淺議信息化技術(shù)在醫(yī)院建設(shè)中作用

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1、淺議信息化技術(shù)在醫(yī)院建設(shè)中作用摘要：隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在醫(yī)院中應(yīng)用的深入，由早期的單機(jī)軟件應(yīng)用階段，到全院各部門網(wǎng)絡(luò)互連；從以人、財(cái)、物管理為中心，向以病人信息管理為中心的臨床業(yè)務(wù)支持和健康檔案、電子病歷的應(yīng)用，信息化技術(shù)在醫(yī)院管理中發(fā)揮的作用是越來(lái)越大。信息化技術(shù)是醫(yī)院信息化建設(shè)中管理的根本和需要，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互連，信息化系統(tǒng)工程建設(shè)，改善醫(yī)院就診流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息共享，提高工作效率，大力改善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，更好地踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)朝著高效益、高質(zhì)量的

2、方向發(fā)展。關(guān)鍵詞：信息化技術(shù)；醫(yī)院信息系統(tǒng)；管理【中圖分類號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783(2012)09-0494-011醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性醫(yī)院信息系統(tǒng)（HospitalInformation6System），亦稱“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”，是指利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對(duì)醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財(cái)流進(jìn)行綜合管理，對(duì)在醫(yī)療活動(dòng)各階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲(chǔ)存、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全面的、自動(dòng)化的管

3、理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。醫(yī)院信息管理工作與醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)及收支、醫(yī)療質(zhì)量管理密切相關(guān)，醫(yī)院管理的科學(xué)化，要建立在決策的科學(xué)化的基礎(chǔ)之上，而決策的科學(xué)化又要取之于可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。因此，信息管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)化管理的基礎(chǔ)與保障，實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的支柱，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息時(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)，構(gòu)成醫(yī)院現(xiàn)代化工作的基礎(chǔ)。2醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用醫(yī)院信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，對(duì)于改善醫(yī)院就診流程、共享醫(yī)療資源、提高工作效率、促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新、提高區(qū)域輻射力和影響力起到重要作用。2.1門診管理:網(wǎng)

4、絡(luò)化建設(shè)的應(yīng)用使患者從掛號(hào)開(kāi)始就進(jìn)入完整的就醫(yī)流程，電子叫號(hào)、就診劃價(jià)收費(fèi)一次完成，在收取費(fèi)用的同時(shí)又將處方信息傳遞到門診藥房，病人一到就可取藥，不僅方便了病人，而且縮短了取藥時(shí)間，提高了工作效率，體現(xiàn)“以病人為中心”的管理理念?；颊叩某踉\流程結(jié)束，完整的個(gè)人信息和醫(yī)療信息便被全部保存形成了個(gè)人健康檔案，復(fù)診及入院治療時(shí)就可以調(diào)出歷次就診信息以方便診治，切實(shí)保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛，為醫(yī)院創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2.26病區(qū)管理:通過(guò)各個(gè)病區(qū)管理系統(tǒng)，將患者的就診信息全部存入數(shù)據(jù)庫(kù)，

5、醫(yī)生可以根據(jù)病情需要隨時(shí)調(diào)用，病人也可以隨時(shí)查詢自己的費(fèi)用情況，實(shí)現(xiàn)住院患者的進(jìn)入出轉(zhuǎn)及醫(yī)囑記賬的微機(jī)化管理，同時(shí)也方便了住院病人的費(fèi)用查詢，將靜態(tài)管理變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，清晰明確地掌握病區(qū)患者的治療及費(fèi)用情況，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)步入科學(xué)化層次的服務(wù)水平。2.3行政管理:及時(shí)準(zhǔn)確可靠地信息反饋及綜合分析是領(lǐng)導(dǎo)決策不可缺少的依據(jù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)院長(zhǎng)查詢系統(tǒng)及時(shí)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院的動(dòng)態(tài)、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益、醫(yī)院成本核算，對(duì)醫(yī)院的整體運(yùn)行情況有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，根據(jù)信息和數(shù)據(jù)表，通過(guò)科學(xué)計(jì)算和統(tǒng)計(jì)分析方法做出相應(yīng)解決措施，使

6、醫(yī)院在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)雙豐收。2.4藥品和病案管理:醫(yī)院藥品管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)門診藥房、住院藥房和藥庫(kù)等部門的出入庫(kù)情況網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，及時(shí)存入服務(wù)器中，各部門可以根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整自己的庫(kù)存量，使藥品流通率保持在最佳狀態(tài)。病案管理系統(tǒng)改變了以往傳統(tǒng)的管理方式，實(shí)現(xiàn)了病案信息的數(shù)字化，為醫(yī)院的醫(yī)療活動(dòng)、科研教學(xué)提供寶貴的資料，同時(shí)適應(yīng)了社會(huì)的需求，為醫(yī)院提供了強(qiáng)有力的法律依據(jù)。3改變模式,充分發(fā)揮信息化建設(shè)優(yōu)勢(shì)6在國(guó)家體制改革和醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，醫(yī)院管理模式必須向以病人為中心轉(zhuǎn)變，早期的醫(yī)院管

7、理無(wú)論是在醫(yī)院管理各部門中都缺乏統(tǒng)一規(guī)范性、系統(tǒng)性，而信息化建設(shè)后醫(yī)療活動(dòng)各階段中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息，為醫(yī)院整體運(yùn)行提供全面的、自動(dòng)化的管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。3.1提高醫(yī)院醫(yī)療管理水平，保證工作效率質(zhì)量。隨著信息化技術(shù)在醫(yī)院推廣應(yīng)用和信息資源共享程度的提高以及工作效率的提高，信息服務(wù)工作得到明顯改觀，表現(xiàn)在醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)方面，如醫(yī)療概況、計(jì)劃指標(biāo)完成情況、病人在院情況、門診急診情況以及病人流動(dòng)、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、管理質(zhì)量、醫(yī)技科室工作情況、手術(shù)室工

8、作情況、藥品購(gòu)耗情況、醫(yī)療經(jīng)濟(jì)情況、科室排班及科研論文情況等信息都能及時(shí)準(zhǔn)確的呈現(xiàn)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度高、時(shí)效性強(qiáng)，能動(dòng)態(tài)反映醫(yī)療經(jīng)費(fèi)情況，節(jié)約人力、物力資源，提高工作效益，通過(guò)分析評(píng)價(jià)，找出優(yōu)劣態(tài)勢(shì)和影響質(zhì)量的主要原因，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的主觀能動(dòng)性。3.26提高醫(yī)院經(jīng)費(fèi)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展。信息化技術(shù)運(yùn)用以來(lái)，不僅規(guī)范了醫(yī)院的流程，而且非常有效地實(shí)施監(jiān)控，堵塞藥品、物資和經(jīng)濟(jì)管理上的漏洞。加強(qiáng)了預(yù)交金的管理，有效控制了欠費(fèi)、逃費(fèi)現(xiàn)象、避