醫(yī)療質(zhì)量檢查考核管理制度

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1、醫(yī)療質(zhì)量檢查考核管理制度一、目的通過(guò)定期對(duì)全院醫(yī)療工作的檢查、考核,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的不足之處提出改進(jìn),提高全院醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,滿足人民對(duì)醫(yī)療的需求。二、適用范圍院醫(yī)療檢查考核小組,檢查考核全院醫(yī)療質(zhì)量。檢查小組組成:組長(zhǎng):成建華副組長(zhǎng):朱岳成員:各科主任、護(hù)士長(zhǎng)檢查方法:檢查小組每季度定期按各科醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核、評(píng)分、做好記錄,及時(shí)分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)、反饋,提出改進(jìn)意見(jiàn),并對(duì)改進(jìn)結(jié)果追蹤復(fù)查。三、職責(zé)檢查小組每季度按各科室醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各相關(guān)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、分析

2、、總結(jié)、反饋。四、工作程序1.醫(yī)務(wù)科制定各科室醫(yī)療質(zhì)量項(xiàng)目指標(biāo)。2.醫(yī)療質(zhì)量檢查考核小組每季度定期對(duì)各相關(guān)科室進(jìn)行一次全面檢查考核,并檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理小組的活動(dòng)情況。3.檢查考核結(jié)果評(píng)定與總結(jié)(1)對(duì)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,要認(rèn)真進(jìn)行研究,并根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的措施和對(duì)策,提出改進(jìn)措施,并做記錄,由醫(yī)務(wù)科總結(jié)反饋到各科室,并匯總?cè)和▓?bào)。(2)獎(jiǎng)懲辦法依據(jù)《醫(yī)院效益工資考核分配辦法》。(3)凡發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故者,按《基本醫(yī)療管理制度》、國(guó)務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療事故處理辦法》及《衛(wèi)生部關(guān)于“醫(yī)療事故處理辦法”若干問(wèn)題

3、的說(shuō)明》中的有關(guān)規(guī)定,另行處理。院內(nèi)則按《醫(yī)療糾紛接受與處理程序》中處理方式進(jìn)行。附表1:門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)評(píng)分表科別:檢查日期:年月日序號(hào)質(zhì)量項(xiàng)目指標(biāo)分值得分扣分理由無(wú)責(zé)任事故合計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):檢查人:附表2:門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)分表科別:門(mén)診部檢查日期:年月日質(zhì)量項(xiàng)目指標(biāo)分值得分扣分理由1.門(mén)診與出院診斷符合率≥90%。52.門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。153.門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。154.各種申請(qǐng)單合格率≥90%。105.傳染病漏報(bào)率為0。56.嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。107.不無(wú)故推諉患者。58.嚴(yán)格用

4、藥,無(wú)大處方、人情方。59.三基及技術(shù)操作考核合格率100%(80分以上為合格)。510.做好門(mén)診日志的登記工作。1011.科內(nèi)病歷處方質(zhì)控。12.醫(yī)療差錯(cuò)和事故登記、上報(bào)為100%。513.無(wú)責(zé)任事故。5檢查人:評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1.不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)該項(xiàng)不得分。2.達(dá)標(biāo)項(xiàng)目按該得分比率計(jì)分。3.第12項(xiàng)在本考核年度第四季度考核。4.非數(shù)量指標(biāo)以不定期檢查計(jì)分。附表3:急診科醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)分表科別:急診科檢查日期:年月日質(zhì)量項(xiàng)目指標(biāo)分值得分扣分理由1.門(mén)診與出院診斷符合率≥90%。52.急診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。103.急診處方

5、書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。104.留觀病歷甲級(jí)率≥90%。105,急診危重患者搶救成功率≥80%。56.各種申請(qǐng)?jiān)绾细衤省?0%。57.傳染病漏報(bào)率為0。58.急救藥品器材配備完善、儀器完好率100%。59.死亡病歷討論100%(死后1周內(nèi))。510.嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。511.嚴(yán)格用藥,無(wú)大處方、人情方。512.三基及技術(shù)操作考核合格率100%(80分以上為合格)。513.做好急診日志的登記工作。514.科內(nèi)病歷處方質(zhì)控。515.醫(yī)療差錯(cuò)和事故登記、上報(bào)率100%。516.無(wú)責(zé)任事故。517.觀察室查房制度健全。5

6、檢查人:評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1.不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)該項(xiàng)不得分。2.達(dá)標(biāo)項(xiàng)目按該得分比率計(jì)分。3.第12項(xiàng)在本考核年度第四季度考核。4.非數(shù)量指標(biāo)以不定期檢查計(jì)分。附表4:內(nèi)兒科醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)分表科別:內(nèi)兒科檢查日期:年月日質(zhì)量項(xiàng)目指標(biāo)分值得分扣分理由1.病床使用率>50%。52.平均住院日≤7天。53.病房三日確診率≥90%。54.出入院診斷符合率≥90%。105.危重患者搶救成功率>84%。106.院內(nèi)感染率≤8%。57.單病種治愈好轉(zhuǎn)率>平均值(省同級(jí)均值)。58.單病種病死率<平均值(省同級(jí)均值)。109.住院病甲級(jí)率≥90%(

7、無(wú)丙級(jí)病歷)。510.死亡病歷100%討論(死后1周內(nèi))。511.各種申請(qǐng)單合格率≥90%。512.三級(jí)醫(yī)師查房制度健全并堅(jiān)持執(zhí)行。513.三基及技術(shù)操作考核合格率100%(80分以上為合格)。514.醫(yī)療差錯(cuò)和事故登記、上報(bào)率為100%。515.無(wú)責(zé)任事故。516.科內(nèi)病歷質(zhì)控。517.傳染病登記漏報(bào)率0。5檢查人:評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1.不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)該項(xiàng)不得分。2.達(dá)標(biāo)項(xiàng)目按該得分比率計(jì)分。3.第13項(xiàng)在本考核年度第四季度考核。4.非數(shù)量指標(biāo)以不定期檢查計(jì)分。附表5:外一科醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)分表科別:外一科檢查日期:年月日質(zhì)量項(xiàng)

8、目指標(biāo)分值得分扣分理由1.病床使用率>60%。52.平均住院日≤12天。53.危重患者搶救成功率>84%。54.病房三日確診率≥90%。55.出入院診斷符合率≥95%。56.手術(shù)前后診斷符合率≥90%。57.死亡病歷100%討論(死后1周內(nèi))。58.院內(nèi)感染率≤8%。59.住院病案甲級(jí)率≥90%(無(wú)丙級(jí)病歷)。510.各種申請(qǐng)?jiān)绾细衤?0%。511.無(wú)菌手術(shù)

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