從 培訓 到 培養(yǎng) 路還有多遠ge培訓體系簡介

從 培訓 到 培養(yǎng) 路還有多遠ge培訓體系簡介

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1、從培訓到培養(yǎng)路還有多遠GE培訓體系簡介文/方正商學院前言:GE最大的財富是人。正如GE一位負責中國區(qū)培訓的高管所言:"培訓是企業(yè)變革的催化劑(ChangeCatalyst),我們每年投入培訓的資金是10億美元,但我們從不用數字化的投資回報率(ROIC)來估算培訓所帶來的價值。"其實,公司不能不賺錢,但錢不能使公司創(chuàng)造差異化。在GE一百多年的經營中,雖歷任9位CEO,卻為業(yè)內培養(yǎng)了155位CEO,幾乎沒有"空降兵",也不存在CEO離開時無人接任的現(xiàn)象,僅此一項,也足以使人只能望其項背了。一、GE的培訓組織體系總體概況GE培訓體系最大的特點是分散化。GE共有200個業(yè)務單

2、位(businessunit),每一個業(yè)務單位都有培訓的職能,培訓已經像血液一樣滲透到GE的每一個細胞。總體來講,GE的培訓分為Crotonville領導力,F(xiàn)unctional技能培訓和Business知識培訓。其中Crotonville領導力課程旨在各個層面培養(yǎng)前瞻性思維的領導者,一般是由公司總部組織實施的;職能化技能培訓主要是針對職能培訓,從財務、人力資源、市場營銷和供應鏈等,目前這部分課程是由GE各大區(qū)的培訓中心組織本地區(qū)員工開展的;商業(yè)知識的培訓主要是提高GE員工的商業(yè)敏感性和對GE產品和技術的掌握,這部分培訓主要是分散在個BusinessUnit分別進行的

3、。二、全球性的領導力課程領導力不同于財務指標,財務指標只能反映企業(yè)歷史的業(yè)績,而強大的領導力推動公司蒸蒸日上;領導力不僅是附著在CEO的人格魅力之上,而是有具體的行為方式和在尋常中想到不尋常事的遠見;它需要積累在企業(yè)的各個層級中,才能以至千里。GE領導力培訓也是基于這樣的理念,共分為三級,培訓對象是非生產工人的全部員工。第一,初級領導力課程。初級領導力課程的培訓對象是從大學畢業(yè)時間不長,業(yè)績表現(xiàn)出色的員工。其中最具特色的就是一般為期兩年的跨事業(yè)部、跨業(yè)務部門和跨地域的崗位輪換。年青的專業(yè)人員經過世界級導師、全球性經營網絡的培訓,使其職業(yè)加速度發(fā)展;第二,經驗級領導力課

4、程。這部分課程定位于公司的中層領導中,具有高潛質的管理人才。他們有機會和各自領域中最優(yōu)秀的創(chuàng)新管理者一起密集的合作工作;第三,Crotonville領導力課程。在GE,學習是一個文化的力量,而Crotonville更是這種力量之源。50多年來,杰克韋爾奇(JackF.Welch)所倡導的無邊界思考在組織的發(fā)展,領導力、創(chuàng)新和變革方面在現(xiàn)實商業(yè)世界中得到了廣泛的運用。Crotonville校園吸引著世界上最聰明和最富影響力的商業(yè)和學術領袖。每年對業(yè)績卓越的公司高管而言,Crotonville之旅都被當作變革性學習體驗的朝圣,參訓人員在此得以充分的交流,分享著什么是在GE

5、學到的最有價值的東西。目前,這部分課程分別在美國、上海、德國和印度授課。三、GE中國的培訓體系GE中國培訓中心目前主要組織六個方面的培訓:第一,新員工培訓。這項針對新員工的培訓也包括三個層面:首先,新員工在進入公司兩個月內會接受一個為期2天的培訓,主要是熟悉和了解GE;在第一階段培訓結束后的三個月中,會以類似電話會議的方式將這些新員工重新組織起來培訓,而培訓的主題則是由大家從公司設定的主題中挑選出來的;第三階段是E-LEARNING。一般是入職一年之內,培訓中心會根據你的實際情況讓你在網上學習相關的課程。第二,里程碑領導力培訓。當員工進入到職業(yè)發(fā)展相應軌道的時候,培訓

6、中心會根據測評的結果和直接領導的考核結果,讓員工參加不同層級的領導力培訓,這也是貫徹了GE培訓理念中的持續(xù)性原則。第三,必要領導力培訓。GE志在培養(yǎng)的是為客戶、為社區(qū)帶來價值的領導人才,所以必要領導力課程更加關注的是對員工個性方面的培養(yǎng)。這部分主要集中的是一些軟技能的課程,例如如何教授別人,如何增加交流的有效性等。第四,給GE客戶的課程。這部分課程是GE專門給有商業(yè)往來的客戶設計的課程。GE發(fā)現(xiàn),在同中國合作伙伴做生意的過程中,尤其是政府和國有企業(yè),他們對GE的培訓體系非常感興趣,而且愿意參照學習。所以GE對此設計出了三個層級的課程。首先是執(zhí)行力課程,分為中國CEO課

7、程和客戶執(zhí)行力課程。前者授課對象是各商業(yè)合作伙伴的CEO,授課地點是在美國的Crotoville,為期2周,授課老師是GE的董事會主席和首席商務官。而后者是以兩天論壇的方式,邀請客戶,GE的領導者和培訓的教授就不斷變化的商業(yè)主題進行討論。第二層級是領導力的發(fā)展,它分為提升的領導力、卓越的運營和人力資源管理的領導力三類課程。第三層是GE的實踐。主要是基于GE在變革、公司文化、人才培養(yǎng)和運營體系等方面給客戶做全面的介紹。最后,第四層主要是基于中國的實際情況開設的課程。四、GE的行動學習和CAP項目制培訓其實,GE的行動學習并非指具體的一門課程,而是貫穿在

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