淺析信息化在醫(yī)院品牌建設(shè)中所起的作用

淺析信息化在醫(yī)院品牌建設(shè)中所起的作用

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1、淺析信息化在醫(yī)院品牌建設(shè)中所起的作用摘要醫(yī)院品牌作為社會(huì)環(huán)境里客觀存在的和公眾能直接體會(huì)的在消費(fèi)者心目中的一種形象,是一個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)不同于其他竟?fàn)庒t(yī)院的醫(yī)療服務(wù)的,獨(dú)特而又持續(xù)地?fù)碛心軜?gòu)成竟?fàn)?、發(fā)展、服務(wù)大眾優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院理念、醫(yī)院標(biāo)志、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、專家、環(huán)境、硬件設(shè)施等元素,代表著醫(yī)院特性的形象特征。在這里工作的員工,會(huì)珍惜自己?jiǎn)挝坏钠放疲粩嗯?,積極向上,認(rèn)真維護(hù)單位的良好形象特征。相反地,具有了一定的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、專家、環(huán)境、軟件硬件設(shè)施,珍惜看重本單位品牌并積極向上的領(lǐng)導(dǎo)或員工,會(huì)使一家醫(yī)院從非品牌醫(yī)院向品牌醫(yī)院轉(zhuǎn)化。其中

2、,對(duì)品牌醫(yī)院的形成越來(lái)越起到不容忽視的作用的一個(gè)因素就是信息化建設(shè),它不僅僅可以使患者或群眾覺(jué)得醫(yī)院本身正規(guī)、先進(jìn),放心前來(lái)接受治療,給患者留下統(tǒng)一而又深刻的視覺(jué)印象,爭(zhēng)取患者的好感和滿意度,還可以提高診療效率、提高確診率、減小誤操作,或以輔助診斷等形式改善醫(yī)院的診療方式和水平,并且可以方便醫(yī)患交互、增進(jìn)醫(yī)患間和諧關(guān)系,為打造品牌醫(yī)院打下良好基礎(chǔ)。關(guān)鍵字:品牌醫(yī)院,信息化theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1

3、theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic第7頁(yè)共8頁(yè)目錄摘要----------------------------------------------------1導(dǎo)論-------------

4、---------------------------------------31.信息化建設(shè)在醫(yī)院形象建設(shè)中的作用---------------------32.信息化建設(shè)有利于改善診療流程,提高診療效率-----------43.信息化建設(shè)有利于規(guī)范數(shù)據(jù)管理、減少誤操作-------------54.信息化建設(shè)對(duì)傳統(tǒng)診療方式產(chǎn)生一定的良性影響-----------65.信息化建設(shè)大大方便了醫(yī)患交互,增進(jìn)醫(yī)患間的和諧關(guān)系---7結(jié)論---------------------------------------------------8參考文獻(xiàn)-

5、----------------------------------------------8theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapass

6、ingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic第7頁(yè)共8頁(yè)導(dǎo)論品牌佳、口碑好的醫(yī)院不用做廣告也能得到病人的信任,隨著人們生活水平的提高,人民大眾也不再是當(dāng)初的無(wú)知和愚昧了,就醫(yī)觀念也在不斷的進(jìn)步和提高,如果想在這個(gè)行業(yè)能站穩(wěn)的話,就要從方方面面去做好醫(yī)院的品牌宣傳和建設(shè)。其中一個(gè)有效的輔助手段就是做好信息化建設(shè)。信息化建設(shè)在醫(yī)院品牌建設(shè)中雖然不是核心,但是其在醫(yī)院品牌建設(shè)中也有著不可忽視的作用,具體可以總結(jié)為:1、有利于改善醫(yī)院形象。2、有利于改善診療流程,提高診療效率。3、規(guī)

7、范數(shù)據(jù)管理,減少誤操作,正確引導(dǎo)診療工作,提高確診率,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的提高有一定促進(jìn)作用。4、信息化建設(shè)對(duì)診療方式、診療水平產(chǎn)生一定的良性影響。5、方便醫(yī)患交互,增進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系。一、信息化建設(shè)在醫(yī)院形象建設(shè)中的作用。本院自1997年開(kāi)始投入信息化建設(shè),經(jīng)歷十多年的醞釀,從門診住院收費(fèi)到醫(yī)生工作站、電子病歷、PACS、LIS等現(xiàn)在已初具規(guī)模。醫(yī)院大范圍地應(yīng)用對(duì)外大屏幕電子顯示屏、自助查詢打印終端、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音自動(dòng)女聲廣播、醫(yī)療磁卡及條形碼等電子化手段。信息化系統(tǒng)已遍布醫(yī)院的每一個(gè)科室,不論管理上,業(yè)務(wù)上,醫(yī)患交互上都得theprovisionsofele

8、ctricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.

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