn)品開發(fā)工具和

5、模型,以便對新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、估算風(fēng)險(xiǎn)、定價(jià)和加工處理;努力實(shí)現(xiàn)綜合經(jīng)營以拓寬創(chuàng)新范圍;以制度和it系統(tǒng)保障將創(chuàng)新產(chǎn)品快速投放市場?! 。ㄋ模﹥?yōu)化理財(cái)服務(wù)渠道  以人工網(wǎng)點(diǎn)作為向中高端客戶提供一站式全方位服務(wù)的主渠道,并以虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的電子渠道提升整體服務(wù)功能,大力推廣自助理財(cái)。    參考文獻(xiàn)  [1]李瑜,個(gè)人理財(cái)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新探析[j],商業(yè)研究,2004,(17)  [2]楊新臣,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其戰(zhàn)略,武漢金融[j],2006,(6)  [3]江鷗,商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議,經(jīng)濟(jì)師[j],2006

6、,(5)  [4]劉怡慶、蔡繼東,金融調(diào)控與銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,南方金融[j],2006,(5)

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