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1、GPRS典型案例分析移動研究所網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)部課程目的學(xué)習(xí)完本課程，你將能夠：熟悉GPRS業(yè)務(wù)排障方法掌握GPRS業(yè)務(wù)CQT&DT測試后臺分析方法掌握GPRS業(yè)務(wù)信令跟蹤分析方法目錄ATTACH問題PDP激活問題WAP問題FTP問題其它問題概述ATTACH問題Attach故障特點Attach成功率低，Attach時延長Attach故障原因用戶故障的原因手機不支持GPRS或沒有開通GPRS業(yè)務(wù)手機和網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備不兼容手機的訪問權(quán)限受限小區(qū)重選過于頻繁，導(dǎo)致附著不穩(wěn)定或附著不及時網(wǎng)絡(luò)故障網(wǎng)絡(luò)沒有開通GPRS業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)沒有分配
2、GPRS資源，或GPRS資源不足信令數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)問題覆蓋弱小區(qū)存在同鄰頻干擾或外部干擾小區(qū)擁塞，附著請求得不到及時響應(yīng)系統(tǒng)繁忙或響應(yīng)緩慢，影響登記速度無線環(huán)境概述ATTACH問題Attach故障解決關(guān)閉SGSN鑒權(quán)；采用一步接入方式；檢查覆蓋；防止頻繁的小區(qū)重選；排查干擾，提高C/I；檢查RACH或AGCH信道配置；檢查GPRSENABLED參數(shù)設(shè)置；檢查Gblinksload，調(diào)整NSEI配置；GPRS核心網(wǎng)調(diào)整。手機無法登陸GPRS網(wǎng)絡(luò)ATTACH問題問題描述：在某地網(wǎng)絡(luò)，有用戶反映手機GPRSAttach
3、不能成功?，F(xiàn)象為手機發(fā)送Attachrequest，SGSN返回attachaccept消息，而后面BSC上發(fā)信令為LLCunkowninformation。解決方法將P-TMSI由disable調(diào)整為enable，故障解決。故障分析根據(jù)信令流程，BSS側(cè)負(fù)責(zé)TBF流的建立，后面應(yīng)為手機和SGSN的透傳信令，正常流程應(yīng)為手機向SGSN發(fā)送Attachcomplete。BSC相關(guān)數(shù)據(jù)沒有發(fā)現(xiàn)問題。從全局測試來看，與SGSN對接的所有BSC下所帶基站都有相同問題情況，初步判斷為SGSN側(cè)的問題。經(jīng)檢查，有數(shù)據(jù)改動，
4、即P-TMSI由原來的enable改為disable。導(dǎo)致P-TMSI無法分配，用戶無法上GPRS。ATTACH失敗問題：頻繁的小區(qū)重選（60021→60332→60021）導(dǎo)致ATTACH時延過長（14.55s）。解決方案：提高60021CRH由8dB到10dB,調(diào)整60332RXLEVACCESSMIN由10dB到12dB。ATTACH問題ATTACH失敗問題：網(wǎng)絡(luò)向手機發(fā)送PacketAccessReject消息作為對PacketResourceRequest消息的應(yīng)答，此消息中包含“Wait_Indic
5、ation”域，其值賦予T3172，當(dāng)手機收到PacketAccessReject消息后，啟動T3172，在T3172運行期間，網(wǎng)絡(luò)不允許手機在同一小區(qū)內(nèi)再次發(fā)起分組接入嘗試。該事件由無線資源緊張所致。解決方案：擴充靜態(tài)PS信道。ATTACH問題目錄ATTACH問題PDP激活問題WAP問題FTP問題其它問題概述PDP激活問題PDP激活故障特點PDP激活成功率低，PDP激活失敗，PDP激活時間長PDP激活故障原因移動臺原因APN設(shè)置錯誤OoS錯誤PDP地址錯誤手機與網(wǎng)絡(luò)不兼容無線網(wǎng)絡(luò)原因無線網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量差存在干擾
6、無線資源不可用或擁塞核心網(wǎng)原因DNS解析錯誤SGSN與GGSN之間的GTP異常路由更新頻繁該區(qū)域位于LAC邊緣地帶，路由更新引起PDP激活不成功或時延過長概述PDP激活故障解決檢查覆蓋防止頻繁的小區(qū)重選排查干擾，提高C/I檢查RACH或AGCH信道配置檢查Gblinksload，調(diào)整NSEI配置合理設(shè)置T3168timer檢查GPRS參數(shù)設(shè)置，合理設(shè)置BSC級參數(shù)DRX_TIMER_MAX打開SGSN的cache，縮短DNS的解析時間檢查GGSN的處理功能，如果DHCP或RADIUS服務(wù)器配置不當(dāng)，或者GGSN
7、處理能力不夠，會造成PDP激活速度慢，甚至PDP激活失敗。PDP激活問題PDP激活失敗問題：在20022重選到20281后，由于20281AGCH緊張導(dǎo)致。解決方案：控制20281覆蓋范圍，適當(dāng)增加20281AGCH配置。PDP激活問題PDP激活失敗問題：由于連續(xù)發(fā)生兩次小區(qū)重選（CELLID:10071Channel:2—CELLID:111Channel:90—CELLID:114Channel:512）長時間無時隙分配引起PDP激活失敗。解決方案：提高60021CRH由6dB到10dB。PDP激活問題PD
8、P激活失敗問題：由于沒有申請到PS信道導(dǎo)致PDP激活失敗。解決方案：增加8540站點的靜態(tài)PS信道，將MFR由5調(diào)整到2。PDP激活問題PDP激活失敗問題：在CQT測試時經(jīng)常出現(xiàn)偶爾PDP激活時延過長的現(xiàn)象。經(jīng)過對10個點100次的PDP激活測試,發(fā)現(xiàn)7次時延異常的現(xiàn)象，具體掛表結(jié)果如下：PDP激活問題PDP激活失敗PDP激活問題PDP激活失敗故障分析：PDP激活問題測試結(jié)果可以看出，
