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《打造絕對銷售優(yōu)勢培訓(xùn)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、成為強勢銷售冠軍-打造絕對銷售優(yōu)勢課程背景Coursebackground1營銷人老抱怨公司產(chǎn)品不好賣,質(zhì)量不行,價格太高,為什么有些產(chǎn)品還不如我們的產(chǎn)品,價格比我們還高就賣出去了呢?背后到底是什么原因?原因就是普通營銷人員僅僅能把產(chǎn)品說清楚說明白,500元產(chǎn)品說出來像50元而卻以500賣給客戶,如何能賣出去?優(yōu)秀的銷售冠軍是把產(chǎn)品說精彩說到位,500元產(chǎn)品說出來像2000元而卻以500元賣給客戶,客戶覺得是占了天大便宜,如何找到未出門前的提煉產(chǎn)品優(yōu)勢?2營銷人員會見客戶自卑癥,成交恐懼癥,會談啞巴癥,如何解決?如何提升對客
2、戶的位勢?實現(xiàn)主客易位,,掌握主動?3為什么一個客戶跟蹤2年卻沒有拿下,銷售冠軍才能如何彈無虛發(fā),不做無用功,如何找到客戶中關(guān)鍵人物?如何找對人,說對話,做對事?4為什么開口就說錯話,不是口才不好,而是不能看菜吃飯,量體裁衣,看人說話?所謂自知者明,知人者勝,如何察言觀色?如何從接觸過程中外貌體形言談舉止中去判斷客戶性格類型,客戶思維類型,客戶內(nèi)心變化,如何發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求?5為什么客戶是喜歡人進而喜歡企業(yè)和產(chǎn)品?為什么人的形象就是企業(yè)形象的體現(xiàn)?如何打造職業(yè)的銷售冠軍形象?6如何打造銷售冠軍有效面談的溝通力?如何讓我們和
3、客戶走得更近?如何溝通得更有效率更巧妙?7如何打造銷售冠軍無敵成交方法及影響力?如何讓客戶說“是”?面對千變?nèi)f化客戶的抗拒點,如何在變化中把握不變的方向,在變化中運用變化的力量,解除客戶的抗拒點讓對方認可你及產(chǎn)品??8如何進行客戶管理及后續(xù)服務(wù)?如何進行提高客戶忠誠?如何進行體系建設(shè)●課程介紹:1.本課程濃縮多種銷售訓(xùn)練精華,并融合了銷售的實戰(zhàn)經(jīng)驗,集訓(xùn)練、娛樂為一體的輕松學(xué)習(xí)環(huán)境,采用最新互動、體驗式培訓(xùn)模式,通過豐富多彩的訓(xùn)練活動,讓學(xué)員快速輕松掌握實戰(zhàn)營銷方法,并以一套獨特的系統(tǒng),落實每天的行動,從而幫助快速提升業(yè)績!
4、2.本課程來自實踐,指導(dǎo)實戰(zhàn),講究實效,講書本沒有,并絕對基于銷售工作存在的各種實際問題,全面解讀銷售本質(zhì)與核心,剖析銷售流程各階段應(yīng)明確的工作重點、面臨的實際問題并給出完備的解決方案。3.本訓(xùn)練課程絕對不僅僅讓學(xué)員掌握一套技巧、一個策略、一鐘方法,同時還有是心態(tài)的改變、是狀態(tài)的改變,是心智模式的改變,因為心智模式會影響營銷人員思考方式,行為方式、表達方式?!裾n程收益:1.為企業(yè)解決實際銷售問題,提升您的團隊銷售業(yè)績!2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì),掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰(zhàn)技巧,從根本上把握與推進客戶購買進程,
5、提升成交率!3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動能力,思考能力,溝通表達能力●課程特色:語言幽默,復(fù)雜東西簡單化、形象化,實戰(zhàn)化授課形式:講授、話術(shù)練習(xí)、實戰(zhàn)訓(xùn)練、小組討論、情景體驗(其中時間分配:實戰(zhàn)講授占60%,實戰(zhàn)訓(xùn)練占20%,互動占20%)課程大綱curriculumintroduction第一步部分:打造銷售冠軍路徑---塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷營銷人4個境界說清楚說明白說到位說精彩認識客戶,提煉產(chǎn)品優(yōu)勢1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場??機遇是什
6、么?u3公司選擇客戶的標準u客戶營銷的五大特征u分析我們的客戶u重點客戶分類u重點客戶特點4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩27種途徑作業(yè):我們的競爭優(yōu)勢我們的市場目標客戶及特征第二部分打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動會見客戶自卑癥,成交恐懼癥,會談啞巴癥,如何解決1銷售業(yè)績無法提升原因解析;u銷售人員銷售功力欠缺u心態(tài)不對u服務(wù)意淡漠2營銷人如何提升位勢uA正確心態(tài)的建立u對自己的態(tài)度u對銷售的態(tài)度u對客戶的態(tài)度u對公司的態(tài)度uB建立信心u客戶營銷精英的潛質(zhì)u營銷高手是善于調(diào)動自己和客戶位勢的
7、高手第三部分打造銷售冠軍如何彈無虛發(fā),不做無用功—關(guān)鍵客戶的尋找跟進與分析如何找到客戶中關(guān)鍵人物?如何找對人,說對話,做對事?1建立客戶人際關(guān)系的5項原則2客戶在哪里?u客戶的信息收集與有效開發(fā)u公共媒體的信息u政府信息、工商和稅務(wù)信息u經(jīng)濟組織信息u城市的各種會議、活動信息u競爭對手信息u合作伙伴信息3如何主動的市場出擊獲得的客戶銷售機會信息4客戶關(guān)系發(fā)展的四種類型5客戶跟進與追蹤u銷售機會的積累和補充u銷售周期判斷u銷售規(guī)劃與任務(wù)分解6有效項目判斷7客戶分析方法u建立客戶內(nèi)部的組織架構(gòu)圖u嘗試找到關(guān)鍵決策人u分析客戶內(nèi)部
8、一般的采購流程u優(yōu)勢劣勢評估u進度把控8如何對客戶進行收集情報安插內(nèi)線u完整準確的客戶背景資料u分析客戶內(nèi)部的角色與分工u明確客戶關(guān)系的比重u制定差異化的客戶關(guān)系發(fā)展表u建立基本的客戶檔案u分析情報,掌握客戶的進展9如何處理被客戶拒絕的心態(tài)u客戶拒絕的原因u面對拒絕的信念第四部分打造銷售冠