聯(lián)想筆記本電腦的營(yíng)銷(xiāo)策略研究

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1、摘要筆記本電腦市場(chǎng)銷(xiāo)售額近年來(lái)一直占電子產(chǎn)品領(lǐng)域中的大份額，其中聯(lián)想筆記本十分具有典型性。本文針對(duì)聯(lián)想筆記本電腦的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和行業(yè)內(nèi)趨勢(shì)，進(jìn)行簡(jiǎn)要的SWOT，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和書(shū)籍資料，歸納總結(jié)出聯(lián)想筆記本電腦的營(yíng)銷(xiāo)策略，加以分析。關(guān)鍵詞聯(lián)想；筆記本電腦；營(yíng)銷(xiāo)策略；背景隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及和發(fā)展，筆記本電腦從十幾年前售價(jià)幾萬(wàn)元的遙不可及的產(chǎn)品，到后來(lái)成為職場(chǎng)高管和高端人群的代名詞，再到現(xiàn)在可以說(shuō)是大多數(shù)家庭必不可少的電子產(chǎn)品。聯(lián)想筆記本電腦因其屬于國(guó)產(chǎn)品牌，并且性價(jià)比較高，服務(wù)完善等因素，一直是中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)可的行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍品牌，尤其在前幾年并購(gòu)IBM公司的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)后，聯(lián)想筆記本電腦在世

2、界范圍內(nèi)名聲大噪。消費(fèi)者對(duì)筆記本的需求日益增大，和它自身特點(diǎn)是聯(lián)系緊密的。首先毋庸置疑，計(jì)算機(jī)已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)角落，因?yàn)榧夹g(shù)的普及和可以讓人接受的價(jià)格，使之成為我們的學(xué)伴和玩伴；另外，筆記本電腦相對(duì)于臺(tái)式機(jī)，它有著體積小、耗電低、擺放和攜帶方便等特點(diǎn)，而且它的性能也足以應(yīng)付日常生活的需要。聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品行業(yè)歷史悠久、規(guī)模龐大的領(lǐng)軍企業(yè)，對(duì)于筆記本電腦的開(kāi)發(fā)也是十分重視的。可以這樣說(shuō)，筆記本電腦這塊“肥肉”，是具有很大投資必要和發(fā)展?jié)摿Φ?。宏觀環(huán)境和挑戰(zhàn)而從行業(yè)宏觀角度來(lái)看，筆記本電腦市場(chǎng)需求大幅增加的同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然也日趨激烈。包括除聯(lián)想外，國(guó)際知名筆記本廠商華碩、宏碁、

3、戴爾等，紛紛投入經(jīng)費(fèi)研發(fā)技術(shù)并積極采用各種營(yíng)銷(xiāo)策略，達(dá)到壯大品牌實(shí)力，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額，最終盡可能獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。但聯(lián)想筆記本發(fā)展卻不容樂(lè)觀，雖然從收購(gòu)IBM個(gè)人電腦來(lái)看，證明了自己的資金和規(guī)模，但引入十七億巨額風(fēng)險(xiǎn)投資后，并沒(méi)有能和聯(lián)想原先的筆記本電腦品牌形成協(xié)同效應(yīng)，在最近兩年內(nèi)，一直處于虧損狀態(tài)。2008年到2009年，更是虧損2.26億美元，情況不容樂(lè)觀。而其他各大品牌在筆記本電腦的研發(fā)與銷(xiāo)售力度上并不示弱，讓聯(lián)想自身壓力很大。研究目的和意義通過(guò)研究歸納行業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀和聯(lián)想筆記本電腦品牌一系列營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)控，創(chuàng)造兩大筆記本品牌在行業(yè)內(nèi)的堅(jiān)實(shí)地位，提高營(yíng)銷(xiāo)策略水平和企業(yè)

4、管理水平。結(jié)合市場(chǎng)變化，探尋品牌USP，制定以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略組合，另外充分利用IBM自身品牌價(jià)值，勾勒出一套完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，有效擴(kuò)大市場(chǎng)美譽(yù)度和占有率，最終帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益，使聯(lián)想集團(tuán)演變真正的國(guó)際化企業(yè)。企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，由中科院投資創(chuàng)辦，2005年，聯(lián)想完成對(duì)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu)，成為全球電腦市場(chǎng)的領(lǐng)軍者，并隨之成立新聯(lián)想集團(tuán)?？偛吭诩~約，在北京和美國(guó)羅利設(shè)立兩個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。聯(lián)想的發(fā)展簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)分為三個(gè)階段，第一階段是起步期，從企業(yè)建立到1993年，以柳傳志為核心的聯(lián)想人，完成了聯(lián)想的資本原始積累；第二階段到2004年，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，并進(jìn)軍電子產(chǎn)品的諸

5、多領(lǐng)域，在中國(guó)消費(fèi)者心中開(kāi)始樹(shù)立良好口碑；第三階段就是收購(gòu)IBM個(gè)人電腦，演變?yōu)樾侣?lián)想公司，開(kāi)始國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)展。SWOT簡(jiǎn)要分析優(yōu)勢(shì)：聯(lián)想集團(tuán)歷史悠久，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，產(chǎn)品覆蓋電子產(chǎn)品各個(gè)領(lǐng)域。聯(lián)想筆記本在聯(lián)想的品牌依托下，在國(guó)內(nèi)以及亞洲范圍內(nèi)擁有較大份額的市場(chǎng)占有率，并在國(guó)內(nèi)擁有領(lǐng)軍地位。聯(lián)想筆記本電腦收購(gòu)了IBM個(gè)人電腦，并且，積極贊助全國(guó)乃至全世界的體育賽事以及世博會(huì)，提升了品牌影響力。電腦本身性價(jià)比較高，質(zhì)量過(guò)硬，售后服務(wù)良好。劣勢(shì)：加上IBM的自主品牌ThinkPad，聯(lián)想筆記本的定位有些模糊，本來(lái)子品牌揚(yáng)天、昭陽(yáng)做大眾筆記本，定位中低端，IdeaPad本應(yīng)定位娛樂(lè)休閑，

6、但最終更多發(fā)展了高端配置筆記本；而ThinkPad這一高端商務(wù)子品牌，也做起了低端廉價(jià)機(jī)，在一定程度上破壞了品牌原有的美譽(yù)度?？偟恼f(shuō)來(lái)，聯(lián)想近幾年更多發(fā)展了中低端市場(chǎng)，也就是三、四千元的機(jī)器，產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)線失衡，導(dǎo)致聯(lián)想筆記本品牌影響力降低。在低端便攜上網(wǎng)本的競(jìng)爭(zhēng)上，沒(méi)有搶占到市場(chǎng)，被華碩、宏碁的相應(yīng)產(chǎn)品打敗。機(jī)會(huì)：個(gè)人筆記本電腦的需求量在近幾年內(nèi)猛增，無(wú)論是學(xué)生本、上網(wǎng)本、商務(wù)本、甚至是老年本，都說(shuō)明整個(gè)筆記本電腦的市場(chǎng)前景還是十分良好的。IdeaPad品牌的推出，加上奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)的產(chǎn)品特殊定制和推廣，可以借勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)想筆記本在世界范圍內(nèi)的市場(chǎng)占有率。威脅：來(lái)自其他各大品牌

7、產(chǎn)品的威脅。戴爾、華碩、宏碁、惠普等品牌，在企業(yè)規(guī)模和資金量上，都不比聯(lián)想弱。另外近幾年在市面上產(chǎn)生出許多雜牌、山寨筆記本電腦，因其價(jià)格低廉，對(duì)于正規(guī)筆記本的沖擊也不小。4P營(yíng)銷(xiāo)策略分析以4P為主要框架切入，著重分析聯(lián)想筆記本電腦已有的營(yíng)銷(xiāo)策略，加上未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略展望，或者打算改善或改良的部分。產(chǎn)品：無(wú)論從價(jià)格上，抑或電腦原始定位（商用、家用）上，聯(lián)想筆記本都有所在定位上的子品牌。IdeaPad打造中端家用產(chǎn)品，ThinkPad打造中高端商用產(chǎn)品，而揚(yáng)天、昭陽(yáng)等主要定位中低端家用電