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1、市場營銷十大策略越來越挑剔的消費(fèi)者、越來越復(fù)雜的市場情況,賦予了市場營銷一種充滿辯證色彩的理論高度:當(dāng)一種產(chǎn)品面對著千變?nèi)f化的消費(fèi)心理時,什么樣的市場營銷方式才能行之有效?我們必須承認(rèn),一個營銷轉(zhuǎn)型時代的正在到來。一方面,商品的高度過剩加劇了競爭的激烈。以過剩的商品去追逐有限的消費(fèi)能力,這逼使企業(yè)必須不斷推陳出新,運(yùn)用各種各樣的營銷手段去吸引消費(fèi)者;另一方面,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力下,消費(fèi)者更趨理性,消費(fèi)選擇不斷地變化,許多經(jīng)典營銷理論指導(dǎo)下的營銷策略開始應(yīng)對無措,企業(yè)需要尋求新的營銷策略去指導(dǎo)未來市場發(fā)展。如果把市場營銷比喻成一次攻城掠
2、地的爭搶戰(zhàn),廣告就如槍炮彈弩,依靠著狂轟亂炸向目標(biāo)堡壘發(fā)起猛烈進(jìn)攻,力求以武力屈人之兵;而公共關(guān)系則如懷柔政策,運(yùn)用多種手段的配合,以目標(biāo)對象最容易接受的方式,動之以情,曉之以理,最后以最低的成本達(dá)成最佳結(jié)果。事實(shí)表明,廣告的強(qiáng)迫性不僅令信息傳播成本日漸上升,也令傳播效果不斷下降。而公共關(guān)系則憑籍對消費(fèi)者心理需求的洞幽察微,以及傳播方式的精準(zhǔn)巧妙,順利地完成了許多廣告無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。諸葛長青認(rèn)為:世界營銷進(jìn)入了立體營銷時代。營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)
3、營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。比如說,我們的喬幫主就一直十分關(guān)注營銷策略、產(chǎn)品形象乃至包裝的細(xì)節(jié)。每一次發(fā)布會,都是他精心準(zhǔn)備編導(dǎo)的好萊塢大片,每1%秒的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)都經(jīng)過精心勾畫和推敲。一個發(fā)布會,一個陳設(shè),一個包裝盒,一條廣告,一個產(chǎn)品外形,都是可以把妙有植入客戶內(nèi)心的通道,一絲一毫都馬虎不得。諸葛長青:細(xì)節(jié)決定成敗,必須認(rèn)真細(xì)致做好每一個細(xì)節(jié)。20世紀(jì)六十年代,是市場營銷學(xué)的興旺發(fā)達(dá)時期,突出標(biāo)志是市場態(tài)勢和企業(yè)經(jīng)營觀念的變化,即市場態(tài)勢完成了賣
4、方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,企業(yè)經(jīng)營觀念實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)經(jīng)營觀念向新型經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變。與此相適應(yīng),營銷手段也多種多樣,且十分復(fù)雜。1960年,美國市場營銷專家麥卡錫(E.J.Macarthy)教授在人們營銷實(shí)踐的基礎(chǔ)上,提出了著名的4P營銷策略組合理論,即產(chǎn)品(Product)、定價(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。4Ps是營銷策略組合通俗經(jīng)典的簡稱,奠定了營銷策略組合在市場營銷理論中的重要地位,它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)提供了最優(yōu)手段,即最佳綜合性營銷活動,也稱整體市場營銷。國內(nèi)權(quán)威的營銷策略研究專家胡一夫老師表
5、示,在營銷策略中要把握機(jī)會,就是做市場的時候不要一刀切地看問題,在不同的時間點(diǎn)、在不同的區(qū)域存在著不同的機(jī)會。比如,在中國市場中,北京、上海、廣州這些大型城市可能是成熟的,但是有些市場在同一時期卻并不成熟,它們可能正處在產(chǎn)品階段的一個點(diǎn)上,也許是成長階段,也許接近成熟階段。省會級的城市可能處在成長階段的末期,更低端一點(diǎn)兒的地級城市可能是在成長期,一些落后區(qū)域可能在導(dǎo)入期的末期和剛進(jìn)入成長期。只要了解清楚不同區(qū)域所處的成長階段,企業(yè)在進(jìn)入這些區(qū)域市場的時候應(yīng)該采用什么策略就會非常清楚了。著名營銷策略專家胡一夫老師總結(jié)了適用中國的營銷
6、策略十點(diǎn),希望對各位有所助益:一、動態(tài)調(diào)整策略:諸葛長青認(rèn)為,市場千變?nèi)f化,企業(yè)家必須緊跟市場不發(fā),隨時做出戰(zhàn)略調(diào)整。所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進(jìn)營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。第3頁二、功效優(yōu)先策略:諸葛長青:你的產(chǎn)品必須質(zhì)量好、滿足人們的內(nèi)心需求、現(xiàn)實(shí)需要。國人購買動機(jī)中列于首位的是求實(shí)動機(jī)。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)
7、品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。三、講故事營銷策略:諸葛長青認(rèn)為,一個好故事可以流傳千古,譬如:長征故事、佛教故事、圣經(jīng)故事、八仙過海、農(nóng)夫山泉源頭保護(hù)、王老吉捐助災(zāi)區(qū)1億元、陳光標(biāo)救助貧困學(xué)生等,這都是值得學(xué)習(xí)借鑒的故事營銷方法。在著名營銷策略專家胡一夫老師看來,現(xiàn)身說法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報(bào)、宣銷活動、案例電視專題等。諸葛長青認(rèn)為,可以把你的營銷案例變成好聽的故事
8、傳遍全國各地。贏得客戶信任。四、刺激需求策略:諸葛長青:你要分析客戶到底喜歡什么,渴望什么,然后針對性研究設(shè)計(jì)出好產(chǎn)品。有消費(fèi)者才有需求,依據(jù)消費(fèi)者的需求研制生產(chǎn)出各類產(chǎn)品,進(jìn)而有促銷活動。因此,消費(fèi)者是營銷活動的源頭。所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)