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《國(guó)際營(yíng)銷推廣策劃方案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、ⅩⅩ銀行國(guó)際信用卡營(yíng)銷推廣策劃方案摘???要?現(xiàn)在大學(xué)生市場(chǎng)人數(shù)眾多,消費(fèi)能量巨大,并且具有發(fā)展性的誘人潛力,已經(jīng)引起了國(guó)內(nèi)各大銀行的關(guān)注。為了盡早拓展銀行的潛在客戶,各家銀行紛紛推出大學(xué)生信用卡,展開各種特色服務(wù),以求能在其中占有一席之地。本文則主要是為ⅩⅩ銀行推出的留學(xué)生適合的——國(guó)際信用卡提供營(yíng)銷策劃方案,通過對(duì)現(xiàn)階段國(guó)際信用卡營(yíng)銷環(huán)境的分析以及對(duì)優(yōu)卡自身的優(yōu)勢(shì)、問題分析,研究出其具體合理的營(yíng)銷策略和實(shí)施方案,使得招行國(guó)際信用卡能夠成為留學(xué)生信用卡的主導(dǎo)力量,同時(shí)也為ⅩⅩ銀行樹立起品牌文化形象,打
2、造出一個(gè)穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠(chéng)信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、智慧的、貼近用戶的良好企業(yè)形象。??關(guān)鍵詞:ⅩⅩ銀行國(guó)際信用卡??留學(xué)生??信用卡??營(yíng)銷策劃目錄引言————————————————1招行發(fā)展背景——————————————2~4大學(xué)生信用卡發(fā)展前進(jìn)————————————5~7引言?現(xiàn)代大學(xué)生年輕,有活力,充滿激情,樂于接受新生事物,大學(xué)生入學(xué)以后,就會(huì)面臨大量購(gòu)物需求,而絕大部分大學(xué)生的收入來(lái)源于父母,每月固定或者每學(xué)期固定,而需求每月卻是不確定的。大學(xué)生信用卡的出現(xiàn),解決了大學(xué)生臨時(shí)“手頭緊”的
3、難題。由此可見,大學(xué)生的消費(fèi)潛力是巨大的,大學(xué)生信用卡是有利可圖的。?其次,從普遍意義上來(lái)講,大學(xué)生群體是一個(gè)高素質(zhì)的群體,這一特征對(duì)信用卡的發(fā)行有兩個(gè)重要的意義:第一,高素質(zhì)的特點(diǎn)意味著未來(lái)的高收入,大學(xué)生較高的學(xué)歷意味著其潛在高收入的概率很高。一部分大學(xué)生可能會(huì)成為未來(lái)引領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,成為高消費(fèi)主體,而這一階層人士正是商業(yè)銀行所青睞的對(duì)象,如果在學(xué)生階段,銀行能夠提供優(yōu)質(zhì)的信用卡服務(wù),有相當(dāng)大比例的同學(xué)在走向社會(huì)后會(huì)繼續(xù)使用該銀行的信用卡。第二,高素質(zhì)在一定程度上降低了銀行的風(fēng)險(xiǎn)。信用卡
4、業(yè)務(wù)是無(wú)抵押擔(dān)保方式的高風(fēng)險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù),大學(xué)生群體的高素質(zhì)特點(diǎn)在一定程度上減輕了信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。?再次我國(guó)每年留學(xué)生人數(shù)都在上升,留學(xué)期間的費(fèi)用大部分是學(xué)生父母在我國(guó)境內(nèi)采用匯款方式為在國(guó)外的孩子提供,這樣不僅收費(fèi)高昂,而且花費(fèi)較大時(shí)間,留學(xué)的國(guó)家信用卡不好申請(qǐng)也是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。最重要的一點(diǎn)是,面對(duì)大學(xué)生對(duì)信用卡需求的日益增長(zhǎng),銀行卻沒能滿足大學(xué)生群體的需求,只有極少的銀行發(fā)行申請(qǐng)門檻過高。導(dǎo)致大學(xué)生信用卡沒有得到廣泛的宣傳和推廣。信用卡歷史以及發(fā)展前景l(fā)歷史進(jìn)程信用卡與1915年起源于美國(guó),其前身為
5、“信用籌碼”。1986年,中國(guó)銀行在北京分行發(fā)行了國(guó)內(nèi)首張信用卡——長(zhǎng)城信用卡。至1993年止,中國(guó)銀行在全國(guó)有200多家分支機(jī)構(gòu)開辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶5000家,發(fā)卡量達(dá)35萬(wàn)張。第一張大學(xué)生信用卡產(chǎn)生于2004年09月20日。中信銀行在大部分高校進(jìn)行試點(diǎn)后,農(nóng)行和興業(yè)銀行的校園卡也分別走進(jìn)了四川和上海的部分高校。2005年10月,ⅩⅩ銀行推出了國(guó)內(nèi)首張面向全國(guó)發(fā)行的雙幣學(xué)生信用卡“Young卡”。至此以后,大學(xué)生信用卡就開始在各大高校中大范圍地宣傳開來(lái),截止至13年,已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、
6、ⅩⅩ銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。l發(fā)展前景盡管在校大學(xué)生沒有穩(wěn)定的收入來(lái)源、職業(yè)和資產(chǎn),不符合銀行發(fā)放信用卡的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),但大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)高,畢業(yè)之后可以迅速補(bǔ)充到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,從這個(gè)意義上講,大學(xué)生就是發(fā)展信用卡市場(chǎng)上的一個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群,與其高風(fēng)險(xiǎn)高收益的內(nèi)涵相吻合。從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上看,高校大學(xué)生是未來(lái)的中高收入者,他們對(duì)新鮮事物的接受能力比較強(qiáng),應(yīng)用新產(chǎn)品的意愿也比較強(qiáng),他們將成為未來(lái)銀行卡持卡人的主力軍。因此,從誠(chéng)信角度與長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上考慮,高校大
7、學(xué)生信用卡市場(chǎng)的開發(fā)前景相當(dāng)巨大。招行概況介紹l不斷創(chuàng)新的銀行1987年4月8日成立于深圳1995年7月推出“一卡通”1999年9月啟動(dòng)“一網(wǎng)通”2002年4月9日在上交所掛牌,成為國(guó)內(nèi)目前最大的上市銀行2002年年底推出“信用卡”l國(guó)內(nèi)國(guó)際屢獲殊榮1996年-2000年,ⅩⅩ銀行連續(xù)四年評(píng)為英國(guó)《銀行家》雜志“世界25家最佳資本利潤(rùn)率銀行”。1999年,《歐洲貨幣》雜志“亞洲最大100家銀行”排名中,ⅩⅩ銀行股本回報(bào)率位居亞洲銀行業(yè)首位。2000年,美國(guó)《環(huán)球金融》雜志評(píng)選ⅩⅩ銀行為“中國(guó)本土最佳銀行
8、”。2000-2003年,ⅩⅩ銀行連續(xù)4年被《亞洲金融》雜志評(píng)為“中國(guó)本土最佳商業(yè)銀行”。2002年,ⅩⅩ銀行在北京大學(xué)和《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》聯(lián)合評(píng)選的50家“中國(guó)最受尊重企業(yè)”中,位列第五位。2003年,國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心和互聯(lián)網(wǎng)周刊聯(lián)合評(píng)選的“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”中,ⅩⅩ銀行名列第三。2003年,首屆“中國(guó)電子金融論壇”上,被評(píng)為“2003年度中國(guó)最佳電子金融應(yīng)用企業(yè)”。2003年,《財(cái)富》雜志中國(guó)上市公司100強(qiáng)排名中,按照年收入,ⅩⅩ